Yardım
Oturum aç

Karma B2B mağazaları için ayarlama kontrol listesi

Bu kontrol listesi, karma bir mağaza ayarlamak isteyen işletmelere yöneliktir. Karma mağaza, hem B2B hem de D2C müşterileri ile siparişleri için kullanılan tek bir Shopify mağazasıdır.

Mağaza türü seçmek, Shopify B2B'yi kullanırken önemli bir karardır. Karma ve özel mağazalar arasındaki farkları mutlaka gözden geçirin.

Bu sayfada

Başlamadan önce

1. Adım: Şirketleri ve şirket konumlarını oluşturma

Shopify'da şirketleri ve şirket konumlarını kullanarak B2B müşterilerinizi ayarlayabilirsiniz. Şirket, bir veya daha fazla şirket konumu için ana kuruluştur. Şirket konumu, B2B işleminde satış yaptığınız işletmedir. Her şirket konumunun kendi vergi kimlik numarası, vergi muafiyetleri, teslimat ve fatura adresi, fiyatlandırması ve ödeme koşulları olabilir. Shopify yöneticinizde şirketler ve konumlar oluşturabilir veya üçüncü taraf bir uygulama olan Matrixify'ı kullanarak bunları toplu olarak içe aktarabilirsiniz. Şirketler ve kataloglar oluşturmaya yardımcı olması için Sidekick'i de kullanabilirsiniz.

1. Seçenek: Shopify yöneticinizden şirketleri ayarlama

2. Seçenek: Matrixify kullanarak şirketleri içe aktarma

Seçenek 3: Shopify API'sini kullanarak şirketleri içe aktarma

Adım 2: Katalogları oluşturun

Kataloglar, online mağazanızda B2B müşterilerinizin erişebileceği fiyatlandırmayı ve ürünleri belirler. Basic, Grow ve Advanced planlarında tüm B2B pazarlarınıza en fazla 3 aktif katalog atayabilirsiniz. Shopify Plus planında, sınırsız sayıda katalog oluşturabilir ve bunları doğrudan şirket konumlarına atayabilirsiniz. Kataloglar şirketlere doğrudan veya Pazarlar kullanılarak atanabilir. Tüm B2B müşterilerine veya bölge gibi belirli B2B müşteri gruplarına aynı fiyatlandırmayı ve ürünleri sunuyorsanız birden fazla şirkete katalog atamak için Pazarlar'ı kullanmak etkili bir yöntemdir. Her bir şirkete farklı fiyatlandırma ve ürünler sunuyorsanız katalogları doğrudan şirket konumlarına atayabilirsiniz. Tek bir şirket konumuna en fazla 25 katalog atayabilirsiniz. Katalog oluşturmaya ve ürünleri ayarlamaya yardımcı olması için Sidekick'i de kullanabilirsiniz.

Adım 3: B2B müşterileri için oturum açmayı ve hesapları etkinleştirin

Müşteri hesapları, B2B müşterilerinin B2B'ye özel fiyatlandırmaya, ürünlere ve hesap bilgilerine erişmeden önce kimliklerini doğrulamalarına ve giriş yaptıktan sonra hesaplarını online olarak yönetmelerine olanak tanır. Shopify B2B'yi kullanmak için müşteri hesaplarını etkinleştirmeniz gerekir. Pazarlar aracılığıyla bağlamsal ödeme için Advanced veya daha yüksek bir plan gerekir.

Mağazanızda eski müşteri hesaplarını kullanıyorsanız bunları D2C müşterileri için kullanmaya devam edebilir ve yalnızca B2B müşterileri için yeni müşteri hesaplarını etkinleştirebilirsiniz. Eski müşteri hesaplarını etkin durumda bırakabilir ve ardından, yeni müşteri hesaplarını etkinleştirmek ve B2B müşterilerinin oturum açmasını sağlamak için online mağazanızda dilediğiniz bir yere yeni müşteri hesabı oturum açma URL'sini ekleyebilirsiniz.

