Zavarovanje nastavitve za Shopify prodajno mesto

Da bi zaščitili svoje naprave s Shopify prodajnim mestom pred nepooblaščenim dostopom, uporabite naslednje varnostne nastavitve, ki so vgrajene v naprave iOS in Android:

• Iskanje moje naprave: omogoča vam, da sledite lokaciji svoje naprave, če je izgubljena ali ukradena.
• Brisanje na daljavo: omogoča vam, da izbrišete podatke iz svoje naprave, če je izgubljena ali ukradena.
• Samodejno zaklepanje: samodejno zaklene zaslon znotraj nastavljenega časovnega okvira, ko naprave ne nadzoruje osebje.

Da bi zagotovili varno zaklepanje zaslona na svoji napravi, nastavite močno kodo PIN. Močna koda PIN je sestavljena iz samih različnih števk.

Če je naprava izgubljena ali ukradena, jo lahko v skrbniku Shopify na daljavo odjavite ali odstranite.

Če upravljate veliko naprav, lahko za sočasno upravljanje vseh naprav uporabite programsko opremo MDM (upravljanje mobilnih naprav). Za naprave z operacijskim sistemom iOS lahko uporabite aplikacijo Apple Configurator, za naprave z operacijskim sistemom Android pa sistem MDM, ki ga priporoča Android.

Z večino konfiguracij MDM lahko iz ene naprave upravljate naslednje varnostne nastavitve na vseh napravah:

• Zahtevaj geslo.
• Zakleni in izbriši napravo.
• Ponastavi oz. izbriši geslo.
• Sledi lokaciji naprave.
• Upravljaj posodobitve.

Več informacij o upravljanju mobilnih naprav.

Da bi zaščitili svoje podatke v sistemu POS, poskrbite, da sta vaša naprava z operacijskim sistemom iOS ali Android in aplikacija Shopify prodajno mesto posodobljena. Apple in Google v posodobitvah operacijskega sistema (OS) objavljata popravke za znane varnostne ranljivosti. Posodobitve za Shopify prodajno mesto prav tako odpravljajo napake v sistemu in varnostne ranljivosti.

V svoji napravi z operacijskim sistemom iOS lahko vklopite naslednje samodejne posodobitve:

• Samodejne posodobitve za iOS
• Samodejne posodobitve aplikacij

Večina posodobitev za Android se izvede samodejno, lahko pa ročno preverite, ali so na voljo posodobitve sistema. Prav tako lahko aktivirate samodejne posodobitve aplikacij.

Če želite preprečiti takojšnje posodobitve sistema ali aplikacij, lahko uporabite programsko opremo MDM (upravljanje mobilnih naprav). Razmislite o načrtu hitre izdaje posodobitev za Apple in Android ter tako poskrbite, da imate na voljo najnovejše funkcije in varnostne popravke.

Varnost na blagajni za Shopify prodajno mesto vključuje omejitve pri plačilu z dotikom na plačilnih karticah in prilagodljive možnosti plačila v aplikaciji Shopify prodajno mesto, ki vam omogočajo nadzor nad tem, katere vrste transakcij želite sprejeti.

Smernice za omejitve pri plačilu z dotikom

Omejitve pri plačilu z dotikom določajo najvišji znesek, ki ga lahko stranka plača s svojo kartico s pomočjo funkcije na dotik. Določi jih banka, ki izda kartico, in so namenjene zaščiti vas in vaših strank pred goljufijami.

Za omejitve pri plačilu z dotikom veljajo naslednje smernice:

• Omejitve pri plačilu z dotikom se razlikujejo glede na kartico in regijo.
• Nekatere regije omogočajo plačilo z dotikom s kartico in vnos PIN-a za odobritev plačil višjih vrednosti.
• Omejitve pri plačilu z dotikom so lahko višje ali neomejene za mobilne denarnice, kot so Apple Pay, Google Pay in Samsung Pay.
• Za Tap to Pay on iPhone in Tap to Pay on Android veljajo enake omejitve kot za čitalnike kartic.
• Omejitve pri plačilu z dotikom uveljavljajo kartice in banke, ki so jih izdale, in ne Shopify Payments. Omejitev pri plačilu z dotikom ni mogoče konfigurirati.

Čitalniki kartic Shopify po potrebi pozovejo stranke, naj vstavijo kartico in vnesejo svoj PIN. Za višje omejitve pri plačilu z dotikom spodbudite stranke k plačilu z mobilnimi denarnicami.

Prilagodljive možnosti plačila

Možnosti plačila lahko upravljate za posamezne naprave POS. Če na primer v vaši trgovini sprejemate plačilne kartice, lahko za zmanjšanje tveganja goljufije deaktivirate ročni vnos plačilne kartice. Več informacij o upravljanju možnosti plačila za posamezno napravo POS.

Poskrbite za varnost nastavitev in podatkov svoje trgovine tako, da za vsakega člana osebja nastavite ustrezne vloge in dovoljenja prodajnega mesta. Vloge in dovoljenja določajo raven dostopa, ki ga ima vsak član osebja za pregledovanje podatkov in izvajanje dejanj v aplikaciji POS. Poleg tega lahko POS osebju omejite izvajanje določenih dejanj v aplikaciji POS brez odobritve drugega člana POS osebja, ki ima ustrezna dovoljenja.

Če želite poskrbeti za varnost podatkov v skrbniku Shopify, lahko POS osebju preprečite dostop do skrbnika Shopify tako, da v razdelku Nastavitve > Uporabniki v svojem skrbniku Shopify dodate uporabnike izključno za POS.

