การจัดการบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณ

เมื่อคุณเริ่มใช้ Shopify Credit คุณจะได้รับบัตรเสมือนที่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและพร้อมให้ใช้งาน คุณสามารถใช้บัตรนี้เพื่อซื้อสินค้าออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณได้ หากคุณต้องการซื้อสินค้าสำหรับธุรกิจของคุณด้วยตนเอง คุณก็สามารถสั่งซื้อบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit แบบบัตรจริงได้

ผู้ถือบัตรหลักสามารถเพิ่มผู้ถือบัตรเสริมไปยังบัญชี Shopify Credit ของตนได้ ผู้ถือบัตรเสริมจะสามารถเข้าถึงวงเงินเครดิตและจะได้รับบัตรของตนเองเพื่อใช้ซื้อสินค้า ผู้ถือบัตรแต่ละรายสามารถมีบัตรเสมือนได้เพียงหนึ่งใบและบัตรจริงได้เพียงหนึ่งใบ

Shopify Credit เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย Visa คุณสามารถใช้บัตรชาร์จ Shopify Credit ของคุณได้ที่ผู้ขายหรือธุรกิจใดๆ ที่ไม่ถูกห้ามและรับธุรกรรมของ Visa

สร้างบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ใบใหม่

คุณสามารถสร้างบัตรชาร์จสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ใบใหม่สำหรับตัวคุณเองหรือผู้ถือบัตรรายอื่นได้ทุกเมื่อ สามารถสร้างบัตรจริงได้สูงสุดหนึ่งใบและบัตรเสมือนได้สูงสุดหนึ่งใบสำหรับผู้ถือบัตรแต่ละราย

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน

2. เลือกบัตรของคุณ

3. คลิก “สร้างบัตร”

4. ในช่อง “ผู้ถือบัตร” ให้ป้อนชื่อของผู้ถือบัตร

5. ในช่อง “บัญชีที่เชื่อมโยง” ให้เลือก “Shopify Credit” เป็นบัญชีที่เชื่อมโยง

6. ในส่วน “บัญชีที่เชื่อมโยง” ให้เลือก “เสมือน” หรือ “บัตรจริง” เป็นประเภทบัตรของคุณ

7. คลิก “สร้างบัตร”

8. ตัวเลือกเสริม: หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสร้างบัตรให้พนักงาน คุณจะต้องป้อนชื่อและกำหนดวงเงินใช้จ่ายของผู้ถือบัตร (ไม่บังคับ)

สร้างบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit แบบบัตรจริง

หากคุณไม่ได้สั่งซื้อบัตรจริงเมื่อตั้งค่าบัญชี Shopify Credit คุณสามารถสั่งซื้อได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน

2. เลือกบัตรของคุณ

3. คลิก “สร้างบัตร”

4. ในช่อง “ผู้ถือบัตร” ให้เลือกผู้ถือบัตร

5. ในช่อง “บัญชีที่เชื่อมโยง” ให้เลือก “เครดิต” และเลือก “บัตรจริง” เป็นประเภทบัตรของคุณ

6. เพิ่มที่อยู่ที่คุณต้องการให้จัดส่งบัตรไป

7. คลิก “สร้างบัตร”

8. ตัวเลือกเสริม: หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสร้างบัตรให้พนักงาน คุณจะต้องป้อนชื่อและกำหนดวงเงินใช้จ่ายของผู้ถือบัตร (ไม่บังคับ)

หลังจากที่คุณสั่งซื้อบัตรจริงแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งและวันที่คาดว่าจะจัดส่งได้โดยไปที่ **การเงิน** > **เครดิต** ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ จากนั้นคลิก “จัดการบัตร”

สั่งซื้อบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit แบบบัตรจริงซ้ำ

หากคุณสั่งซื้อบัตรจริงไปแล้วและเกิดปัญหากับการจัดส่งบัตรของคุณ คุณสามารถสั่งซื้อบัตรใบใหม่ได้

