Shopify Capital'ı kullanmaya başlama: uygunluk, finansman seçenekleri ve başvuru süreci

Shopify Capital teklifleri uygun satıcılara sunulur. Uygunluk durumu; satışlar, anlaşmazlıklar, müşteri etkileşimleri, Shopify platformunu ne kadar süredir kullandığınız ve Shopify'ın Hizmet Şartları'na uygunluk gibi çeşitli faktörlere göre otomatik olarak değerlendirilir. Uygunluk durumu sürekli olarak değerlendirilir ve değişikliğe tabidir.

Shopify Capital, uygun satıcılara işletmeleri için kullanabilecekleri finansman teklifleri sunar. Örneğin bu finansmanı, en çok satan ürünlerinizin stokta bulunmasını sağlamak, SEO için optimizasyon yapmak veya ekibinizin profesyonel gelişimini desteklemek üzere yeni yollar keşfetmek için kullanabilirsiniz.

Shopify yöneticinizdeki Finans sayfasından işletmenizin finansman için uygun olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Shopify Capital aracılığıyla finansman başvurusunda bulunmak için mağaza sahibi olmanız gerekir. Mağazanız Shopify Capital aracılığıyla finansman başvurusunda bulunmaya uygunsa Shopify Capital'dan bir e-posta ve Shopify yöneticinizdeki Finans sayfasında bir mesaj alırsınız. Shopify Capital'dan bir e-posta veya mesaj almazsanız mağazanız şu anda Shopify Capital aracılığıyla finansman başvurusunda bulunmaya uygun değildir. Shopify Capital'a uygun olan mağazalara yönelik çeşitli gereklilikleri inceleyin.

Shopify Capital uygunluk gereklilikleri

Shopify Capital için uygunluk durumunuz, işletmenizin genel durumunu belirleyen çeşitli faktörlere dayanır. Bir teklif almazsanız mağazanız şu anda Shopify Capital aracılığıyla finansman başvurusunda bulunmaya uygun değildir. Uygun duruma gelirseniz Shopify yöneticinizdeki Finans sayfasında ve e-posta yoluyla bildirim alırsınız. Shopify, tekliflere yönelik uygunluk durumunuzu düzenli olarak değerlendirir. Hem uygunluk durumunuz hem de teklif tutarı değişikliğe tabidir.

Tröst ve ortaklık olarak faaliyet gösteren işletme türleri şu anda desteklenmemektedir. Girdiğiniz bilgiler bir Tröst veya Ortaklık ile ilişkiliyse başvurunuz kabul edilmez.

Mağazanızın ve hesabınızla ilişkili diğer tüm mağazaların Shopify Capital'dan bir finansman teklifi için uygunluğunu belirlemek üzere aşağıdaki temel kriterler dikkate alınır:

Etkinlik durumu

Mağazanızın en az üç aydır bir Shopify planına aktif olarak abone ve faal olması ya da ilk satışını üç aydan daha uzun bir süre önce yapmış olması gerekir.

Müşteri etkileşimi

Müşteriler ile mağazanız arasındaki etkileşim düzeyi, işletmenizin sağlığını değerlendirmek için kullanılır. Tekliflere uygunluğunuzun belirlenmesinde hem müşteri sayısı hem de müşterilerin mağazanızla olan etkileşim düzeyleri dikkate alınan faktörlerdir.

Shopify HS'ye uygunluk

Shopify Payments ve Shopify Credit dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Shopify Hizmet Şartları'nı (TOS) veya diğer Shopify Anlaşmalarını ihlal edebilecek mağazalar Shopify Capital'ı kullanamaz. Daha fazla bilgi için Shopify'ın yasal kaynaklarına bakın.

Shopify mağazanızın kullanım süresi

Mağazanızın Shopify platformunda ne kadar süredir aktif olduğu, Shopify Capital için uygunluğunuzun belirlenmesinde bir faktördür.

Shopify platformuyla etkileşim

Shopify platformunu aktif olarak kullanmanız ve platformla etkileşiminiz, işletmenizin sağlığını ve büyüme potansiyelini belirlemek için kullanılır.

