Datadelning och integritet vid försäljning med agentdrivna digitala skyltfönster

Att tillåta AI-kanaler att få åtkomst till dina produkter via Shopify Catalog följer ett generellt ramverk som liknar andra försäljningskanaler.

Med Shopify Catalog representeras dina produkter med det djup och den konsekvens som AI-kanaler förlitar sig på. Detta kan hjälpa dig att nå fler kunder med agentdrivna digitala skyltfönster genom bättre product discovery och rankning.

Förstå datadelning i AI-kanaler

AI-kanaler får åtkomst till följande data via agentdrivna digitala skyltfönster:

  • Produktdata som till exempel titlar, beskrivningar, bilder, prissättning och information om tillgänglighet.
  • När en order läggs i en AI-kanal som erbjuder direktkassa, till exempel Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot eller Meta, har kanalen åtkomst till orderuppgifter som kundens namn, e-postadress, telefonnummer och fysiska adress.

Dina privata data i Shopify admin och skyddad information förblir konfidentiella och delas inte. AI-kanaler har inte åtkomst till din fullständiga orderhistorik, ordrar från andra försäljningskanaler eller din allmänna kunddatabas.

Läs igenom följande fördelar med att få dina produktdata delade med AI-kanaler via Shopify Catalog:

  • Bättre upptäckbarhet: Med välstrukturerade data kan AI-kanaler på ett mer effektivt sätt ranka och rekommendera dina produkter för relevanta kunder.
  • Korrekt representation: Produktdata struktureras och syndikeras automatiskt till AI-kanaler, så att dina produkter visas korrekt var de än förekommer.

Välja vilka AI-kanaler som kan få åtkomst till dina data

Du kan hantera vilka agentdrivna digitala skyltfönster som har åtkomst till dina produkter via Shopify Catalog. Mer information om globala kontroller för agentdrivna digitala skyltfönster och individuella kanalkontroller finns i Förstå inställningarna för dina agentdrivna digitala skyltfönster och Konfigurera inställningarna för ditt agentdrivna digitala skyltfönster.

Som standard är din butik ansluten till agentdrivna digitala skyltfönster med inställningen Låt Shopify hantera åt mig. Detta innebär att följande scenarier gäller för din butik:

  • Agentdrivna digitala skyltfönster får åtkomst till Shopify Catalog för att hitta dina produkter.
  • Försäljning genom direktutcheckning i AI-kanaler är aktivt där det är tillämpligt.
  • Nya agentdrivna digitala skyltfönster läggs till automatiskt i takt med att de ansluter.

Genom att stänga av Låt Shopify hantera åt mig får du kontroll över enskilda kanaler. Du har följande inställningar för varje AI-kanal:

  • Katalogåtkomst och direktutcheckning: När båda inställningarna är aktiverade kan kanalen få åtkomst till och använda dina produktdata via Shopify Catalog för att hjälpa kunder att hitta dina produkter, och sedan köpa dem direkt i AI-kanalen.
  • Katalogåtkomst: När endast den här inställningen är aktiverad kan kanalen få åtkomst till och använda dina produktdata via Shopify Catalog för att hjälpa kunder att hitta dina produkter i AI-kanalen. För att genomföra inköp omdirigeras kunderna från sin AI-chatt till din webbshop.
  • Ingen av inställningarna är aktiverad: Kanaler kan inte få åtkomst till dina produktdata via Shopify Catalog framöver.