Varnost PIN-ov zaposlenih v Shopify prodajnem mestu

Za vsakega člana osebja lahko ustvarite osebno identifikacijsko številko (PIN) s 4 do 6 števkami za dostop do aplikacije Shopify prodajno mesto. Kodo PIN lahko ustvarite naključno ali pa jo ročno nastavite prek aplikacije Shopify prodajno mesto ali skrbnika Shopify.

Iz varnostnih razlogov mora osebje v naslednjih primerih v Shopify prodajno mesto vnesti pravilno kodo PIN:

• Za prijavo. Dostop s kodo PIN je vezan na določene lokacije in naročniške načrte.
• Ko pride do napake na blagajni.
• Ko je postopek na blagajni preklican.
• Ko je napitnina preklicana.
• Ko plačilo s kartico ni uspešno na napravi, na kateri se izvaja Shopify prodajno mesto z vgrajenim čitalnikom kartic, kot sta POS Go ali Verifone Victa Mobile v načinu mobilne prodaje, in se osebje vrne na možnosti plačila ali zapusti blagajno, za ponovni poskus plačila ni potrebna koda PIN.
• Pri vnovičnem zagonu naprave POS Go in odklepanju pred preverjanjem, ali so na voljo posodobitve programske opreme.

Če člani osebja pozabijo kodo PIN, lahko pooblaščeni uporabniki ustvarijo novo kodo PIN v aplikaciji Shopify prodajno mesto ali v skrbniku Shopify. Za spreminjanje kod PIN je zahtevano dovoljenje Upravljanje osebja na prodajnem mestu.

Opozorila pri dvostopenjskem preverjanju v aplikaciji Shopify prodajno mesto

Če vaša trgovina zahteva dvostopenjsko preverjanje za vse uporabnike ali za uporabnika, ki se je prijavil v napravo POS, lahko Shopify prodajno mesto prikaže opozorilno okno, ko uporabnik vnese svojo kodo PIN. V meniju za prelivanje je prav tako prikazana trajna pasica. Preberite več informacij o uveljavljanju dvostopenjskega preverjanja in nastavitvi dvostopenjskega preverjanja.

Ta opozorila so prikazana samo v tistih napravah POS, v katerih se je uporabnik prijavil, preden je nastavil dvostopenjsko preverjanje. Če je uporabnik nastavil dvostopenjsko preverjanje po svoji zadnji prijavi, je treba prijavo v sistem POS kljub temu ponoviti in pri tem potrditi dvostopenjsko preverjanje.

Če želite odstraniti opozorilno okno in pasico, se mora uporabnik, ki ima dovoljenja za prijavo v Shopify prodajno mesto, odjaviti iz vsake zadevne naprave POS, se takoj znova prijaviti in opraviti dvostopenjsko preverjanje. To morate storiti samo enkrat za vsako zadevno napravo.

Če ne želite, da naprave s sistemom Shopify POS zahtevajo dvostopenjsko preverjanje, posodobite nastavitve uveljavljanja dvostopenjskega preverjanja. Če je dvostopenjsko preverjanje obvezno za vse uporabnike, spremenite to zahtevo tako, da velja le za določene uporabnike, in jo nato izklopite za vse uporabnike, ki imajo dovoljenja za prijavo v POS. Če je dvostopenjsko preverjanje obvezno samo za določene uporabnike, izklopite to zahtevo za vsak uporabniški račun, ki je bil uporabljen za prijavo v zadevno napravo POS.

Zahteve za prijavo v Shopify prodajno mesto iz naprav v bližini lahko upravljate v razdelku Prijava v napravah v bližini. Nastavitev Dovoli prijavo v napravah v bližini je v skrbniku Shopify privzeto vklopljena.

Za odobritev zahtev za prijavo morajo člani osebja imeti vlogo nastavitve naprave POS.

Prav tako lahko nadzirate, katere Možnosti trajanja prijave lahko izberejo člani osebja pri odobritvi prijave iz naprave v bližini:

• Samo danes: Prijava je veljavna samo za trenutni dan. Ta možnost je privzeto vklopljena.
• Za zmeraj: Prijava ne poteče. Ta možnost je v aplikaciji Shopify prodajno mesto privzeto skrita. To možnost lahko omogočite v skrbniku Shopify.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Prodajno mesto.

2. V razdelku Prilagajanje izkušnje v trgovini kliknite Uredi Prodajno mesto.

3. Kliknite ikono v menijski vrstici urejevalnika POS.

4. V razdelku Prijava naprave v bližini vklopite ali izklopite možnost Dovoli prijavo naprave v bližini.

5. Izbirno: v razdelku Možnosti trajanja prijave se dotaknite ikone ali , da prikažete ali skrijete naslednje možnosti v aplikaciji Shopify prodajno mesto:

   • Samo danes
   • Za vedno

6. Kliknite Shrani.

Spremljate lahko dejavnost osebja, izdelkov in transakcij, da zagotovite skladnost s svojimi poslovnimi protokoli. V skrbniku Shopify so na voljo naslednje vrste poročil za POS:

• Poročila o prodaji na drobno
• Poročila o prodaji izdelkov in različic
• Poročilo o prodaji po prodajalcih
• Poročilo o prodaji po članih osebja
• Skupni znesek prodaje po prodajnih mestih

Razmislite o vzpostavitvi postopka za prijavo varnostnih incidentov in odzivanje nanje, ki ustreza vašim poslovnim potrebam.

Osebje usposobite o najboljših praksah za varnost sistema POS, kot sta ustvarjanje varnih gesel ter postopki vašega podjetja za prijavo varnostnih incidentov in odzivanje nanje. Redno usposabljanje osebja o pomembnosti varnosti sistema POS pomaga pri ohranjanju varnosti podatkov vaše trgovine in strank.

Ko zavarujete nastavitev aplikacije Shopify prodajno mesto, lahko prilagodite kontrolni seznam za usposabljanje osebja, da osebje pripravite na delo z njo.