การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นสำหรับผู้ใช้

คุณสามารถเพิ่มความปลอดภัยให้ร้านค้าของคุณได้โดยกำหนดให้พนักงานใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเมื่อเข้าสู่ระบบ หากคุณไม่ได้กำหนดให้ต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น ผู้ใช้ก็ยังสามารถตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นได้ด้วยตนเองในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของตน การกำหนดให้ต้องมีการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นสามารถป้องกันร้านค้าของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตได้ แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกล่วงรู้ไปแล้วก็ตาม

คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ได้

• จำเป็นต้องใช้วิธีลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัย การตั้งค่านี้จะกำหนดให้ผู้ใช้ต้องใช้วิธีลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัยเพื่อเข้าสู่ระบบ
• ไม่จำเป็นต้องใช้วิธีลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัย ผู้ใช้รายนี้สามารถเลือกที่จะใช้วิธีลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัยได้

การตั้งค่านี้จะมีผลกับผู้ใช้แต่ละรายแยกกัน และไม่ขึ้นอยู่กับบทบาทที่ได้รับมอบหมาย

เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นได้

โดยค่าเริ่มต้นแล้ว ระบบจะแนะนำให้ผู้ใช้ใหม่ต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะได้รับข้อความแจ้งให้ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเมื่อเข้าสู่ระบบ ทั้งนี้ คุณสามารถเลือกที่จะปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเมื่อเพิ่มพนักงานได้

คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเพื่อไม่ให้บังคับใช้กับผู้ใช้ที่มีอยู่แล้วได้ การเปลี่ยนการตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นจากไม่จำเป็นเป็นจำเป็นจะทำให้ผู้ใช้ออกจากระบบ Shopify ดังนั้นก่อนที่จะเปลี่ยนข้อกำหนดในการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ไม่ได้กำลังทำงานค้างอยู่

หลังจากที่คุณลบข้อกำหนดในการใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นสำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่แล้ว การตั้งค่าการยืนยันตัวตนของผู้ใช้จะไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับบัญชีผู้ใช้ของตนเอง จนกว่าผู้ใช้จะปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นในการตั้งค่าความปลอดภัยของตนเอง ก็จะยังคงได้รับข้อความแจ้งให้ดำเนินการตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นให้เสร็จสิ้นสำหรับร้านค้าใดๆ ที่ตนมีบัญชีผู้ใช้ ไม่ว่าร้านค้านั้นจะอยู่ในองค์กรของคุณหรือไม่ก็ตาม

เปลี่ยนการตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

2. คลิกผู้ใช้ที่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย

3. ในส่วนวิธีลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัย ให้เลือกว่าจำเป็นต้องใช้วิธีลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัยหรือไม่เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์

4. คลิกบันทึก

การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นของพนักงานและ Shopify ID

การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นจะผูกอยู่กับ Shopify ID ส่วนบุคคลของพนักงาน ไม่ใช่กับร้านค้าของคุณ จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณสามารถเลือกบังคับใช้หรือไม่บังคับใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นสำหรับพนักงานได้ แต่คุณจะไม่สามารถดูหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ แอปการยืนยันตัวตน หรือรหัสการกู้คืนที่พนักงานได้ตั้งค่าไว้สำหรับ Shopify ID ของตนได้ พนักงานแต่ละรายจะจัดการวิธีการยืนยันตัวตนของตนเองจากการตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชีตน

การลบพนักงานและเชิญเข้ามาใหม่อีกครั้งโดยใช้อีเมลเดิม จะไม่เป็นการรีเซ็ตหรือลบการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นใน Shopify ID ของพนักงาน พนักงานจะยังคงใช้ Shopify ID เดิม จึงสามารถเข้าสู่ระบบต่อไปโดยใช้วิธีการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นที่มีอยู่เดิมได้

หากพนักงานสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงวิธีการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นของตน จะต้องดำเนินขั้นตอนการกู้คืนบัญชีสำหรับ Shopify ID ของตนให้เสร็จสมบูรณ์ โปรดดูขั้นตอนการกู้คืนได้ที่การแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ

หากร้านค้าหรือองค์กรของคุณใช้แผน Shopify Plus และคุณได้ยืนยันสิทธิ์การเป็นเจ้าของโดเมนของคุณแล้ว คุณจะสามารถรีเซ็ตการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นสำหรับพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจากส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ โดยไม่จำเป็นต้องให้พนักงานใช้ขั้นตอนการกู้คืนบัญชี การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นจะสามารถรีเซ็ตได้เฉพาะสำหรับพนักงานที่มีที่อยู่อีเมลซึ่งใช้โดเมนที่คุณยืนยันแล้วเท่านั้น