Använda Shopify Payments med en leverantör från tredjepart

Du kan använda Shopify Payments tillsammans med en direkt betalningsleverantör från tredjepart i samma butik. I den här konfigurationen är din leverantör från tredjepart den primära betallösningen för kredit- och betalkortstransaktioner, och Shopify Payments hanterar ytterligare betalningsmetoder som din leverantör från tredjepart inte stöder, till exempel Shop Pay och lokala betalningsmetoder. Du kan även använda Shopify Payments för att återställa misslyckade korttransaktioner från din leverantör från tredjepart, vilket hjälper till att minska förlorad försäljning.

På den här sidan

Krav

Innan du konfigurerar Shopify Payments tillsammans med en leverantör från tredjepart bör du granska följande krav:

Din butik måste ligga i ett land där Shopify Payments stöds.
Du måste ha en aktiv direkt betalningsleverantör från tredjepart konfigurerad i din butik.
Shopify Plus-handlare som redan använder Shop Pay Express kan fortsätta att använda Shop Pay Express tills deras Plus-kontrakt blir berättigat till Shopify Payments tillsammans med en tredjepartsleverantör. Nya Shopify Plus-handlare och Plus-handlare som förnyar sina kontrakt använder Shopify Payments tillsammans med en tredjepartsleverantör.
Den här funktionen är inte tillgänglig i konfigureringar med flera enheter. Endast Shopify Payments kan användas som direktleverantör i konfigureringar med flera enheter.

Överväganden

Innan du konfigurerar Shopify Payments tillsammans med en leverantör från tredjepart bör du granska följande överväganden:

Du kan bara använda en direkt betalningsleverantör från tredjepart tillsammans med Shopify Payments åt gången.
Betalningsåtervinning gäller endast transaktioner med kredit- och betalkort. Transaktioner med digital plånbok och lokala betalningsmetoder prövas inte på nytt via Shopify Payments.
Om din butik använder prenumerationsprodukter behandlas återkommande avgifter som standard via din leverantör från tredjepart. Om Shopify Payments återställer en misslyckad prenumerationsavgift dirigeras nästa debiteringsförsök tillbaka till din leverantör från tredjepart.
Butiker med flera enheter kan endast använda Shopify Payments som direktleverantör. Mer information om att sälja med flera enheter.
Behörighet för Shopify Capital baseras på omsättningen från båda leverantörerna.
Shopify Protect täcker endast transaktioner som behandlas via Shopify Payments.
Shopify Balance förblir tillgängligt oavsett vilken leverantör som behandlar majoriteten av transaktionerna.

Dirigering av betalningsmetod

När du använder Shopify Payments tillsammans med en leverantör från tredjepart dirigeras varje betalningsmetod till en specifik leverantör.

Hur betalningsmetoder dirigeras när du använder Shopify Payments tillsammans med en tredjepartsleverantör.
Betalningsmetod	Primär leverantör	Reservleverantör
Kredit- och betalkort	Tredjepartsleverantör	Shopify Payments
Digitala plånböcker som erbjuds av tredjepartsleverantören	Tredjepartsleverantör	Ingen
Digitala plånböcker som inte erbjuds av tredjepartsleverantören	Shopify Payments	Ingen
Shop Pay	Shopify Payments	Ingen
Lokala betalningsmetoder	Shopify Payments	Ingen

Din tredjepartsleverantör förblir den primära leverantören för transaktioner med kredit- och betalkort. Du kan erbjuda betalningsmetoder som din tredjepartsleverantör inte stöder via Shopify Payments, vilket ger dina kunder fler sätt att betala i kassan.

Prissättning och avgifter

Följande avgifter gäller när du använder Shopify Payments tillsammans med en tredjepartsleverantör:

Transaktionsavgifter för tredjepart: Du debiteras transaktionsavgifter för tredjepart för transaktioner som behandlas av din tredjepartsleverantör, baserat på din Shopify-plan.
Avgifter för Shopify Payments: För transaktioner som behandlas via Shopify Payments, såsom Shop Pay och lokala betalningsmetoder, debiteras standardavgifter för Shopify Payments plus en premie på 1,25 %. Avgifterna för Shopify Payments varierar beroende på plantyp och marknad.
Avgifter för betalningsåtervinning: När en misslyckad transaktion från din tredjepartsleverantör återvinns via Shopify Payments tillämpas standardavgiften för Shopify Payments plus premien på 1,25 %.

Granska hela prissättningslistan för varje plan på Shopifys prissättningssida.

Konfigurera Shopify Payments tillsammans med en tredjepartsleverantör

Om du redan har en aktiv betalningsleverantör från tredje part kan du lägga till Shopify Payments parallellt utan avbrott i din butiks kassa.

