Prodaja v storitvi Microsoft Copilot

Microsoft Copilot omogoča strankam, da dokončajo nakupe v neposredni blagajni, ki jo poganja Shopify, ne da bi jim bilo treba zapustiti pogovor v klepetu.

Nakupovanje v neposredni blagajni je za trgovine, ki izpolnjujejo pogoje, privzeto aktivirano, vendar pa lahko neposredno blagajno deaktivirate in strankam namesto tega omogočite dokončanje nakupa v vaši spletni trgovini. Prav tako lahko storitvi Microsoft Copilot odstranite dostop do svojih izdelkov prek sistema Shopify Catalog v razdelku Prodajni kanali > Agentic v skrbniku Shopify.

Na tej strani

Zahteve za prodajo v storitvi Microsoft Copilot

Preglejte naslednje zahteve glede primernosti za prodajo v storitvi Microsoft Copilot z neposredno blagajno:

Vaša trgovina mora prodajati strankam v Združenih državah Amerike.
Vaši izdelki morajo biti primerni za Shopify Catalog.
Prebrati morate Dodatne pogoje storitve Shopify Agentic Storefronts in se strinjati z njimi.
V razdelku Nastavitve > Pravilniki v skrbniku Shopify morate imeti izpolnjene Pogoje storitve, Pravilnik o zasebnosti ter Pravilnik o vračilu denarja in izdelkov. Preberite več o dodajanju pravilnikov trgovine.

Vidiki prodaje v storitvi Microsoft Copilot

Preglejte naslednje premisleke za prodajo prek Microsoft Copilota.

Samodejno odkrivanje izdelkov in aktivacija blagajne

Če želite, da storitev Microsoft Copilot odkrije vaše izdelke prek sistema Shopify Catalog, vam ni treba storiti ničesar. Za več informacij glejte Shopify Catalog in odkrivanje izdelkov za Agentic Storefronts.
Ko vaša trgovina izpolnjuje pogoje, je nakupovanje prek neposredne blagajne storitve Microsoft Copilot v skrbniku Shopify privzeto aktivno in mora ostati aktivno, če želite, da stranke neposredno kupujejo vaše izdelke v storitvi Microsoft Copilot.

Neposredna blagajna Microsoft Copilota

Neposredna blagajna Microsoft Copilota je prikazana samo strankam v Združenih državah.
Nekatere funkcije platforme Shopify, kot so piksli po meri ali paketi izdelkov, v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot niso podprte. Preberite več o nepodprtih funkcijah za neposredno prodajo s storitvijo Microsoft Copilot.
S prodajo v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot niso povezani nobeni stroški. Plačate le standardne stroške obdelave plačil.
Če deaktivirate neposredno blagajno za Microsoft Copilot, lahko stranke, ki uporabljajo Microsoft Copilot, še vedno odkrijejo vaše izdelke, vendar so za dokončanje nakupa preusmerjene v vašo spletno trgovino.

Podatki in opisi izdelkov

Če storitvi Microsoft Copilot odstranite dostop do podatkov o svojih izdelkih prek sistema Shopify Catalog, bodo podatki o vaših izdelkih filtrirani iz vseh podatkov, ki so storitvi Microsoft Copilot posredovani prek sistema Shopify Catalog.
Zagotovite, da opisi vaših izdelkov v prvih 6.000 znakih vključujejo vsa ustrezna pravna razkritja.

Shopify Functions in popusti

Shopify Functions, na primer funkcije za preverjanje veljavnosti dostave, popustov ter košarice in blagajne, so podprte ali se izvajajo v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot.
Vsi samodejni popusti ali kode za popust, ki jih nastavite, so podprti v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot.

Nepodprte funkcije v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot

Naslednje funkcije niso podprte za neposredno prodajo v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot:

Nekateri bloki blagajne, na primer tisti za polja po meri, dodatno prodajo ali specifična preverjanja veljavnosti, morda ne bodo prikazani v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot. Vaša stranka lahko še vedno zaključi nakup, vendar bo izkušnja blagajne na zaslonu morda prikazana drugače kot na blagajni vaše spletne trgovine. Če se za prikaz pomembnih informacij ali zbiranje vnosov med zaključkom nakupa zanašate na aplikacijo, ta izkušnja v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot morda ne bo na voljo. Več informacij o premislekih glede blokov blagajne v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot.
Neposredna blagajna storitve Microsoft Copilot podpira podmnožico možnosti hitrega zaključka nakupa, ki so aktivirane v vaši trgovini.
V neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot niso podprte naslednje vrste izdelkov:
Google Analytics in piksli po meri se v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot ne bodo sprožili. Blagajna sproži samo piksle med strežniki (zagnano, dokončano), zato se ne sproži noben standardni piksel oziroma piksel po meri na strani odjemalca.
Lokalna dostava, prevzem v trgovini in prevzemna mesta niso podprti kot načini dostave v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot.
Od strank ne morete zahtevati prijave v njihov račun pred zaključkom nakupa.

