Massdistribution av egna ordrar
Du kan massdistribuera dina egna ordrar från din Shopify-admin. Med massåtgärder kan du distribuera och hantera flera ordrar samtidigt, till exempel markera ordrar som distribuerade eller ändra deras distributionsplats.
På den här sidan
- Att tänka på när du använder massåtgärder för distribution
- Massåtgärder för distribution
- Massmarkera ordrar som pågående
- Massmarkera ordrar som i vänteläge
- Massmarkera ordrar som distribuerade
- Massmarkera ordrar som öppna
- Begär distribution för ordrar som massåtgärd
- Avbryt distributionsbegäranden för ordrar som massåtgärd
- Ändra distributionsplats
Att tänka på när du använder massåtgärder för distribution
Läs igenom följande punkter innan du använder massåtgärder för distribution:
- Massåtgärder kan ta längre tid att slutföra beroende på antalet ordrar du väljer. När du använder en massåtgärd visas förloppet i en indikatorpanel. Om behandlingen misslyckas för några ordrar visas det i panelen hur många det gäller. Granska dessa ordrar för att lösa eventuella problem.
- Beroende på åtgärden kan vissa funktioner vara otillgängliga om du väljer fler än 250 ordrar för en massåtgärd.
- Statusen för ordrar eller distributioner som är i vänteläge kan inte ändras med massåtgärder. Ta bort alla väntelägen först innan du markerar ordern eller distributionen med en ny status.
- Ordrar eller distributioner som redan har den status du försöker ställa in kan inte ändras. Till exempel kan distribuerade ordrar inte markeras som distribuerade igen, öppna ordrar kan inte markeras som öppna igen och pågående ordrar kan inte markeras som pågående igen.
- Statusen för ordrar eller distributioner som är schemalagda för framtida distribution kan inte ändras med massåtgärder. Om du vill distribuera dessa ordrar i förtid går du till den enskilda orderinformationssidan och ändrar distributionsdatumet.
- Ordrar eller distributioner för upphämtning i butik eller lokal leverans kan inte markeras som pågående.
- Om en order tilldelas en tredjeparts distributionstjänst kan du inte manuellt markera den som distribuerad eller pågående. Istället är det distributionstjänsten som styr statusen. När tjänsten accepterar din distributionsbegäran markeras ordern automatiskt som pågående. Använd massåtgärden Begär distribution för att skicka förfrågningar till din distributionstjänst.
- Ordrar som inte har några distributioner markerade som distribuerade eller pågående kan inte markeras som öppna.
Massåtgärder för distribution
Granska följande tabell för att lära dig mer om de olika massåtgärderna för distribution.
| Massåtgärd | Beskrivning |
|---|---|
| Markera som öppen | Markerar dina ordrar som öppna och ändrar ordrarnas distributionsstatus till Öppen. Använd den här åtgärden när du behöver ångra en distribution. |
| Markera som pågående | Markerar dina ordrar som pågående och ändrar ordrarnas distributionsstatus till Pågående. Använd den här åtgärden när du vill börja förbereda din order för distribution, till exempel när du plockar och packar en order. |
| Markera som distribuerad | Markerar dina ordrar som distribuerade och ändrar ordrarnas distributionsstatus till Distribuerad. Använd den här åtgärden när du distribuerar dina ordrar själv. |
| Markera som i vänteläge | Markerar dina ordrar som i vänteläge och ändrar ordrarnas distributionsstatus till I vänteläge. Använd den här åtgärden när du vill pausa en orders distribution, till exempel när en order har flaggats med hög risk för bedrägeri eller när en vara inte finns i lager. |
| Begär distribution | Begär distribution för ordrar och ändrar ordrarnas distributionsstatus till Pågående. Den här åtgärden skickar en begäran till en distributionstjänst som du använder för att distribuera valda ordrar. Använd den här åtgärden för ordrar som du distribuerar med en distributionstjänst. |
| Avbryt distributionsbegäranden | Skickar ett e-postmeddelande till distributionstjänster för att avbryta pågående distributionsbegäranden och ändrar ordrarnas distributionsstatus till Öppen. Den här åtgärden stoppar inte automatiskt en tredjepartstjänst från att distribuera en order som redan är påbörjad. Om det är för sent för din distributionstjänst att avbryta distributionen misslyckas den här åtgärden. |
| Ändra distributionsplats | Ändrar distributionsplatsen för alla öppna ordrar. Du kan inte ändra distributionsplatsen för ordrar med lokal leverans och upphämtning i butik. |
Massmarkera ordrar som pågående
Du kan massmarkera dina ordrar som pågående.
Steg:
Gå till Ordrar från din Shopify-admin.
Välj de ordrar du vill markera som pågående.
Klicka på Markera som och sedan på Pågående.
