Deljenje podatkov in zasebnost pri prodaji z agentnimi spletnimi trgovinami

Omogočanje dostopa do vaših izdelkov kanalom z umetno inteligenco prek storitve Shopify Catalog sledi splošnemu okvirju, podobnemu tistim pri drugih prodajnih kanalih.

S storitvijo Shopify Catalog so vaši izdelki predstavljeni poglobljeno in dosledno, na kar se kanali z umetno inteligenco zanašajo. To vam lahko pomaga doseči več strank z agentnimi spletnimi trgovinami prek boljšega odkrivanja izdelkov in razvrščanja.

Razumevanje deljenja podatkov na kanalih z umetno inteligenco

Kanali z umetno inteligenco dostopajo do naslednjih podatkov prek agentnih spletnih trgovin:

• Podatki o izdelkih, kot so naslovi, opisi, slike, določanje cen in informacije o razpoložljivosti.
• Ko je naročilo oddano znotraj kanala z UI, ki omogoča neposredno blagajno, kot je Google AI Mode in Gemini, Microsoft Copilot ali Meta, ima kanal dostop do podatkov o naročilu, kot so ime stranke, e-poštni naslov, telefonska številka in fizični naslov.

Vaši zasebni podatki v skrbniku Shopify in zaščitene informacije ostanejo zaupni in se ne delijo. Kanali z umetno inteligenco nimajo dostopa do vaše celotne zgodovine naročil, naročil iz drugih prodajnih kanalov ali vaše splošne zbirke podatkov o strankah.

Preberite si naslednje prednosti za primere, ko se podatki o vaših izdelkih delijo s kanali z umetno inteligenco prek storitve Shopify Catalog:

• Boljše odkrivanje: Dobro strukturirani podatki omogočajo, da kanali z umetno inteligenco učinkoviteje razvrščajo in priporočajo vaše izdelke ustreznim strankam.
• Natančna predstavitev: Podatki o izdelkih so samodejno strukturirani in posredovani kanalom z umetno inteligenco, tako da se vaši izdelki pravilno prikažejo, kjerkoli se pojavijo.

Izbira kanalov z umetno inteligenco, ki lahko dostopajo do vaših podatkov

Upravljate lahko, katere agentne spletne trgovine imajo dostop do vaših izdelkov prek storitve Shopify Catalog. Za več informacij o splošnih kontrolnikih agentnih spletnih trgovin in kontrolnikih posameznih kanalov si oglejte Razumevanje nastavitev za vaše agentne spletne trgovine in Konfiguracija nastavitev za vašo agentno spletno trgovino.

Privzeto je vaša trgovina vključena v agentne spletne trgovine z nastavitvijo Dovoli storitvi Shopify, da upravlja namesto mene. To pomeni, da za vašo trgovino veljajo naslednji scenariji:

• Agentne spletne trgovine lahko dostopajo do storitve Shopify Catalog in poiščejo vaše izdelke.
• Prodaja z neposrednim zaključkom nakupa v kanalih z umetno inteligenco je aktivna tam, kjer je to ustrezno.
• Nove agentne spletne trgovine se dodajo samodejno, ko se pridružijo.

Če izklopite možnost Dovoli storitvi Shopify, da upravlja namesto mene, pridobite nadzor nad posameznimi kanali. Za vsak kanal z umetno inteligenco imate na voljo naslednje nastavitve:

• Dostop do kataloga in neposreden zaključek nakupa: Ko sta aktivirani obe nastavitvi, lahko kanal dostopa do vaših podatkov o izdelkih prek storitve Shopify Catalog in jih uporabi, da strankam pomaga poiskati vaše izdelke ter jih kupiti neposredno v kanalu z umetno inteligenco.
• Dostop do kataloga: Ko je aktivirana le ta nastavitev, lahko kanal dostopa do vaših podatkov o izdelkih prek storitve Shopify Catalog in jih uporabi, da strankam pomaga poiskati vaše izdelke v kanalu z umetno inteligenco. Za nakupe se stranke iz svojega klepeta z umetno inteligenco preusmerijo v vašo spletno trgovino.
• Nobena nastavitev ni aktivirana: Kanali od zdaj naprej ne morejo dostopati do vaših podatkov o izdelkih prek storitve Shopify Catalog.