Premisleki glede blokov blagajne v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot

Agentska spletna trgovina Microsoft Copilot lahko blagajno za stranke prikaže drugače kot blagajna vaše spletne trgovine. Da bi strankam pomagali zagotoviti uspešen zaključek nakupa, Shopify naloži samo tiste bloke blagajne, ki so nujni za dokončanje naročila. Nekateri bloki za prilagajanje blagajne, kot so tisti za polja po meri, dodatno prodajo ali specifična preverjanja veljavnosti, morda ne bodo prikazani v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot.

V neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot se lahko naložijo samo prilagoditve, ki podpirajo blokiranje blagajne in imajo v nastavitvah omogočeno blokiranje blagajne. Več informacij o upravljanju kontrolnikov vedenja aplikacije.

Izpolnjevanje te zahteve ne zagotavlja, da se bo blok naložil v neposredni blagajni storitve Microsoft Copilot. Nekateri bloki blagajne morda ne bodo na voljo, vključno z naslednjimi vrstami blokov (vendar ne omejeno nanje):

Bloki, ki spreminjajo, kaj stranka kupuje, na primer spreminjanje količin, dodajanje ali odstranjevanje kosov, ponujanje dodatkov ali dodatne prodaje oziroma dodajanje doplačil ali drugih dodatnih stroškov.
Izkušnje zvestobe ali nagrajevanja.
Samodokončanje naslova in preverjanje veljavnosti na strani odjemalca.
Bloki, ki med zaključkom nakupa zbirajo soglasje strank glede uporabe podatkov in nastavitev komuniciranja.
Izkušnje s klepetom ali sporočili.
Bloki, ki so postavljeni v glavo, nogo ali razdelek za način plačila na blagajni.
Samo informativni bloki, na primer značke zaupanja, ocene ali besedilo pogojev oziroma izjave o omejitvi odgovornosti.

Ta izkušnja ohranja doslednost in neprekinjenost za stranke, ki nakup zaključijo neposredno v agentski spletni trgovini Microsoft Copilot, ter zagotavlja, da so naročila veljavna za trgovce Shopify.

Upravljanje kanala Microsoft Copilot

Upravljate lahko, ali ima Microsoft Copilot dostop do vaših izdelkov prek storitve Shopify Catalog, in se odločite, ali bodo stranke opravljale nakupe neposredno v rešitvi Microsoft Copilot ali pa bodo preusmerjene v vašo spletno trgovino.

Vklop ali izklop prodaje v rešitvi Microsoft Copilot

Izberete lahko, da deaktivirate dostop do storitve Shopify Catalog za Microsoft Copilot, vendar bodo vaši izdelki morda še vedno prikazani ali referencirani v kanalu prek drugih zunanjih načinov odkrivanja in uvrščanja na sezname, kot sta spletno iskanje in indeksiranje. Če morate izdelek popolnoma skriti pred kanali umetne inteligence, si oglejte razdelek Skrivanje izdelkov pred odkritjem v kanalih umetne inteligence.

Koraki:

V skrbniku Shopify pojdite v razdelek Prodajni kanali > Agentski.
Deaktivirajte možnost Dovoli storitvi Shopify, da upravlja namesto mene.
Kliknite Microsoft Copilot.
Aktivirajte ali deaktivirajte možnost Dostop do storitve Shopify Catalog.
Kliknite Shrani.

Vklop ali izklop neposredne blagajne v rešitvi Microsoft Copilot

Neposredna blagajna storitve Microsoft Copilot je privzeto aktivna za upravičene trgovine in strankam omogoča nakup vaših izdelkov neposredno v kanalu. V nastavitvah se lahko odločite, ali lahko stranke zaključijo nakup neposredno v rešitvi Microsoft Copilot ali pa so preusmerjene v vašo spletno trgovino, kjer dokončajo nakup.

Če izklopite neposredno blagajno z rešitvijo Microsoft Copilot, so vaši izdelki prek storitve Shopify Catalog še vedno lahko odkriti in vključeni v rezultate iskanja v kanalu, vendar jih ni mogoče kupiti prek neposredne blagajne.

Koraki:

V skrbniku Shopify pojdite v razdelek Prodajni kanali > Agentski.
Deaktivirajte možnost Dovoli storitvi Shopify, da upravlja namesto mene.
Kliknite Microsoft Copilot.
Aktivirajte ali deaktivirajte možnost Neposredna blagajna.
Kliknite Shrani.

Kako stranke zaključijo svoja naročila

Če imate za Microsoft Copilot aktivirano nastavitev Neposredna blagajna, lahko stranke kliknejo gumb Kupi neposredno v vmesniku agentske spletne trgovine. Stranke lahko izpolnijo podatke o dostavi in plačilu v neposredni blagajni kanala umetne inteligence, ki jo poganja Shopify, ter nato zaključijo nakup brez obiska vaše spletne trgovine tako, da kliknejo gumb Plačaj zdaj in plačajo s kreditno ali debetno kartico. Besedilo gumba in jezik se lahko razlikujeta glede na kanal umetne inteligence.

Če imate nastavitev Neposredna blagajna deaktivirano, lahko stranke vaš izdelek še vedno najdejo v kanalu z umetno inteligenco. Če pa želijo opraviti nakup, so preusmerjene v vašo spletno trgovino, kjer lahko izdelek dodajo v košarico in zaključijo naročilo.