Başarısız borçlandırmalar

Ödeme geçmişiniz uygunluğunuzu etkiler. Buna, Shopify Hizmetleri için yapılan başarısız borçlandırmaların sayısı ve Shopify Credit gibi finansal hizmetlere yönelik fonların veya havalelerin geri ödenmesindeki geçmiş performansınız da dahildir. Örneğin, Shopify Credit'taki hesap özeti bakiyenizi geri ödemeye yönelik yetkilendirilmiş bir borçlandırmanın başarısız olması, Shopify Capital için uygunluğunuzu etkileyebilecek bir faktör olabilir.

Ödeme sağlayıcıları ve ödeme sıklığı

Shopify Capital, Shopify Payments'ı veya onaylı üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarını kullanan uygun satıcılar tarafından kullanılabilir. Uygunluk, Shopify Capital'a başvurmak için bir teklif almanızı sağlayabilir. Ancak belirli konumlarda, bu finansmana hak kazanmak için Shopify Payments'ı etkinleştirmek zorunlu bir gereklilik olabilir. Ayrıca, Shopify Payments'tan veya üçüncü taraf sağlayıcılardan gelen ödemelerinizin sıklığı ve zamanlaması, Shopify Capital için uygunluğunuzu etkileyebilir.

Yasaklanmış ürünler ve hizmetler

Yasaklanmış ürün ve hizmet satan mağazalar Shopify Capital'ı kullanamaz. Örneğin, bulunduğunuz yargı bölgesindeki yasal durumlarına bakılmaksızın, kenevir ve uyuşturucu malzemeleri ticareti yapanlar da dâhil olmak üzere belirli sektörlerdeki mağazalar, Shopify Hizmet Şartları (TOS) kapsamında kısıtlanmamış olsalar bile Shopify Capital için uygun değildir.

İhtiyatlar

İhtiyat, Shopify Payments aracılığıyla işlenen işlemlerin bir kısmının (bazı durumlarda tamamının) belirli bir süre için geçici olarak bekletilmesidir. İhtiyatlar; ters ibrazlar ve para iadesi hacimleri gibi işlem faaliyetlerinden doğabilecek olası kayıplara karşı koruyucu bir önlem işlevi görür. Hesabınızda bir ihtiyat varsa Shopify Capital için uygunluk durumunuz bundan etkilenebilir. Shopify Payments'teki İhtiyatlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

İadeler, ters ibrazlar ve anlaşmazlıklar

Ödeme anlaşmazlığı, müşterileriniz bir ücrete itiraz ettiğinde ve bu ücreti geri almak için kartlarını ya da kimlik bilgilerini veren bankayla iletişime geçtiğinde ortaya çıkar. Uygunluk durumu; belirli dönemlerdeki ters ibraz ve anlaşmazlıkların sayısı ile iadelerin sıklığı gibi faktörlere göre belirlenir. Ters ibrazlar ve sorgular ile bunları nasıl çözeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Satış performansı

Finansman uygunluğunuz ve alacağınız teklifin büyüklüğü, öncelikli olarak Shopify platformundaki satış performansınıza dayanır. Temel faktörler arasında satış hacmi, satış yapılan günlerin sıklığı, toplam sipariş sayısı ve başarıyla kargolanan sipariş sayısı yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir.

Shopify Exchange

Shopify Exchange'de listelenen veya yakın zamanda satılmış olan mağazalar Shopify Capital için uygun değildir.

Mağaza para birimi gereklilikleri

Uygunluk şartlarını karşılamak için mağazanızın şu ülkelerden birinde bulunması gerekir: Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya, Birleşik Krallık, Fransa, Hollanda, İrlanda, İspanya veya Kanada. Ayrıca para birimi ayarlarının aşağıdaki özelliklere uygun olması gerekir:

Banka hesabınızın da işletmenizin bulunduğu ülkede olması gerekir.

