Sälja presentkort i appen Shopify kassasystem

Den här sidan är till för appen Shopify kassasystem, inte Shopify admin.

Presentkort är tillgängliga för försäljning i alla Shopifys prenumerationsplaner. Du kan lägga till presentkortsprodukter i din Shopify admin och sedan sälja dem på plats med appen Shopify kassasystem.

Om du har skapat presentkort i lokal valuta för specifika marknader kan du sälja dem via kassasystemsplatser som är konfigurerade för dessa marknader.

Du kan sälja digitala eller fysiska presentkort med appen Shopify kassasystem. För att sälja fysiska presentkort har du följande alternativ:

• Du kan beställa från ett urval av färdiga designer eller ladda upp din egen presentkortsdesign i Shopifys hårdvarubutik i länder som stöds. Presentkort som köps från Shopifys hårdvarubutik har en QR-kod på baksidan som kan skannas från Shopify kassasystem-appen eller med en 2D-streckkodsläsare som stöds.
• Du kan köpa fysiska presentkort från en tredjepartsleverantör. Presentkort som köps från en tredjepartsleverantör måste ha en unik kod tryckt på kortet, och du kan sedan ange den här koden i Shopify kassasystem-appen. Koden måste vara mellan 8 och 20 siffror lång.

Välj ett presentkortsformat

Med appen Shopify kassasystem kan du sälja presentkort i något av följande format:

• Ett digitalt presentkort som du skickar via e-post till kunden.
• En papperskopia av ett digitalt presentkort som du skriver ut från din kvittoskrivare.
• Ett fysiskt presentkort med en i förväg tilldelad kod.

Om du säljer fysiska presentkort med befintliga koder på dem måste du aktivera utgivning av fysiska presentkort.

Läs mer om kraven för att använda presentkort i appen Shopify kassasystem.

Sälj ett presentkort med ett förinställt eller anpassat belopp

1. Från ditt smarta rutnät trycker du på plattan Lägg till presentkort.
2. Välj Digitalt presentkort eller Fysiskt presentkort i tillämpliga fall.
3. Gör något av följande:
   • Om du vill välja ett förinställt värde för ett presentkort trycker du på det presentkortsvärde du vill använda.
   • Om du vill välja ett anpassat presentkortsvärde trycker du på Anpassat presentkort, anger det anpassade värdet och trycker sedan på Nästa.
4. Om du säljer ett fysiskt presentkort öppnas enhetens kamera och du kan aktivera presentkortet med ett av följande alternativ:
   • För presentkort som köpts från Shopifys maskinvarubutik kan du skanna kortets QR-kod med den framåtvända kameran på enheten som du använder Shopify POS-appen på eller använda en 2D-streckkodsläsare som stöds för att skanna kortets QR-kod. 1D-streckkodsläsare fungerar inte.
   • För presentkort som köpts från en tredjepartsleverantör kan du trycka på knappen Ange presentkortskod och sedan ange den unika kod som du lät trycka på presentkortet vid köptillfället.
5. Tryck på Lägg till.
6. Tryck på Kassa för att fortsätta till kassan.
7. Välj kundens betalningsmetod på skärmen Betalningsalternativ.
8. Valfritt: Ge kunden ett kvitto på skärmen som visas efter betalningen.

Det utskrivna eller e-postade kvittot för presentkortet visar följande information:

• Butikens namn.
• Kortets monetära värde.
• Valideringskoden.
• En tvådimensionell streckkod.

Återbetala köpet av ett presentkort i appen Shopify kassasystem

Du kan återbetala ett köp av ett presentkort i appen Shopify kassasystem, men du måste inaktivera kortet innan du gör återbetalningen. Läs mer om att hantera skapade presentkort.

Steg:

1. Från Shopify kassasystem trycker du på -ikonen.

2. Tryck på den order som innehåller presentkortet som du vill återbetala.

3. Tryck på presentkortsnumret.

4. Tryck på Avaktivera.

5. Tryck på Retur på orderinformationssidan.

6. Tryck på ikonerna + och - för att ange det antal som du återbetalar.

7. Tryck på Återbetala.

8. När återbetalningen har slutförts trycker du på Klar.