Ponastavitev dvostopenjskega preverjanja
Če ste preverili lastništvo svoje domene v razdelku Nastavitve > Uporabniki > Varnost, lahko ponastavite dvostopenjsko preverjanje za uporabnike v svoji organizaciji, ki so izgubili dostop do svojih računov. Tako lahko v vaši organizaciji neposredno znova omogočite dostop uporabnikom, ne da bi se obrnili na podporo Shopify. Dvostopenjsko preverjanje je mogoče ponastaviti samo za tiste uporabnike, katerih e-poštni naslov je povezan z vašo preverjeno domeno.
Na primer, vaša organizacija je preverila domeno example.com. Dva uporabnika v vaši organizaciji, Jonathan in Leslie, ne moreta dostopati do svojih računov. Leslie uporablja e-poštni naslov leslie@example.com. Ker ta e-poštni naslov uporablja domeno, ki ste jo preverili, lahko za Leslie ponastavite dvostopenjsko preverjanje. Jonathan uporablja e-poštni naslov jonathan@gmail.com. Ta e-poštni naslov uporablja javno domeno, ki je vaša organizacija ne more preveriti, zato za Jonathana ne morete ponastaviti dvostopenjskega preverjanja. Za ponoven dostop mora Jonathan vnesti kodo za obnovitev. Če Jonathan nima več kod za obnovitev, mora uporabiti postopek za obnovitev računa.
Do varnostnih nastavitev lahko dostopajo le upravičeni uporabniki. Če v vaši organizaciji do varnostnih nastavitev ne more dostopati noben upravičen uporabnik, mora uporabnik z zaklenjenim dostopom uporabiti postopek za obnovitev računa.
Pred ponastavitvijo dvostopenjskega preverjanja
Preden lahko ponastavite dvostopenjsko preverjanje, morate dokončati korake za preverjanje lastništva svoje domene. Preverjena domena se mora ujemati z e-poštno domeno uporabnika, ki je izgubil dostop. Če imate poddomene, morate vsako preveriti posebej.
Ponastavitev dvostopenjskega preverjanja za uporabnika
Če je uporabnik v vaši organizaciji zaklenjen iz svojega računa, lahko njegovo dvostopenjsko preverjanje ponastavite v njegovem uporabniškem profilu v skrbniku Shopify.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Uporabniki.
Kliknite uporabnika, za katerega želite ponastaviti dvostopenjsko preverjanje.
V razdelku Dvostopenjsko preverjanje kliknite Ponastavi preverjanje.
Potrdite svoje podatke za prijavo.
Kliknite Ponastavi.
Ko ponastavite dvostopenjsko preverjanje za uporabnika, bo ta pozvan k nastavitvi varnega načina prijave, če to zahteva vaša organizacija.