İşletme temsilcisi gereklilikleri

Kredi başvurusunda bulunuyorsanız Shopify Payments hesabınızdaki hesap temsilcisinin şahsen işletmenizle aynı ülkede ikamet etmesi ve orada bir ikamet adresine sahip olması gerekir. Bu gereklilik, tüm Capital kredilerine başvuran tüm işletme türleri için geçerlidir.

Örneğin: Bir ABD işletme kredisine başvuruyorsanız hesap temsilcinizin kişisel olarak Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyor olması gerekir.

Shopify ödeme geçmişiniz

Shopify Credit ve diğer finansal teklifler de dahil olmak üzere Shopify hizmetleri için zamanında ödeme yapma geçmişiniz, Shopify Capital uygunluğunuzun değerlendirilmesinde bir faktördür.

Shopify Capital'ın kullanılabilirliği ve finansman seçenekleri

Shopify Capital aracılığıyla finansman; Avustralya, Kanada, Fransa, Almanya, İrlanda, Hollanda, İspanya, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki uygun satıcılara sunulur. Finansman seçenekleri işletmenizin konumuna göre belirlenir. Bir ülkede Capital hizmetine uygun olmak için ana iş yerinizin ve banka hesabınızın o ülkede bulunması gerekir.

Shopify Capital'ın kullanılabildiği ülkeler ve ilgili finansman seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin:

Shopify Capital başvuru süreci

Mağazanız Shopify Capital tarafından desteklenen bir ülkede bulunuyorsa uygunluğu belirlemek için düzenli değerlendirmelerden geçer. Uygun mağazalar, Shopify yöneticisi aracılığıyla bir veya daha fazla finansman teklifi alır. Başvurmak istediğiniz finansman teklifini özelleştirebilirsiniz. Şartlar, Shopify Capital tutarına göre otomatik olarak ayarlanır ancak bağımsız olarak özelleştirilemez. Finansman başvurusunda bulunduktan sonra teklif tutarını değiştiremezsiniz.

Teklif almak, finansman alacağınızı garanti etmez. Devam etmek için başvuru göndermeniz gerekir. Başvuru süreci ülkeye göre değişiklik gösterir ve intifa hakkı sahiplerinin kimliklerinin doğrulanmasını içerir. Bazı teklifler için ek finansal belgeler gerekebilir. Başvurunuzu göndermeden önce finansman şartlarını inceleyip kabul etmeniz gerekir.

Başvuru inceleme süreci

Finansman başvurusunda bulunduktan sonra başvurunuz incelenir. Başvurunuzun incelenmesine bağlı olarak Shopify Capital, mağazanızın talep edilen finansman tutarını almaya uygun olmadığına karar verebilir ve ön onaylı tutarı daha düşük bir tutara göre yeniden düzenleyebilir. Daha düşük bir tutar, farklı bir geri ödeme oranıyla da sonuçlanabilir. Finansman tutarınız revize edilirse Shopify yöneticinizde yeni bir teklif alırsınız ve revize edilmiş teklife başvurmanız gerekir.

Finansman talebinin reddedilmesi

Finansman başvurusunda bulunduktan sonra, mağazanızın finansman için uygun olup olmadığını belirlemek üzere Shopify Capital tarafından bir risk değerlendirmesi yapılır. İncelenen faktörlerden herhangi biri değiştiyse finansman talebiniz reddedilebilir. Mağazanız gelecekte uygun hale gelirse yeniden finansman başvurusunda bulunmak üzere mevcut seçenekleri görüntülemeye davet edilirsiniz. Shopify Capital için uygunluğunuzun incelenmesinde dikkate alınan faktörler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Shopify Credit ve Shopify Capital üzerindeki etkisi

Shopify Credit'e başvurursanız veya hâlihazırda Shopify Credit kullanıyorsanız Shopify Capital teklifleri için de uygun olabilirsiniz. Shopify Capital'dan gelen bir teklifi kabul etmeniz, Shopify Credit'ten teklif almanızı otomatik olarak engellemez. Ancak Shopify Capital teklifini kabul etmek, bir Shopify Credit teklifinin koşullarını veya kullanılabilirliğini etkileyebilir.

