การใช้ Shopify Payments กับผู้ให้บริการภายนอก

คุณสามารถใช้ Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกแบบตรงในร้านค้าเดียวกันได้ ในการตั้งค่านี้ ผู้ให้บริการภายนอกของคุณจะเป็นผู้ประมวลผลหลักสำหรับธุรกรรมบัตรเครดิตและบัตรเดบิต ส่วน Shopify Payments จะจัดการวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมที่ผู้ให้บริการภายนอกของคุณไม่รองรับ เช่น Shop Pay และวิธีการชำระเงินในพื้นที่ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Shopify Payments เพื่อกู้คืนธุรกรรมบัตรที่ล้มเหลวจากผู้ให้บริการภายนอกของคุณ ซึ่งช่วยลดการซื้อที่ถูกละทิ้งได้อีกด้วย

ข้อกำหนด

ก่อนที่คุณจะตั้งค่า Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก โปรดตรวจสอบข้อกำหนดต่อไปนี้:

• ร้านค้าของคุณต้องอยู่ในประเทศที่รองรับ Shopify Payments
• คุณต้องกำหนดค่าผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกแบบตรงที่ยังใช้งานได้อยู่ในร้านค้าของคุณ
• ผู้ขายของ Shopify Plus ที่ใช้ Shop Pay Express อยู่แล้วสามารถใช้ Shop Pay Express ต่อไปได้จนกว่าสัญญา Plus ของตนจะมีสิทธิ์ใช้งาน Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกได้ ผู้ขายของ Shopify Plus รายใหม่และผู้ขายของ Plus ที่ต่อสัญญาจะใช้งาน Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก
• ฟีเจอร์นี้ไม่สามารถใช้งานได้ในการตั้งค่าแบบหลายนิติบุคคล โดยจะสามารถใช้ Shopify Payments เป็นผู้ให้บริการโดยตรงในการตั้งค่าแบบหลายนิติบุคคลได้เท่านั้น

ข้อควรพิจารณา

ก่อนการตั้งค่า Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้:

• คุณสามารถใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกแบบตรงร่วมกับ Shopify Payments ได้ครั้งละหนึ่งรายเท่านั้น
• การกู้คืนการชำระเงินจะมีผลกับธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตเท่านั้น ธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลและวิธีการชำระเงินในพื้นที่จะไม่มีการลองทำรายการใหม่ผ่าน Shopify Payments
• หากร้านค้าของคุณใช้สินค้าแบบสมัครสมาชิก ค่าใช้จ่ายแบบเรียกเก็บต่อเนื่องจะได้รับการประมวลผลผ่านผู้ให้บริการภายนอกของคุณเป็นค่าเริ่มต้น หาก Shopify Payments กู้คืนค่าบริการสำหรับการสมัครสมาชิกที่ล้มเหลว การพยายามเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปจะกำหนดเส้นทางกลับไปยังผู้ให้บริการภายนอกของคุณ
• ร้านค้าแบบหลายนิติบุคคลสามารถใช้เฉพาะ Shopify Payments เป็นผู้ให้บริการโดยตรงได้เท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายแบบหลายนิติบุคคล
• การมีสิทธิ์เข้าร่วม Shopify Capital จะอิงตามยอดขายทั้งหมดจากผู้ให้บริการทั้งสองราย
• Shopify Protect จะคุ้มครองเฉพาะธุรกรรมที่ประมวลผลผ่าน Shopify Payments เท่านั้น
• Shopify Balance ยังคงพร้อมให้ใช้งาน ไม่ว่าผู้ให้บริการรายใดจะเป็นผู้ประมวลผลธุรกรรมส่วนใหญ่ก็ตาม

การกำหนดเส้นทางวิธีการชำระเงิน

เมื่อคุณใช้ Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก วิธีการชำระเงินแต่ละวิธีจะถูกกำหนดเส้นทางไปยังผู้ให้บริการที่ระบุไว้

ผู้ให้บริการภายนอกของคุณจะยังคงเป็นผู้ให้บริการหลักสำหรับธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิต คุณสามารถเสนอวิธีการชำระเงินใดๆ ที่ผู้ให้บริการภายนอกของคุณไม่รองรับได้ผ่านทาง Shopify Payments ซึ่งจะช่วยเพิ่มช่องทางการชำระเงินให้กับลูกค้าในหน้าการชำระเงิน

การกำหนดราคาและค่าธรรมเนียม

เมื่อคุณใช้ Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่อไปนี้:

• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของบุคคลภายนอก: ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของบุคคลภายนอกสำหรับธุรกรรมที่ประมวลผลโดยผู้ให้บริการภายนอกตามแผน Shopify ของคุณ
• ค่าธรรมเนียม Shopify Payments: ธุรกรรมที่ประมวลผลผ่าน Shopify Payments เช่น Shop Pay และวิธีการชำระเงินในพื้นที่ จะถูกเรียกเก็บในอัตรามาตรฐานของ Shopify Payments บวกค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 1.25% อัตราของ Shopify Payments จะแตกต่างกันไปตามประเภทแผนและตลาด
• ค่าธรรมเนียมการกู้คืนการชำระเงิน: เมื่อกู้คืนธุรกรรมที่ล้มเหลวจากผู้ให้บริการภายนอกผ่าน Shopify Payments สำเร็จ ระบบจะเรียกเก็บตามอัตรามาตรฐานของ Shopify Payments บวกค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 1.25%

ตรวจสอบรายการการกำหนดราคาทั้งหมดสำหรับแต่ละแผนได้ในหน้าการกำหนดราคาของ Shopify

ตั้งค่า Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก

หากคุณเปิดใช้งานผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกอยู่แล้ว คุณจะสามารถเพิ่ม Shopify Payments ร่วมด้วยได้โดยไม่รบกวนการชำระเงินของร้านค้าคุณ

ขั้นตอน:

จัดการ Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก

หลังจากเปิดใช้งาน Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกแล้ว ผู้ให้บริการภายนอกของคุณจะยังคงเป็นผู้ให้บริการหลักสำหรับธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิต โดย Shopify Payments จะทำหน้าที่เป็นช่องทางสำรองโดยอัตโนมัติสำหรับธุรกรรมผ่านบัตรที่ล้มเหลวซึ่งเข้าเกณฑ์ หากคุณต้องการให้ Shopify Payments ประมวลผลธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตทั้งหมด คุณสามารถสลับมาใช้ Shopify Payments เป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียวได้

การกู้คืนการชำระเงิน

การกู้คืนการชำระเงินจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้ Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกโดยตรง ซึ่งจะไม่สามารถกำหนดค่าหรือปิดใช้งานได้ หากการชำระเงินผ่านบัตรของลูกค้าถูกปฏิเสธหรือพบข้อผิดพลาดจากผู้ให้บริการภายนอก ระบบจะลองทำธุรกรรมนั้นใหม่ผ่าน Shopify Payments เพื่อช่วยให้การขายเสร็จสมบูรณ์

การกู้คืนการชำระเงินจะมีผลเฉพาะกับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตเท่านั้น ธุรกรรมวิธีการชำระเงินในพื้นที่และกระเป๋าเงินดิจิทัลจะไม่มีการลองทำรายการใหม่ผ่านผู้ให้บริการสำรอง

สลับไปใช้ Shopify Payments เป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียวของคุณ

หากต้องการใช้ Shopify Payments เป็นผู้ให้บริการการชำระเงินเพียงรายเดียวของคุณ คุณสามารถปิดใช้งานผู้ให้บริการภายนอกได้ทุกเมื่อ หลังจากที่คุณสลับไปใช้ Shopify Payments เป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียว ธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตทั้งหมดจะประมวลผลผ่าน Shopify Payments และจะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมภายนอกอีกต่อไป

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสลับไปใช้ Shopify Payments

การย้าย Shop Pay Express

Shop Pay Express กำลังถูกแทนที่ด้วยความสามารถในการใช้ Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกของคุณ สิ่งที่จะเกิดขึ้นขึ้นอยู่กับแผน Shopify ของคุณ:

• แผน Basic, Shopify และ Advanced: ร้านค้าของคุณจะย้ายไปยังรูปแบบใหม่โดยอัตโนมัติ อัตราค่าบริการของคุณจะลดลงและคุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์เพิ่มเติมของ Shopify Payments ได้ ซึ่งรวมถึงกระเป๋าเงินดิจิทัลและวิธีการชำระเงินในพื้นที่ที่ผู้ให้บริการภายนอกของคุณไม่มีให้บริการ การกู้คืนการชำระเงินจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับธุรกรรมผ่านบัตรที่เข้าเกณฑ์ กระเป๋าเงินดิจิทัลและวิธีการชำระเงินในพื้นที่จะไม่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังจากการย้ายระบบ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อรักษาสิทธิ์เข้าถึง Shop Pay
• แผน Shopify Plus ข้อกำหนดในการใช้บริการ: คุณต้องเลือกใช้ผ่านส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วก่อนที่การย้ายจะเสร็จสมบูรณ์
• แผน Shopify Plus สัญญา: คุณจะยังคงสามารถเข้าถึง Shop Pay Express ได้จนกว่าสัญญา Plus ของคุณจะมีสิทธิ์ใช้งานฟีเจอร์นี้