Prodaja na platformi Meta

Kanal Meta strankam omogoča zaključek nakupa prek neposredne blagajne, ki jo omogoča Shopify, neposredno na platformah podjetja Meta (npr. v oglasih z izdelki, ki so na voljo za nakup na platformah Instagram in Facebook), ne da bi jim bilo treba zapustiti trenutno nakupovalno izkušnjo.

Nakupovanje prek neposrednih blagajn je za primerne trgovine privzeto aktivirano, vendar pa lahko izklopite neposredno blagajno in stranke preusmerite na zaključek nakupa v vaši spletni trgovini. Izdelki so na platformi Meta na voljo prek prodajnega kanala Facebook and Instagram by Meta.

Na tej strani

Zahteve za prodajo na platformi Meta

Preglejte naslednje zahteve primernosti za prodajo na platformi Meta z neposredno blagajno:

Vaša trgovina mora imeti sedež v Združenih državah Amerike in izdelke morate prodajati strankam v Združenih državah Amerike.
Uporabljati morate prodajni kanal Facebook and Instagram by Meta in imeti aktivirano sinhronizacijo izdelkov v razdelku prodajnega kanala Vir izdelkov.
Vaši izdelki morajo biti primerni za Shopify Catalog.
Prebrati morate dokument Dodatni pogoji storitve za Shopify Agentic Storefronts in se z njim strinjati.
V skrbniku Shopify morate imeti v razdelku Nastavitve > Pravilniki izpolnjene razdelke Pogoji storitve, Pravilnik o zasebnosti in Pravilnik o vračilih in povračilih. Več informacij o dodajanju pravilnikov trgovine.

Vidiki prodaje na platformi Meta

Preglejte naslednje vidike za prodajo na platformi Meta:

Odkrivanje izdelkov omogoča prodajni kanal Facebook and Instagram by Meta z aktivirano sinhronizacijo izdelkov. Podatke o izdelkih in pravilnike trgovine, vključno s pravilnikom o vračilih in povračilih, morate redno posodabljati, da se bodo informacije, prikazane strankam na platformah podjetja Meta, ujemale z vašo spletno trgovino.
Ko je vaša trgovina primerna, je nakupovanje prek neposredne blagajne Meta v skrbniku Shopify privzeto aktivno. To mora ostati aktivno, da lahko stranke vaše izdelke neposredno kupujejo na platformah podjetja Meta.
Če izklopite neposredno blagajno za Meta, lahko stranke na platformah podjetja Meta še vedno odkrijejo vaše izdelke, vendar so za zaključek nakupa preusmerjene v vašo spletno trgovino.
Neposredna blagajna Meta je prikazana le strankam s sedežem v Združenih državah Amerike.
Nekatere funkcije storitve Shopify, kot so piksli po meri ali paketi izdelkov, niso podprte v neposredni blagajni Meta. Več informacij o nepodprtih funkcijah za neposredno prodajo na platformi Meta.
Funkcije storitve Shopify, kot so dostava, popusti ter funkcije preverjanja košarice in blagajne, so podprte oz. se izvajajo v neposredni blagajni Meta.
Vsi samodejni popusti ali kode za popust, ki jih nastavite, so podprti v neposredni blagajni Meta.
Prepričajte se, da vaši opisi izdelkov vključujejo morebitna ustrezna pravna razkritja v prvih 6000 znakih.
S prodajo v neposredni blagajni Meta niso povezani nobeni stroški. Plačate le standardne stroške obdelave plačil.

Nepodprte funkcije za neposredno blagajno Meta

Naslednje funkcije niso podprte za neposredno prodajo v neposredni blagajni Meta:

Bloki blagajne niso podprti v neposredni blagajni Meta. Meta lahko blagajno za stranko prikaže drugače kot blagajno vaše spletne trgovine.
Neposredna blagajna Meta podpira podmnožico možnosti hitrega zaključka nakupa, ki so aktivirane v vaši trgovini.
Naslednje vrste izdelkov niso podprte v neposredni blagajni Meta:
Google Analytics in piksli po meri se v Metini neposredni blagajni ne bodo sprožili. Blagajna sproži le piksle med strežniki (začeto, dokončano), zato se ne sproži noben standarden piksel ali piksel po meri na strani odjemalca.
Lokalna dostava, prevzem v trgovini in prevzemna mesta v Metini neposredni blagajni niso podprti kot načini dostave.
Od strank ne morete zahtevati registracije v račun pred blagajno.

Upravljanje kanala Meta

Sodelovanje z Meto v storitvi Agentic Storefronts upravljate v prodajnem kanalu Facebook and Instagram by Meta in razdelku Prodajni kanali > Agentic v skrbniku Shopify.

Če želite, da so vaši izdelki na voljo za odkrivanje na Metinih platformah, sinhronizirajte vir izdelkov v prodajnem kanalu Facebook and Instagram by Meta. V razdelku Prodajni kanali > Agentic v skrbniku Shopify upravljate le to, ali je za Meto aktivna neposredna blagajna.

Prijava ali odjava za neposredno blagajno na Meti

Metina neposredna blagajna je za trgovine, ki izpolnjujejo pogoje, privzeto aktivna in strankam omogoča nakup izdelkov neposredno na Metinih platformah. Nastavitve lahko upravljate sami in določite, ali gredo lahko stranke na blagajno neposredno na Metinih platformah ali pa so za dokončanje nakupa preusmerjene v vašo spletno trgovino.

Če se odjavite od neposredne blagajne z Meto, je mogoče vaše izdelke prek prodajnega kanala Facebook and Instagram by Meta še vedno odkriti na Metinih platformah, ni pa jih mogoče kupiti prek neposredne blagajne.

Koraki:

V skrbniku Shopify pojdite v Prodajni kanali > Agentic.
Deaktivirajte možnost Dovoli, da Shopify upravlja zame.
Kliknite Meta.
Aktivirajte ali deaktivirajte možnost Neposredna blagajna.
Kliknite Shrani.

Kako stranke dokončajo naročila

Če imate aktivirano Metino neposredno blagajno, lahko stranke začnejo nakup neposredno na Metini platformi, na primer v oglasu na Instagramu ali Facebooku, ki je na voljo za nakup, in dokončajo naročilo, ne da bi zapustile Meto.

Če blagajna stranke zahteva podatke, ki jih ni mogoče zbrati na Metini platformi, je stranka za dokončanje nakupa preusmerjena v blagajno vaše spletne trgovine v Metinem brskalniku v aplikaciji, pri čemer se ohrani vsebina njene košarice.

Če imate Metino neposredno blagajno deaktivirano, lahko stranke na Metinih platformah še vedno najdejo vaš izdelek, vendar so za dokončanje nakupa preusmerjene v vašo spletno trgovino, kjer lahko izdelek dodajo v košarico in dokončajo naročilo.

Naročila in pripisovanje

Naročila, ki jih stranke oddajo na Metinih platformah, se pripišejo storitvi Meta AI in so v skrbniku Shopify prikazana enako kot za vsak drug prodajni kanal. Ostanete nosilec prodaje in za ta naročila še naprej upravljate izpolnitve, vračila in podporo strankam.