Förstå lagerhantering för flera platser och appar
Du kan lagerföra produkter på flera butiksplatser och i distributionsappar samtidigt, inklusive detaljhandelsbutiker, lagerlokaler, dropshipping-appar och specialanpassade distributionstjänster. När du tilldelar en produkt till flera platser spåras lagret separat för varje plats. Du kan lagerföra olika kvantiteter på varje plats och ordrar distribueras baserat på din konfiguration för orderdirigering eller fraktprofiler. Varje plats lager är oberoende och kan inte delas eller slås ihop med andra platser.
Du kan lagerhålla en produkt på flera platser i följande scenarier:
- Du har flera detaljhandelsbutiker eller lagerlokaler.
- Du lagerhåller vissa produkter lokalt och dropshippar andra.
- Du behöver distribuera ordrar från olika geografiska regioner.
- Du använder distributionstjänster från tredjepart tillsammans med din egen lagerlokal.
Lagret för varje plats visas på sidan Lager i din Shopify-admin, i massredigeraren för lager, i CSV-filer för lager och på varje produkts detaljsida.
Innan du kan hantera lager på flera platser måste du ställa in dina platser i Shopify. Mer information om att ställa in och hantera dina platser.
På den här sidan
Tilldela lager till platser
När du har lager på flera platser bestämmer du vilka platser som har vilka produkter och hur mycket lager varje plats har. Detta beslut kan bero på faktorer som närhet till kunden, distributionshastighet, leveranskostnader och lagerkapacitet på varje plats.
När du skapar en produkt tilldelas den automatiskt till alla dina platser med en startkvantitet på 0. Du kan sedan välja vilka platser som ska distribuera order för produkten och ange lagernivåer för varje plats. För att en produkt ska vara säljbar måste den vara aktiv på minst 1 plats.
Lagerkvantiteter kan spåras och justeras på valfri plats, oavsett om produkten är aktiv för distribution på den platsen. En produkt kan bara säljas och distribueras från platser där den är aktiv. Du kan aktivera eller inaktivera en produkt på en plats när som helst utan att det påverkar dess lagerkvantiteter.
Detta ger dig flexibilitet att göra följande:
- Lagerföra populära produkter på alla platser för snabbare distribution
- Förvara specialartiklar på specifika platser
- Fördela lager baserat på regional efterfrågan
- Reservera lager på platser endast för försäljning i butik
Du kan inte sluta lagerföra en produkt från en plats som har öppna ordrar eller aktiva lageröverföringar för den produkten.
För att tilldela eller uppdatera lager för flera produkter i bulk kan du använda massredigeraren för att uppdatera upp till 50 produkter åt gången, eller använda en CSV-fil för att importera lager för stora kataloger med mer än 100 produkter. Mer information om att justera lagerkvantiteter.
Lägga till lager på en ny plats
När du lägger till en ny butiksplats lagerförs eller aktiveras inte dina befintliga produkter automatiskt på den platsen. Den nya platsen börjar utan lager, så du måste lägga till lager och aktivera produkterna som du vill sälja eller distribuera från den.
Du kan lägga till lager på en ny plats på följande sätt:
- På en sida med produktuppgifter klickar du på Redigera platser i avsnittet Lager för att aktivera produkten på den nya platsen och anger sedan dess antal.
- Uppdatera antal för flera produkter samtidigt med massredigeraren eller en CSV-fil för lager.
- Skapa en överföring för att flytta lager från en annan plats, eller ta emot en lageröverföring på den nya platsen.
En produkt är endast säljbar och distribuerbar från en plats efter att den är aktiv där. Om du registrerar lager på den nya platsen men produkten inte är aktiv, visar antalet för Tillgängligt ett streck. För att göra produkten säljbar, se Felsökning av produktaktivering på platser.
Exempel: Fördela lager över platser
Din butik har två platser: en amerikansk lagerlokal i Los Angeles och en kanadensisk butik i Toronto. Du lagerför 100 stycken lavendeltvålar i den amerikanska lagerlokalen och 50 stycken i din kanadensiska butik. När kunder lägger ordrar använder Shopify din konfiguration för orderdirigering för att avgöra vilken plats som distribuerar varje order. Kunder i USA får lagret från Los Angeles och kanadensiska kunder från Toronto. Du kan visa och justera kvantiteter för varje plats separat.
Använda distributionsappar tillsammans med dina platser
Alla distributionsappar och -tjänster har stöd för att hantera lager för samma produkt på både dina butiksplatser och i distributionsappen samtidigt. Detta innebär att du kan lagerföra en del av en produkts lager på dina egna platser och låta distributionsappen hantera resten.
Till exempel kanske du har ett lager på 50 enheter av en t-shirt i din lagerlokal, medan en app för beställningstryck hanterar ytterligare lager. När ordrar kommer in kan de distribueras från antingen din lagerlokal eller distributionsappen.
