การเริ่มต้นใช้งานระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อและวันที่จัดส่ง
คุณสามารถแสดงวันที่จัดส่งในการชำระเงินเพื่อช่วยให้ลูกค้าทราบว่าจะได้รับคำสั่งซื้อเมื่อใด วันที่จัดส่งสามารถช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อให้เสร็จสิ้นโดยการสร้างความมั่นใจว่าสินค้าจะมาถึงเมื่อใด
ก่อนที่คุณจะแสดงวันที่จัดส่ง คุณจะต้องตั้งค่าระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อของคุณก่อน โดยคุณสามารถเลือกจากตัวเลือกวันที่จัดส่งต่างๆ ได้ตามตำแหน่งที่ตั้ง แผน และความต้องการของคุณ
ในหน้านี้
ตัวเลือกวันที่จัดส่ง
คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกวันที่จัดส่งที่แตกต่างกันได้โดยขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของร้านค้าคุณ ตารางต่อไปนี้จะเปรียบเทียบแต่ละตัวเลือก รวมถึงระบุเวลาที่ควรใช้และข้อกำหนดที่คุณต้องปฏิบัติตาม
| ตัวเลือก | คำอธิบาย | ข้อกำหนด |
|---|---|---|
| วันที่นำส่งจากการคำนวณอัตโนมัติ | คาดการณ์วันที่ที่เจาะจงตามประสิทธิภาพการจัดส่งของคุณ เช่น วันที่จัดส่งโดยประมาณ วันจันทร์ที่ 30 มิ.ย. วันที่อัตโนมัติจะปรับตามประสิทธิภาพของคุณและใช้ประวัติการจัดการคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นจริง ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคุณต้องการการคาดการณ์ที่อิงตามประสิทธิภาพและได้จัดการคำสั่งซื้อภายในประเทศสหรัฐอเมริกาอย่างน้อยหนึ่งรายการ | แผน Basic หรือสูงกว่า ตำแหน่งที่ตั้งสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกาที่ใช้งานอยู่ มีการจัดการคำสั่งซื้อภายในประเทศสหรัฐอเมริกาแล้วอย่างน้อยหนึ่งรายการ |
| วันที่จัดส่งแบบกำหนดเอง | คำนวณช่วงวันที่ตามระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อและระยะเวลาการขนส่งที่คุณกำหนด เช่น วันพุธที่ 27 ตุลาคม – วันพฤหัสบดีที่ 28 ตุลาคม วันที่แบบกำหนดเองจะช่วยให้คุณควบคุมสิ่งที่จะแสดงได้มากขึ้นและยังรองรับได้หลายประเทศ ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคุณต้องการช่วงวันที่ที่สอดคล้องกันหรือจัดส่งจากภายนอกสหรัฐอเมริกา | ตั้งค่าระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อและอัตราค่าจัดส่งพร้อมระยะเวลาการขนส่ง (อัตราค่าจัดส่งตายตัว อัตราที่คำนวณจากใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง หรืออัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งที่ต่อรองแล้ว) โดยใช้งานได้ในทุกแผน |
| ไม่มีวันที่จัดส่ง | เลือกที่จะไม่แสดงวันที่จัดส่ง ระบบจะแสดงเฉพาะระยะเวลาการขนส่งหรือคำอธิบายอัตราค่าจัดส่งแบบกำหนดเองให้ลูกค้าเห็นเท่านั้น ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคุณไม่ต้องการระบุกรอบเวลาการจัดส่งที่เจาะจง | ไม่มี |
คุณสามารถใช้วันที่นำส่งจากการคำนวณอัตโนมัติและวันที่จัดส่งแบบกำหนดเองร่วมกันได้ หากคำสั่งซื้อไม่มีสิทธิ์ใช้วันที่อัตโนมัติ เช่น เมื่อการคาดการณ์การจัดส่งใช้เวลามากกว่า 5 วัน ระบบจะแสดงวันที่จัดส่งแบบกำหนดเองแทน
ตัวเลือกระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อ
ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีวันที่จัดส่งแบบใด คุณจะต้องตั้งค่าระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ ซึ่งระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อของคุณจะใช้สำหรับดังต่อไปนี้
- กำหนดวันที่จัดการภายในในหน้าดัชนีคำสั่งซื้อและหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ
- คำนวณวันที่จัดส่งในการชำระเงิน
- พิจารณาสิทธิ์การใช้ Shop Promise
คุณสามารถเลือกตัวเลือกระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อได้ดังต่อไปนี้
- วันทำการเดียวกัน
- วันทำการถัดไป
- 2 วันทำการ
- กำหนดเอง (3 ถึง 40 วันทำการ หรือ 1 ถึง 8 สัปดาห์)
หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อและวิธีปรับปรุงกระบวนการของคุณ โปรดดูที่ทำความเข้าใจระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อ
ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า
เมื่อคุณตั้งค่าวันที่จัดส่ง ข้อมูลการจัดส่งโดยประมาณจะแสดงในการชำระเงิน ในการชำระเงินแบบเร่งด่วน เช่น Shop Pay ในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ และบนหน้าขอบคุณ รวมถึงหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อหลังจากการชำระเงิน