Teklifler günlük olarak oluşturulur ve yeniden hesaplanır. Shopify Credit'e başvurursanız mevcut Shopify Capital teklifleri, uygunluğa bağlı olarak yeniden oluşturulur.

Uygunluğu ve teklifleri etkileyen etkenler

Hem Shopify Capital hem de Shopify Credit için uygunluk ve teklifler, işletme performansınız da dahil olmak üzere çeşitli faktörlere dayanır. Bu kriterler değişikliğe tabidir ve uygunluk hiçbir zaman garanti edilmez.

Shopify Capital'dan aldığınız finansman tutarı ve geri ödeme oranınız, Shopify Credit teklifi için uygunluğunuzu etkileyebilir.

Shopify Credit'te temerrüde düşmenin sonuçları

Shopify Credit hesabınız gecikmeye düşerse, vadesi geldiğinde hesap özeti bakiyenizi ödemezseniz ya da Shopify Credit Kartı Veren Bankanın Şartları'nı veya Shopify Credit Programı Şartları'nı başka bir şekilde ihlal ederseniz Shopify Capital teklifleri için uygun olmazsınız. Ayrıca, Shopify Credit Kartı Veren Bankanın Şartları'nı veya Shopify Credit Programı Şartları'nı ihlal etmeniz durumunda, mevcut tüm Shopify Capital finansmanlarının derhal geri ödenmesi gerekir.

Shopify Payments ve üçüncü taraf sağlayıcı kullanımı

Shopify Payments kullanıyorsanız Shopify Capital'dan alınan finansmanı geri ödeyene kadar birincil ödeme ağ geçidinizi üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısıyla değiştiremezsiniz. İşletmeniz Shopify Capital'dan finansman aldığında Shopify Payments hesabınızı yönetme seçenekleri kısıtlanabilir.

Üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı kullanıyorsanız ağ geçidi sağlayıcınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Shopify Payments'ı veya bir üçüncü taraf ödeme sağlayıcısını kullanıyorsanız Shopify yöneticinizde Finans > Capital > Banka hesabını değiştir'e tıklayarak banka bilgilerinizi her zaman değiştirebilirsiniz.

Shopify Capital ve Shopify Payments

İşletmeniz Shopify Capital'dan finansman aldığında Shopify Payments hesabınızı yönetme seçenekleri değişir.

Shopify Capital'dan finansman alırken Shopify Payments'ı devre dışı bırakma

Shopify Capital aracılığıyla finansman aldığınızda Shopify Payments'ı kullanıyorsanız borcun tamamı geri ödenene kadar Shopify Payments'ı devre dışı bırakamazsınız. Shopify Capital ile devam eden bir finansman anlaşması sırasında Shopify Payments'ı devre dışı bırakmaya çalışırsanız Shopify Payments devre dışı bırakılamıyor mesajı görüntülenir. Borcun tamamı geri ödendiğinde Shopify Payments'ı devre dışı bırakabilirsiniz.

Shopify Payments için banka hesabınızı güncelleme

Konumunuza bağlı olarak, Shopify yöneticinizde banka hesabı bilgilerinizi düzenleme adımlarını tamamlayarak Shopify Payments ödeme hesabınıza bağlı işletme banka hesabını değiştirebilirsiniz. Bu düzenleme, Shopify Payments ödemelerinizin yatırılacağı ve Shopify Capital geri ödemelerinizin çekileceği yeri etkiler. Geri ödemeler ve ödemeler aynı hesaptan yapılmalıdır ve banka hesabı, işletmenizin bulunduğu ülkede olmalıdır.

Planlanmış geri ödemeler halihazırda işlemde oldukları için önceki işletme banka hesabınızdan borçlandırılmaya devam edecektir. Banka hesabı bilgilerinizi güncelledikten sonra oluşturulan tüm yeni geri ödemeler yeni hesaptan borçlandırılacaktır. Güncellenen hesaptan yapılacak borçlandırmaların zamanlaması, coğrafi konumunuza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Borçlandırmalar genellikle işlemin başlatılmasını takiben 2 iş günü içinde işleme alınır. Ancak yerel düzenlemeler bu zaman akışını değiştirebilir. Ayrıca, konumunuza bağlı olarak yeni banka hesabından otomatik borçlandırmalar için yetkilendirme gerekebilir.