ก่อนที่จะสั่งซื้อซ้ำ ให้ตรวจสอบสถานะการจัดส่งบัตรของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าวันที่จัดส่งไม่มีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้โดยไปที่ **การเงิน** > **เครดิต** ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ จากนั้นคลิก “จัดการบัตร”

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันตัวตนบัญชีของคุณก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน

2. เลือกบัตรของคุณ

3. เลือกบัตรจริงที่คุณต้องการสั่งซื้อซ้ำ

4. ในแบนเนอร์ “เปิดใช้งานบัตรของคุณเพื่อเริ่มใช้จ่าย” ให้คลิก “ขอบัตรใหม่”

เมื่อคุณคลิก “ยืนยันและออกบัตรทดแทน” บัตรที่ยังไม่ได้จัดส่งของคุณจะถูกยกเลิกและระบบจะสั่งซื้อบัตรใบใหม่ให้

เปิดใช้งานบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit แบบบัตรจริง

เมื่อคุณได้รับบัตรจริง คุณจะต้องเปิดใช้งานบัตรก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ คุณสามารถเปิดใช้งานบัตรของคุณได้ที่นี่ หรือทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันตัวตนบัญชีของคุณก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน

2. เลือกบัตรของคุณ

3. เลือก “บัตรจริง” เพื่อสั่งซื้อบัตรชาร์จสำหรับธุรกิจ Shopify Credit แบบบัตรจริง

4. คลิก “เปิดใช้งานบัตร”

5. ป้อนตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตรชาร์จสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณ จากนั้นคลิก “ยืนยัน”

เมื่อคุณคลิก “ยืนยัน” บัตรของคุณจะเปิดใช้งาน และคุณสามารถใช้บัตรสำหรับธุรกรรมทั้งแบบออนไลน์และแบบต่อหน้าได้

ดูข้อมูลบัตรเสมือน Shopify Credit ของคุณ

คุณสามารถดูข้อมูลบัตรเสมือน Shopify Credit ของคุณได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ผู้ถือบัตรแต่ละรายสามารถดูได้เฉพาะข้อมูลบัตรเสมือน Shopify Credit ของตนเองเท่านั้น ผู้ถือบัตรหลักไม่สามารถดูหมายเลขบัตรเสมือน Shopify Credit ของผู้ถือบัตรเสริมได้

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันตัวตนบัญชีของคุณก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน

2. เลือกบัตรของคุณ

3. เลือกบัตรเสมือนที่คุณต้องการดู

4. คลิก “แสดงหมายเลข”

การเชื่อมโยงบัตรชาร์จสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณเข้ากับกระเป๋าเงินดิจิทัล Apple Pay หรือ Google Pay

คุณสามารถเชื่อมโยงบัตรชาร์จสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณเข้ากับกระเป๋าเงินดิจิทัล Apple Pay หรือ Google Pay เพื่อใช้บัตรสำหรับการชำระเงินทั้งแบบออนไลน์และแบบต่อหน้าได้ หากคุณไม่ได้เชื่อมโยงบัตรของคุณเข้ากับกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Apple Wallet หรือ Google Pay เมื่อตั้งค่าบัญชี Shopify Credit คุณก็สามารถดำเนินการในภายหลังจากส่วนผู้ดูแล Shopify หรือในแอป Shopify ได้

การเชื่อมโยงบัตรชาร์จสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณเข้ากับกระเป๋าเงินดิจิทัล Apple Pay หรือ Google Pay โดยใช้แอป Shopify

คุณสามารถเชื่อมโยงบัตรชาร์จสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณเข้ากับกระเป๋าเงินดิจิทัลของ Apple หรือ Google ได้โดยตรงจากแอป Shopify

การเชื่อมโยงบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit กับกระเป๋าเงินดิจิทัล Apple Pay หรือ Google Pay โดยใช้รายละเอียดบัตร Balance ของคุณ

