Načini plačila za stranke s storitvijo Shopify Payments na Japonskem
Če uporabljate storitev Shopify Payments na Japonskem, lahko sprejemate plačila strank s kreditnimi in debetnimi karticami ter s pospešenimi nakupi. Preglejte razpoložljive možnosti in določite, katere načine plačila želite aktivirati v svoji trgovini. Cene obdelave plačil za nakupe strank s karticami pri storitvi Shopify Payments so odvisne od naročniškega paketa, ki ste ga nastavili za svoj račun Shopify.
Pri storitvi Shopify Payments lahko upravljate sisteme za obdelavo plačil in upravljanje naročil neposredno v svojem skrbniku Shopify. Shopify Payments varuje podatke vaših strank z zaznavanjem goljufij in metodami šifriranja, kot je 3D Secure.
Na tej strani
Kreditne in debetne kartice s Shopify Payments na Japonskem
Ko aktivirate Shopify Payments, se plačila s kreditnimi in debetnimi karticami samodejno aktivirajo in dodatna nastavitev ni potrebna. Sprejemate lahko plačila naslednjih znamk kreditnih in debetnih kartic:
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Visa
JCB
S sprejemanjem kartic JCB samodejno omogočite tudi sprejemanje kartic Discover in Diners Club.
Odpravljanje težav s karticami JCB
Preden se obrnete na podporo Shopify, preglejte naslednje pogoste težave s karticami JCB in njihove rešitve.
| Težava | Možen vzrok | Kako preveriti | Rešitev |
|---|---|---|---|
| Pri JCB je prikazano »V pregledu« | JCB ročno pregleda vsako vlogo | Pojdite v Nastavitve > Plačila > Upravljaj in preverite stanje za JCB. | Aktivacija kartic JCB lahko traja do 3 tedne. Če je stanje po 3 tednih še vedno na čakanju, se obrnite na podporo Shopify. |
| JCB ne obdeluje plačil | Transakcija ni v JPY | Preverite valuto transakcije. | JCB obdeluje transakcije samo v JPY. Za druge valute morajo stranke uporabiti kartice Visa, Mastercard ali American Express. |
| Napaka pri aktivaciji JCB | Manjkajoči podatki za preverjanje | Preverite pasice z obvestili v skrbniku Shopify, ki zahtevajo dodatne informacije. | Predložite vso zahtevano dokumentacijo. Morda boste morali preveriti ime podjetja v pisavi Kana ali dodatno preveriti identiteto. |
Pospešeni nakupi s Shopify Payments na Japonskem
Pri nastavitvi Shopify Payments se vsi razpoložljivi pospešeni nakupi aktivirajo samodejno in ročna aktivacija ni potrebna.
S Shopify Payments na Japonskem so na voljo naslednji pospešeni nakupi:
Lokalni načini plačila s storitvijo Shopify Payments na Japonskem
Lokalne načine plačila morate aktivirati v razdelku Plačila pri skrbniku Shopify.
Lokalni načini plačila se na blagajni prikažejo glede na lokacijo vaše stranke in ne glede na lokacijo vaše trgovine. To pomeni, da lahko sprejemate plačila strank v različnih državah z uporabo njihovih izbranih lokalnih načinov plačila.
Če je na primer vaša trgovina na Japonskem, imate aktivirano možnost iDEAL | Wero, vaša stranka pa je na Nizozemskem, se na blagajni kot možnost plačila prikaže iDEAL | Wero.
V naslednji tabeli je prikazano, katere načine plačila lahko aktivirate in v katerih državah morajo biti vaše stranke, da lahko te možnosti uporabijo na blagajni.
| Način plačila | Lokacija stranke |
|---|---|
| Bancontact | Belgija |
| iDEAL | Wero | Nizozemska |
| Przelewy24 | Poljska |
Dodatne zahteve glede upravičenosti za določene lokalne načine plačila
Preden lahko aktivirate iDEAL | Wero, morate obdelati vsaj 100 naročil s storitvijo Shopify Payments. Več informacij o zahtevah pri ponujanju rešitve iDEAL | Wero kot lokalnega načina plačila.
Shopify Payments je na Japonskem na voljo samo za spletno prodajo. Storitve Shopify Payments ne morete uporabljati za obdelavo plačil v živo (POS). Če želite sprejemati plačila v živo s storitvijo Shopify POS, morate uporabiti zunanji terminal za kartice pri zunanjem ponudniku obdelave plačil.
Pogosta vprašanja
Preglejte naslednje pogosto zastavljeno vprašanje o načinih plačila s Shopify Payments na Japonskem.
Ali lahko dobim svoj ID trgovca za JCB, da se neposredno obrnem na JCB?
Ne. JCB je na voljo prek storitve Shopify Payments in Shopify v celoti podpira vse poizvedbe, povezane z JCB. Na JCB se ne obračajte neposredno. Namesto tega se o morebitnih težavah s karticami JCB pogovorite s podporo Shopify.
Kdaj se obrniti na podporo Shopify
V naslednjih primerih se obrnite na podporo Shopify:
- Stanje za JCB je 3 tedne po aktivaciji še vedno na čakanju.
- Poskusili ste s koraki za odpravljanje težav, vendar je težava še vedno prisotna.