Kanada'daki satıcılar için Shopify Capital kredileri

İşletmenizin merkezi Kanada'daysa ve Shopify Payments ödemeleri ile geri ödemeleri için banka hesabınızı güncellemek istiyorsanız banka hesabınızı Shopify yöneticinizden değiştirebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.

2. Yönet'e tıklayın.

3. Ödeme bankası bölümünde, banka hesabı bilgilerinizi güncellemek için Banka hesabını değiştir'e tıklayın.

Shopify Payments ve geri ödemeleri için güncellenen banka hesabının ülkesi ile para birimi, kredinin ülke ve para birimiyle eşleşmelidir.

Fransa'daki satıcılar için Shopify Capital kredileri

İşletmeniz Fransa'da bulunuyorsa ve Shopify Payments ödemeleri ve havaleleri için banka hesabınızı güncellemek istiyorsanız bu değişikliği Shopify yöneticinizden yapabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.

2. Yönet'e tıklayın.

3. Ödeme bankası bölümünde, banka hesabı bilgilerinizi güncellemek için Banka hesabını değiştir'e tıklayın.

Shopify Payments ve havaleler için güncellenen banka hesabının ülkesi ve para birimi, kredinin ülkesi ve para birimiyle eşleşmelidir.

Almanya'daki satıcılar için Shopify Capital kredileri

İşletmeniz Almanya'da bulunuyorsa ve Shopify Payments ödemeleri ile havaleleri için banka hesabınızı güncellemek istiyorsanız banka hesabınızı Shopify yöneticinizden değiştirebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.

2. Yönet'e tıklayın.

3. Ödeme bankası bölümünde, banka hesabı bilgilerinizi güncellemek için Banka hesabını değiştir'e tıklayın.

Shopify Payments ve havaleler için güncellenen banka hesabının ülkesi ve para birimi, kredinin ülkesi ve para birimiyle eşleşmelidir.

Hollanda'daki satıcılar için Shopify Capital satıcı nakit avansı

İşletmenizin merkezi Hollanda'daysa ve Shopify Payments ödemeleri ile havaleleri için banka hesabınızı güncellemek istiyorsanız banka hesabınızı Shopify yöneticinizde değiştirebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.

2. Yönet'e tıklayın.

3. Ödeme bankası bölümünde, banka hesabı bilgilerinizi güncellemek için Banka hesabını değiştir'e tıklayın.

Birleşik Krallık'taki satıcılar için Shopify Capital Satıcı Nakit Avansı

İşletmeniz Birleşik Krallık'ta bulunuyorsa ve bir satıcı nakit avansını kabul ettikten sonra Shopify Payments ödemeleri ve havaleleri için banka hesabınızı güncellemek istiyorsanız yeni bir otomatik ödeme anlaşması yapmak üzere Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir. Shopify Payments ve havaleler için güncellenen banka hesabının ülkesi ve para birimi, satıcı nakit avansının ülkesi ve para birimiyle eşleşmelidir.

Avustralya'daki satıcılar için Shopify Capital kredileri

İşletmeniz Avustralya merkezliyse ve Shopify Payments ödemeleri ile havaleleri için banka hesabınızı güncellemek istiyorsanız Shopify yöneticinizden banka hesabınızı değiştirebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.

2. Yönet'e tıklayın.

3. Ödeme bankası bölümünde, banka hesabı bilgilerinizi güncellemek için Banka hesabını değiştir'e tıklayın.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki satıcılar için Shopify Capital kredileri

İşletmeniz ABD'de bulunuyorsa ve Shopify Payments ödemeleri ile havaleleri için banka hesabınızı güncellemek istiyorsanız banka hesabınızı Shopify yöneticinizden değiştirebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.

2. Yönet'e tıklayın.

3. Ödeme bankası bölümünde, banka hesabı bilgilerinizi güncellemek için Banka hesabını değiştir'e tıklayın.