หากคุณไม่ได้เชื่อมโยงบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณกับกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Apple Wallet หรือ Google Pay เมื่อคุณตั้งค่าบัญชี Shopify Credit ของคุณ คุณจะสามารถดำเนินการในภายหลังจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้ ทั้งนี้ คุณสามารถเพิ่มได้ทั้งบัตรจริงหรือบัตรเสมือนสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณไปยังกระเป๋าเงินดิจิทัลได้

ขั้นตอน:

1. ค้นหารายละเอียดบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณได้จากหนึ่งในตำแหน่งต่อไปนี้
   • หากต้องการเพิ่มบัตรจริง คุณจำเป็นต้องมีบัตรอยู่กับตัว
   • หากต้องการเพิ่มบัตรเสมือน ให้ดูข้อมูลของบัตรในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
2. ทำตามคำแนะนำจากแอปกระเป๋าเงินดิจิทัลเพื่อเพิ่มบัตรของคุณ

การเปลี่ยนบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit

คุณสามารถสั่งซื้อบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ใบใหม่ได้หากจำเป็น ผู้ถือบัตรแต่ละรายสามารถมีบัตรเสมือนได้เพียงหนึ่งใบและบัตรจริงได้เพียงหนึ่งใบ การสั่งซื้อบัตรทดแทนจะยกเลิกบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ปัจจุบันของคุณ ผู้ถือบัตรหลักสามารถขอบัตรทดแทนสำหรับตนเองหรือผู้ถือบัตรรองได้

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันตัวตนบัญชีของคุณก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน

2. เลือกบัตรของคุณ

3. ในหน้าบัตร ให้เลือกบัตรที่คุณต้องการยกเลิกและเปลี่ยนใหม่

4. คลิก … จากนั้นคลิก ยกเลิกและเปลี่ยนใหม่

5. เลือกเหตุผลในการยกเลิกและเปลี่ยนบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณ จากนั้นคลิกถัดไป

6. หากคุณกำลังยกเลิกและเปลี่ยนบัตรจริง ให้ป้อนข้อมูลการจัดส่งของคุณ

7. คลิกยืนยันและเปลี่ยนบัตร

บัตรจริงถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ผิด

หากมีการจัดส่งบัตรจริงของคุณไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง คุณจะไม่ได้รับ PIN เปิดใช้งาน คุณต้องยกเลิกบัตรและขอรับบัตรทดแทนไปยังที่อยู่ที่ถูกต้อง

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน

2. เลือกบัตรของคุณ

3. ในหน้า บัตร ให้เลือกบัตรจริงที่ถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ผิด

4. คลิก … จากนั้นคลิก ยกเลิกและเปลี่ยนใหม่

5. เลือกเหตุผลในการยกเลิกและเปลี่ยนบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณ จากนั้นคลิกถัดไป

6. ป้อนที่อยู่ที่จัดส่งที่ถูกต้องสำหรับบัตรใบใหม่

7. คลิกยืนยันและเปลี่ยนบัตร

การล็อกบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณ

หากบัตรของคุณสูญหายหรือถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด คุณสามารถล็อกบัตรเพื่อป้องกันการใช้งานได้ ผู้ถือบัตรหลักสามารถล็อกบัตรที่เป็นของผู้ถือบัตรรองได้ ส่วนผู้ถือบัตรรองสามารถล็อกและปลดล็อกได้เฉพาะบัตรของตนเองเท่านั้น ผู้ใช้รองสามารถปลดล็อกบัตรของตนเองได้แม้ว่าผู้ถือบัตรหลักจะล็อกบัตรไว้

หากต้องการลบสิทธิ์การเข้าถึงบัตรอย่างถาวร คุณสามารถลบผู้ถือบัตรรองหรือเปลี่ยนวงเงินใช้จ่ายรายเดือนเป็น $0 ได้

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันตัวตนบัญชีของคุณก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน

2. เลือกบัตรของคุณ

3. ในหน้าบัตร ให้เลือกบัตรที่คุณต้องการล็อก

4. คลิกล็อกบัตร

หลังจากที่คุณตรวจสอบสถานะของบัตรแล้ว คุณสามารถดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• หากคุณพบบัตรแล้วหรือตรวจสอบแล้วว่าบัตรไม่ได้ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด คุณก็สามารถปลดล็อกบัตรของคุณได้ ให้คลิกที่บัตรในหน้าจัดการบัตร จากนั้นคลิกปลดล็อกบัตร
• หากคุณหาบัตรไม่พบหรือตรวจสอบแล้วว่าบัตรถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด คุณสามารถยกเลิกและเปลี่ยนบัตรของคุณได้

การโต้แย้งยอดเรียกเก็บในบัญชี Shopify Credit ของคุณ

หากคุณเป็นผู้ถือบัตรหลัก คุณสามารถโต้แย้งยอดเรียกเก็บในบัญชี Shopify Credit ของคุณได้ด้วยเหตุผลต่อไปนี้

• ฉ้อโกง
• ไม่ได้รับสินค้า
• ซ้ำซ้อน
• สินค้าไม่ตรงตามคำอธิบาย
• บริการไม่ตรงตามคำอธิบาย
• ยกเลิกแล้ว
• เหตุผลอื่นๆ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีโต้แย้งยอดเรียกเก็บในบัญชี Shopify Credit ของคุณ

การอัปเดตข้อมูลผู้ถือบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit

หากข้อมูล เช่น ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดผู้ถือบัตรของคุณได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณไม่สามารถมีข้อมูลผู้ถือบัตรสำหรับบัตรเสมือนและบัตรจริงที่แตกต่างกันได้ หากคุณเปลี่ยนรายละเอียดผู้ถือบัตร การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลกับบัตรทั้งสองใบ ผู้ถือบัตรแต่ละรายสามารถเปลี่ยนได้เฉพาะรายละเอียดผู้ถือบัตรของตนเองเท่านั้น

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจต้องยืนยันตัวตนบัญชีของคุณก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน

2. เลือกบัตรของคุณ

3. ในหน้าบัตร ให้เลือกบัตรใดก็ได้ที่เชื่อมโยงกับผู้ถือบัตรที่คุณต้องการเปลี่ยนข้อมูล

4. คลิก … จากนั้นคลิก รายละเอียดผู้ถือบัตร

5. อัปเดตที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน หมายเลขโทรศัพท์ หรือวงเงินใช้จ่ายของผู้ถือบัตร จากนั้นคลิกบันทึก

การแก้ไขธุรกรรม Shopify Credit ที่ถูกปฏิเสธ

ธุรกรรมในบัตรสำหรับธุรกิจ Shopify Credit ของคุณอาจถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลหลายประการ โดยเหตุผลทั่วไปที่ทำให้ธุรกรรมถูกปฏิเสธมีดังนี้

• เกินวงเงินใช้จ่าย: ตรวจสอบวงเงินใช้จ่ายปัจจุบันของคุณในส่วน Credit ของส่วนผู้ดูแล Shopify เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมนั้นไม่เกินวงเงินใช้จ่ายที่คุณมีอยู่
• ธุรกิจหรือกิจกรรมที่ถูกจำกัด: ความพยายามในการซื้อสินค้าจากธุรกิจหรือสำหรับกิจกรรมที่ถูกจำกัดภายใต้ข้อกำหนดของ Shopify Credit จะส่งผลให้ธุรกรรมถูกปฏิเสธ

แหล่งข้อมูลสำหรับจัดการบัญชี Shopify Credit ของคุณ

สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้บัญชี Shopify Credit ของคุณและทำความเข้าใจเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของธุรกรรมผ่านบัตร โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้

• ข้อกำหนดของธนาคารผู้ออก Shopify Credit
• ข้อกำหนดของโปรแกรม Shopify Credit
• การใช้งานบัญชีของคุณ
• ธุรกรรมผ่านบัตร