Pomoč
Prijava

Deaktivacija dvostopenjskega preverjanja

Dvostopenjsko preverjanje lahko deaktivirate. Če nastavite več metod avtentikacije in deaktivirate primarno metodo, bo naslednja razpoložljiva nadomestna metoda postala primarna metoda. Deaktivacija dvostopenjskega preverjanja je lahko potrebna, če prehajate na novo metodo avtentikacije ali napravo.

Za spremembo ali odstranitev metode avtentikacije morate dokončati korak preverjanja, na primer z uporabo ključa za dostop ali dvostopenjskega preverjanja, s čimer potrdite svojo identiteto.

Če vaša organizacija zahteva metodo varne prijave ali pa imate to zahtevo zaradi dostopa do finančnih produktov, ne morete odstraniti svoje zadnje metode. Za več podrobnosti si oglejte zahteve glede varne prijave za finančne produkte.

Če se odločite deaktivirati vse metode dvostopenjskega preverjanja, boste ob prijavi v račun pozvani samo k vnosu e-poštnega naslova in gesla. Posledično bo vaš račun manj varen.

Na tej strani

Deaktivacija dvostopenjskega preverjanja, ko imate dostop do metode avtentikacije

V svojem računu lahko deaktivirate katero koli aktivno metodo dvostopenjskega preverjanja. Preden lahko deaktivirate obstoječo metodo dvostopenjskega preverjanja, morate za dostop do računa uporabiti trenutno primarno metodo avtentikacije.

Koraki:

Namizni računalnik

  1. V skrbniku Shopify v zgornji vrstici kliknite ime trgovine.

  2. Kliknite svoj profil in nato Varnost.

  3. V razdelku Dvostopenjsko preverjanje poleg metode avtentikacije, ki jo želite deaktivirati, kliknite Odstrani.

  4. Vnesite geslo in nato kliknite Naprej.

Mobilna naprava
  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite ikone ob imenu trgovine.
  2. Dotaknite se svojega imena.
  3. Dotaknite se možnosti Upravljanje računa. Odpre se v vašem mobilnem brskalniku.
  4. Dotaknite se zavihka Varnost.
  5. V razdelku Dvostopenjsko preverjanje se poleg metode avtentikacije, ki jo želite deaktivirati, dotaknite možnosti Odstrani.
  6. Vnesite geslo in se nato dotaknite možnosti Naprej.

Deaktivacija dvostopenjskega preverjanja, ko nimate dostopa do nobene metode avtentikacije

Če nimate več dostopa do svoje glavne metode dvostopenjskega preverjanja in ne morete uporabiti nobenih nadomestnih metod avtentikacije, kot je koda za obnovitev, lahko to funkcijo odstranite in obnovite dostop do svojega računa tako, da potrdite svoj e-poštni naslov in posredujete dodatne informacije, s katerimi potrdite svojo identiteto imetnika računa. Kode za preverjanje, poslane na e-poštni naslov vašega računa, potečejo po 10 minutah.

Koraki:

  1. Pojdite na accounts.shopify.com in izberite Vaša trgovina.

  2. Vnesite svoje trenutne prijavne podatke.

  3. Ko ste pozvani k izbiri varnostne metode, izberite Uporabi kodo za obnovitev. To možnost lahko izberete, tudi če nimate več dostopa do predhodno shranjenih kod za obnovitev.

  4. Pod obstoječimi varnostnimi metodami, povezanimi z vašim računom, kliknite Obnovi moj račun:

    Slika pogovornega okna »Uporabi kodo za obnovitev« med postopkom prijave v račun. Pod možnostmi »Prijava«, »Uporabi aplikacijo za avtentikacijo« in »Pošlji kodo na telefon« je poudarjena modra povezava »Obnovi moj račun«.

  5. Vnesite 6-mestno kodo za preverjanje, poslano na e-poštni naslov vašega računa, in nato kliknite Preveri.

  6. Če so potrebne dodatne informacije, sledite navodilom za preverjanje identitete prek Stripeovega portala za preverjanje. Preberite več o preverjanju identitete na platformi Shopify.

Po predložitvi zahtevanih informacij boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo z obvestilom, da se je postopek obnovitve računa začel. Ko bo pregled končan, boste prejeli nadaljnje e-poštno sporočilo z naslednjimi koraki za pomoč pri ponovnem dostopu do računa.