Klicka på Markera som pågående.
Massmarkera ordrar som i vänteläge
Du kan markera dina ordrar som i vänteläge som massåtgärd.
Steg:
Gå till Ordrar från din Shopify-admin.
Välj de ordrar du vill markera som i vänteläge.
Klicka på Markera som och klicka sedan på I vänteläge.
Välj en orsak till distributionsvänteläget i rullgardinsmenyn Orsak till vänteläge.
Valfritt: Ange en intern anteckning i fältet Anteckning för att markera ordrar som i vänteläge.
Klicka på Markera som i vänteläge.
Massmarkera ordrar som distribuerade
Du kan massmarkera dina ordrar som distribuerade. När du har markerat dina ordrar som distribuerade kan du lägga till spårningsnummer för dina ordrar manuellt.
Steg:
Dator
Gå till Ordrar från din Shopify-admin.
Valfritt: Klicka på fliken Öppna för att filtrera ordrar som behöver distribueras.
Välj de ordrar som du vill markera som distribuerade.
Klicka på Markera som och klicka sedan på Distribuerad.
Valfritt: Markera kryssrutan Skicka ett meddelande till kunden för att skicka en leveransbekräftelse till dina kunder. Om ordrar för upphämtning i butik är valda markeras de som hämtade och ett meddelande om att ordern är klar för upphämtning skickas inte.
Klicka på Markera som distribuerad.
Mobil
Tryck på ikonen
i Shopify-appen.
På sidan Ordrar, i avsnittet Ordrar att distribuera, trycker du på Mer.
Tryck på … eller ⋮ och tryck sedan på Välj ordrar.
Välj de ordrar som du vill markera som distribuerade med hjälp av kryssrutorna.
Tryck på … eller ⋮ > Markera som distribuerad i åtgärdsfältet.
Valfritt: Välj Skicka meddelande till kunder för att skicka leveransbekräftelser till dina kunder.
Tryck på Markera som distribuerad.
Massmarkera ordrar som öppna
Du kan massmarkera dina ordrar som öppna.
Steg:
Gå till Ordrar från din Shopify-admin.
Välj de ordrar som du vill markera som öppna.
Klicka på Markera som och klicka sedan på Öppen.
Klicka på Markera som öppen.
Massbegär distribution för ordrar
Du kan begära distribution för ordrar med massåtgärd för att skicka en begäran till distributionstjänster om att distribuera valda ordrar med massåtgärden Begär distribution. En distributionsorder kan endast ha en distributionstjänst kopplad till sig. Massåtgärden Begär distribution kan påverka ordrar som ska distribueras av flera distributionstjänster, men åtgärden kan inte ändra vilken distributionstjänst som används för dessa ordrar.
Steg:
Gå till Ordrar från din Shopify-admin.
Välj de ordrar som du vill begära distribution för.
Klicka på
och välj sedan Begär distribution.
Valfritt: Om du använder flera distributionstjänster väljer du den distributionstjänst som distributionsbegäranden ska skickas till. Standard-distributionstjänsten för varje distribution tar emot begäran.
Valfritt: Välj Skicka ett meddelande till kunden för att skicka leveransbekräftelser till dina kunder.
Klicka på Begär distribution.
Massannullera distributionsbegäran för ordrar
Du kan avbryta en distributionsbegäran för flera ordrar i taget med hjälp av massåtgärden Avbryt distributionsbegäranden. En distributionsorder kan endast vara kopplad till en distributionstjänst. Massåtgärden Avbryt distributionsbegäranden kan påverka ordrar som ställts in för att distribueras av flera distributionstjänster, men åtgärden kan inte ändra vilken distributionstjänst som används för dessa ordrar.
Steg:
Gå till Ordrar från din Shopify-admin.
Välj de ordrar som du vill annullera en distributionsbegäran för med hjälp av kryssrutorna
Klicka på ... och därefter på Avbryt distributionsbegäranden.
Om det finns flera distributionstjänster väljer du de tjänster som annulleringsbegäranden ska skickas till. Standard-distributionstjänsten för varje distribution tar emot begäran.
Klicka på Annullera begäranden.
Ändra distributionsplats
Du kan ändra en distributionsplats för ordrar med massåtgärd med hjälp av massåtgärden Ändra distributionsplats. Som standard, om en plats inte väljs för en befintlig plats distributionsgrupp, ändras inte platsen för den gruppen.
Steg:
Gå till Ordrar från din Shopify-admin.
Välj de ordrar som du vill ändra distributionsplats för med hjälp av kryssrutorna.
Klicka på
och välj sedan Ändra distributionsplats.
För varje plats som är kopplad till de valda ordrarna väljer du en ny plats i rullgardinsmenyn.
Klicka på Ändra plats.