Denna kapacitet fungerar med alla typer av distributionstjänster:
- Dropshipping-appar
- Tjänster för tredjepartslogistik (3PL)
- Specialanpassade distributionstjänster
- Tjänster för beställningstryck
När du har ett lager på både dina egna platser och hos en distributionstjänst:
- Varje plats har en egen inventering
- Ordrar tilldelas automatiskt till platser baserat på din konfiguration för orderdirigering
- Du kan överföra lager mellan platser vid behov
- Hela lagret visas på dina produktdetaljsidor
Exempel på lagerhantering från flera platser och distributionsappar
Din butik använder en distributionstjänst för beställningstryck av anpassade t-shirts, men du har även otryckta t-shirts i din egen lagerlokal för lokala evenemang.
Konfiguration:
- Plats för tjänst för beställningstryck: Hanterar tryckta t-shirtdesigner
- Din lagerlokal: 100 otryckta t-shirts
Resultat:
- Onlineordrar för tryckta designer skickas automatiskt till tjänsten för beställningstryck
- Du kan distribuera brådskande ordrar eller ordrar för lokala evenemang från ditt lager i lagerlokalen
Denna flexibilitet gör att du kan behålla kontrollen och utnyttja distributionstjänster där det passar din verksamhet.
Vanliga scenarier för lagerhantering med flera platser och appar
Läs igenom följande scenarier för att lära dig hur du hanterar lager för flera platser och distributionstjänster. Varje scenario inkluderar situationen, förväntat resultat och steg-för-steg-instruktioner.
Scenario 1: Ha reservlager på flera platser
- Scenario: Du vill ha en del av lagret i din lagerlokal och en del hos din distributionstjänst för samma produkt.
- Resultat: Du kan lagerföra 100 enheter i din lagerlokal och din distributionstjänst hanterar 500 enheter. Du har reservlager för brådskande ordrar och din distributionstjänst förblir påfylld för vanliga ordrar.
Steg:
Från din Shopify admin går du till Produkter.
Klicka på den produkt som du vill hantera.
I avsnittet Lager klickar du på Redigera platser.
Välj både din lagerlokal och din distributionstjänsts plats.
Ange den kvantitet som du vill lagerföra på varje plats.
Klicka på Klar och klicka sedan på Spara.
Scenario 2: Distribuera brådskande ordrar från ditt eget lager
- Scenario: En kund behöver sin order brådskande, men din distributionstjänst har en behandlingstid på 2 till 3 dagar. Du har produkten i lager på din detaljhandelsplats.
- Resultat: Du kan ändra plats för ordern till din detaljhandelsplats och distribuera den själv. Distributionstjänsten får aldrig någon distributionsbegäran för denna order.
Mer information om att manuellt distribuera ordrar som har tilldelats distributionstjänster.
Scenario 3: Hantera problem med lagersynkronisering
- Scenario: Din distributionstjänst synkroniserade inte en order korrekt och du måste manuellt markera den som distribuerad.
- Resultat: Du förhindrar dubbla leveranser, ser till att ditt lager stämmer och bibehåller en komplett orderhistorik i din Shopify admin.
Steg:
- Kontakta din distributionstjänst för att bekräfta att de har skickat ordern.
- Från din Shopify admin går du till Ordrar och klickar sedan på den order som du vill hantera.
- Klicka på … > Ändra plats.
- Välj en plats som du har kontroll över.
- Markera ordern som distribuerad från den platsen.
- Kontakta din distributionstjänst angående synkroniseringsproblemet.
Scenario 4: Omtilldela produkter från distributionstjänst till dina egna platser
- Scenario: Du har skapat produkter som automatiskt tilldelades en plats för en distributionstjänst, men du vill distribuera dem själv.
- Resultat: Du ändrar vilka platser som lagerför produkten. Dina produkter lagerförs på dina egna platser istället för hos distributionstjänsten.
Steg:
Från din Shopify admin går du till Produkter.
Klicka på den produkt som du vill hantera.
I avsnittet Lager klickar du på Redigera platser.
Avmarkera distributionstjänstens plats.
Välj din eller dina egna platser.
Klicka på Klar och klicka sedan på Spara.
Felsökning av produktaktivering på platser
I lager registreras på en plats men Tillgängligt är ett bindestreck
Ett streck i kolumnen Tillgängligt indikerar att produkten är inaktiv på den platsen, så den är inte säljbar eller distribuerbar därifrån även om ett antal för I lager är registrerat. Detta inträffar vanligtvis efter att du har överfört lager, tagit emot en lageröverföring, lagt till en ny butiksplats eller uppdaterat antal med massredigeraren eller en CSV-fil för lager. Dessa åtgärder registrerar antal men ändrar inte aktivering.
Så här aktiverar du produkten på destinationsplatsen:
Steg:
Från din Shopify admin går du till Produkter.
Klicka på den produkt som du vill aktivera på platsen.
I avsnittet Lager klickar du på Redigera platser.
Välj destinationsplatsen.
Klicka på Klar och klicka sedan på Spara.