Hantera ditt Shopify-konto

Du kan komma åt ditt Shopify-konto via din partnerpanel.

Du kan ladda upp eller redigera din profilbild från din partnerpanel.

Steg:

1. Gå till din partnerpanel.

2. Klicka på ditt profilnamn.

3. Klicka på Ladda upp foto för att ladda upp eller redigera din profilbild.

4. Klicka på Spara.

Du kan också uppdatera ditt företags avatar som visas i det övre fältet när du har loggat in på din Partner-instrumentpanel. Din bild måste vara i formatet .jpg. Andra filformat stöds inte.

Du kan uppdatera ditt för- och efternamn från din partnerpanel. Ditt för- och efternamn måste matcha din myndighetsutfärdade ID-handling.

Steg:

1. Gå till din partnerpanel.

2. Klicka på ditt profilnamn.

3. Ange ett nytt namn i respektive fält för att uppdatera ditt för- eller efternamn.

4. Klicka på Spara.

Du kan uppdatera e-postadressen för ditt Shopify-konto från din partnerpanel. När du uppdaterar e-postadressen för ditt konto påverkas alla butiker som är kopplade till dina Shopify- och partnerkonton.

Steg:

1. Gå till din partnerpanel.

2. Klicka på ditt profilnamn.

3. I avsnittet Uppgifter, bredvid din e-postadress, klickar du på Uppdatera.

4. Ange ditt nuvarande lösenord i dialogrutan Verifiera ditt lösenord och klicka sedan på Nästa.

5. I avsnittet Uppgifter bredvid din e-postadress klickar du på Uppdatera.

6. Ange ditt nuvarande lösenord i dialogrutan Verifiera ditt lösenord och klicka sedan på Nästa.

7. Ange din nya e-postadress i fältet Ny e-postadress.

Du kan lägga till ett valfritt telefonnummer till ditt Shopify-konto. Du kan även ändra telefonnumret eller ta bort det från ditt Shopify-konto.

Steg:

1. Gå till din partnerpanel.

2. Klicka på ditt profilnamn.

3. Klicka på Din profil.

4. I avsnittet Uppgifter, bredvid telefonnummerfältet, gör du något av följande:

• Så här lägger du till ett telefonnummer:
  1. Klicka på Lägg till.
  2. Välj din landskod i dialogrutan Lägg till telefonnummer och ange sedan ditt telefonnummer.
  3. Klicka på Lägg till.
• Så här uppdaterar du ett telefonnummer:
  1. Klicka på Uppdatera.
  2. Välj din landskod i dialogrutan Uppdatera telefonnummer och ange sedan ditt telefonnummer.
  3. Klicka på Uppdatera.
• Så här tar du bort ett telefonnummer:
  1. Klicka på Ta bort.
  2. Klicka på Ta bort i dialogrutan Ta bort telefonnummer.

5. Klicka på Spara.

Du kan välja det språk som visas för din partnerpanel bland de tillgängliga språken som listas.

Steg:

1. Gå till din partnerpanel.

2. Klicka på ditt profilnamn.

3. Välj det språk du vill använda i avsnittet Önskat språk.

4. Klicka på Spara.

Du kan lägga till förbättrad säkerhet på ditt konto genom att aktivera app-autentisering eller SMS-autentisering. Mer information om att säkra ditt konto med tvåstegsautentisering.

Du kan välja en av följande autentiseringsmetoder:

• Autentiseringsapp
• Inbyggd autentiserare
• Säkerhetsnyckel Du kan även ställa in en reservautentiseringsmetod och överväga att hämta och spara dina återställningskoder.

Du kan även ställa in en reservautentiseringsmetod och bör överväga att hämta och spara dina återställningskoder.

Om någon loggar in på ditt Shopify-konto för partnerpanelen från en okänd enhet får du ett e-postmeddelande som varnar dig om att ditt konto har anslutits till en ny enhet. Om du inte känner igen enheten kan ditt konto ha komprometterats. Om ditt konto har komprometterats ska du omedelbart vidta åtgärder för att skydda dina uppgifter.

Om någon loggar in på ditt Shopify-konto för partnerpanelen från en okänd enhet får du ett e-postmeddelande som varnar dig om att ditt konto har anslutits till en ny enhet. Om du inte känner igen enheten kan ditt konto ha komprometterats. Om ditt konto har komprometterats ska du omedelbart vidta åtgärder för att skydda dina uppgifter.

1. Logga in på det e-postkonto som du använder för att logga in på partnerpanelen och ändra sedan lösenordet för det e-postkontot.
2. Logga in på partnerpanelen och ändra lösenordet för ditt Shopify-konto. Återställ ditt lösenord om du inte kan logga in. Kontakta Shopify-supporten om du inte får något e-postmeddelande om lösenordsåterställning.
3. Logga in på det e-postkonto som du använder för att logga in på partnerpanelen och ändra sedan lösenordet för det e-postkontot.
   • Om du inte har aktiverat tvåstegsautentisering, gör det nu för extra säkerhet vid inloggning.
4. Autentisera ditt konto med hjälp av tvåstegsautentisering:
   • Om du inte har aktiverat tvåstegsautentisering, gör det nu för extra säkerhet vid inloggning.
   • Om du inte har tillgång till den enhet du använder för att autentisera, logga in med en av de återställningskoder som du fick när du ställde in tvåstegsautentisering.
   • Om en angripare lyckades kringgå din tvåstegsautentisering, till exempel genom att stjäla din enhet, ska du byta enhet och ställa in tvåstegsautentisering igen.
5. Kontrollera och uppdatera dina bankuppgifter för det PayPal-konto du använder för betalningar från Shopify.
6. Granska dina allmänna kontoinställningar för att se till att all annan information är korrekt.