Steg:

Dator

Gå till Inställningar > Betalningar i din Shopify admin.
Klicka på Aktivera Shopify Payments i kortet Shopify Payments.
Ange nödvändiga person-, adress- och identitetsuppgifter och klicka sedan på Nästa.
Ange den information som krävs om ditt företag.
Ange det telefonnummer som du vill ska visas på din kunds kontoutdrag och klicka sedan på Nästa.
Granska din Företagstyp och dina Butiksuppgifter och klicka sedan på Bekräfta.
Klicka på Skicka in för verifiering.
När dina uppgifter har verifierats, vilket kan ta några minuter, återgår du till Inställningar > Betalningar.
Klicka på Aktivera Shopify Payments i avsnittet Shopify Payments.
I dialogrutan Aktivera Shopify Payments avmarkerar du Använd som primär leverantör och inaktivera [tredjepartsleverantör].
Granska transaktionsavgiften, kortavgifterna och behandlingsuppgifterna.
Klicka på Aktivera.

Mobil

I Shopify-appen, tryck på och tryck sedan på Inställningar.
Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.
Tryck på Aktivera Shopify Payments i kortet Shopify Payments.
Ange nödvändiga person-, adress- och identitetsuppgifter och tryck sedan på Nästa.
Ange den information som krävs om ditt företag.
Ange det telefonnummer som du vill ska visas på din kunds kontoutdrag och tryck sedan på Nästa.
Granska din Företagstyp och dina Butiksuppgifter och tryck sedan på Bekräfta.
Tryck på Skicka in för verifiering.
När dina uppgifter har verifierats, vilket kan ta några minuter, återgår du till Inställningar > Betalningar.
Tryck på Aktivera Shopify Payments i kortet Shopify Payments.
I dialogrutan Aktivera Shopify Payments avmarkerar du Använd som primär leverantör och inaktivera [tredjepartsleverantör].
Granska transaktionsavgiften, kortavgifterna och behandlingsuppgifterna.
Tryck på Aktivera.

Hantera Shopify Payments med en tredjepartsleverantör

När Shopify Payments har aktiverats tillsammans med en tredjepartsleverantör förblir din tredjepartsleverantör den primära leverantören för transaktioner med kredit- och betalkort. Shopify Payments fungerar automatiskt som ett reservalternativ för kvalificerade misslyckade korttransaktioner. Om du vill att Shopify Payments ska behandla alla transaktioner med kredit- och betalkort kan du byta till Shopify Payments som din enda leverantör.

Betalningsåterställning

Betalningsåtervinning aktiveras automatiskt när du använder Shopify Payments tillsammans med en direkt betalningsleverantör från tredje part. Detta är inte konfigurerbart och kan inte inaktiveras. Om en kunds kortbetalning nekas eller stöter på ett fel via tredjepartsleverantören, prövas transaktionen på nytt via Shopify Payments för att hjälpa till att slutföra försäljningen.

Betalningsåtervinning gäller endast betalningar med kredit- och betalkort. Lokala betalningsmetoder och transaktioner med digital plånbok prövas inte på nytt via en reservleverantör.

Byt till Shopify Payments som din enda leverantör

För att använda Shopify Payments som din enda betalningsleverantör kan du inaktivera tredjepartsleverantören när som helst. När du har bytt till Shopify Payments som enda leverantör behandlas alla transaktioner med kredit- och betalkort via Shopify Payments, och inga transaktionsavgifter för tredjepart gäller längre.

Läs mer om att byta till Shopify Payments.

Shop Pay Express-migrering

Shop Pay Express ersätts av möjligheten att använda Shopify Payments tillsammans med din tredjepartsleverantör. Vad som händer beror på din Shopify-plan:

Planerna Basic, Shopify och Advanced: Din butik migreras automatiskt till den nya modellen. Dina avgifter minskar och du får tillgång till ytterligare funktioner i Shopify Payments, inklusive digital plånbok och lokala betalningsmetoder som inte erbjuds av din tredjepartsleverantör. Betalningsåtervinning aktiveras automatiskt för kvalificerade korttransaktioner. Digital plånbok och lokala betalningsmetoder aktiveras inte automatiskt efter migrering. Ingen åtgärd krävs för att behålla åtkomsten till Shop Pay.
Shopify Plus-planen, användarvillkor: Du måste anmäla dig via din Shopify admin och godkänna uppdaterade villkor innan migreringen är klar.
Shopify Plus-planen, kontrakt: Du behåller tillgången till Shop Pay Express tills ditt Plus-kontrakt blir berättigat till denna funktion.