Adım 4: Ödeme ve kargo yöntemlerini ayarlayın

Ödeme sayfasında müşterilerinizin kullanabileceği ödeme ve kargo yöntemlerini ayarlayın. Bu ayarlar varsayılan olarak tüm müşteriler için geçerlidir.

Ücretsiz Checkout Blocks uygulamasını ya da ödeme veya teslimat Functions özelliğini kullanan özel veya üçüncü taraf bir uygulamayı kullanarak B2B ve D2C müşterileri için belirli ödeme ve kargo yöntemlerinin kullanılabilirliğini özelleştirebilirsiniz. Örneğin, PayPal'ı oturum açmış B2B müşterilerinin kullanımına sunabilir ancak D2C müşterilerinin kullanımına sunmayabilirsiniz.

Adım 5: (İsteğe bağlı) Online mağazanızı özelleştirin

Mağaza temanız hem B2B hem de D2C müşterileri için aynı kalır ancak farklı ürün bilgilerini, promosyonları, banner'ları ve mesajları paylaşmak için B2B ve D2C'ye yönelik mağaza içeriğini özelleştirebilirsiniz.

Ücretsiz bir Shopify teması (sürüm 11.0 ve üzeri) kullanıyorsanız Pazarlar'ı ayarlayarak ve tema düzenleyicisini kullanıp temayı her pazar için uyarlayarak online mağazayı kişiselleştirebilirsiniz. Pazara göre tema düzenleyicisi kişiselleştirmeleri Advanced ve daha yüksek planlarda kullanılabilir. Müşteri türüne (B2B ve D2C) göre tema düzenleyicisi kişiselleştirmeleri yalnızca Shopify Plus planında mevcuttur. Adet kuralları ve hacim bazlı fiyatlandırma gibi bazı özellikler bu temalarla otomatik olarak görüntülenir. Özel bir tema kullanıyorsanız aynı özelliklere ve kişiselleştirmelere erişmek için Liquid kodu kullanmanız gerekir.

Ücretsiz Shopify temaları (sürüm 11.0 veya üzeri) için:

Özel temalar için:

Adım 6: (İsteğe bağlı) Shopify yöneticinizde satış personelinin sipariş vermesini etkinleştirin

Satış personeliniz varsa onlara Shopify yöneticinize kısıtlı erişim verebilirsiniz. Personeliniz, yönettikleri şirket konumları için sipariş alabilir, hesapları yönetebilir ve merkezi bir müşteri, ürün, fiyatlandırma ve envanter verisi kaynağına erişebilir. Personelinizin Shopify yöneticinize erişimini personel izinlerini kullanarak kontrol edersiniz.

Adım 7: (İsteğe bağlı) B2B mağazanıza ek özellikler ve işlevler ekleyin

Online mağazanızda ek iş akışlarını desteklemek ve sipariş işlemlerini kolaylaştırmak için Shopify App Store'dan uygulamalar yükleyebilirsiniz. B2B için indirimler varsayılan olarak kullanılabilir durumdadır. Yalnızca belirli B2B müşterilerine katalog fiyatlarına ek olarak indirimler sunmak istiyorsanız bir B2B pazarı oluşturabilir ve ardından pazarı, bir indirimin uygunluk ayarlarına atayabilirsiniz.

Adım 8: Mağaza ayarlamanızı test edin ve tamamlayın

Online mağazanızı kullanıma sunmadan önce müşteri deneyimini önizlemek için müşteri olarak oturum açın ve birkaç test siparişi verin.

  • 1. Seçenek: Ayarlamanızı test etmek için bir test müşterisi oluşturup oturum açın.
  • 2. Seçenek: Online mağazanızı B2B müşterisi olarak görüntülemek için bir şirket konumunun yanındaki Görüntüle simgesine tıklayın.