Upravljanje agentskih spletnih trgovin

Nastavitev agentskih spletnih trgovin lahko upravljate v razdelku Prodajni kanali > Agentsko v skrbniku Shopify.

Privzeto imajo vsi razpoložljivi kanali dostop do vaših izdelkov prek storitve Shopify Catalog ali naslednjih alternativnih virov izdelkov:

Prek prodajnega kanala Google & YouTube za način Googlove umetne inteligence in Gemini.
Prek prodajnega kanala Facebook in Instagram podjetja Meta za Meto.

Neposreden zaključek nakupa v kanalih z umetno inteligenco je aktiven tam, kjer je podprt. Privzeto vedenje lahko ohranite z nastavitvijo Dovoli, da Shopify upravlja namesto mene, kar pomeni tudi, da ste samodejno prijavljeni v vse prihodnje kanale agentskih spletnih trgovin. Druga možnost je, da to nastavitev izklopite in ročno upravljate nastavitve za posamezne kanale, vključno z dostopom do storitve Shopify Catalog in vedenjem blagajne, kjer je to primerno.

Na tej strani

Uporaba razdelka Agentic v skrbniku Shopify

Za dostop do razdelka Prodajni kanali > Agentic v skrbniku Shopify morate biti lastnik trgovine ali imeti dovoljenja osebja Izdelki > Ogled ter Aplikacija in prodajni kanal > Agentic. V razdelku Agentic lahko opravite naslednja opravila in si ogledate naslednje informacije:

Nadzirajte, kateri kanali lahko dostopajo do vaših podatkov o izdelkih prek storitve Shopify Catalog, ali popolnoma deaktivirajte dostop do storitve Shopify Catalog za vse kanale agentskih spletnih trgovin zunanjih izvajalcev.
Preverite, kateri kanali ponujajo neposreden zaključek nakupa in ali ste do njega upravičeni, nato pa se odločite, ali želite, da je neposreden zaključek nakupa še naprej aktiviran za način Googlove umetne inteligence in Gemini, Microsoft Copilot ali Meto.
Predogledate si lahko, kako se vaši izdelki prikažejo v iskanju po katalogu in kako bi se lahko uvrstili glede najdljivosti na kanalih z UI.
Analizirate lahko uspešnost svojih izdelkov v agentnih spletnih trgovinah.

Razumevanje nastavitev agentnih spletnih trgovin

Dovoli, da Shopify upravlja namesto mene je privzeto vedenje za Shopifyjeve agentske spletne trgovine. Pomeni, da so vsi kanali aktivni in da vas Shopify samodejno prijavi v kanale agentskih spletnih trgovin.

Preglejte spodnje podrobnosti o tem, kaj posamezna možnost pomeni, ko spremenite nastavitve agentnih spletnih trgovin.

Nastavitve upravljanja kanalov agentnih spletnih trgovin in njihovi opisi.
Ime nastavitve	Opis
Dovoli, da Shopify upravlja zame	Ko je ta nastavitev vklopljena: Kanali agentskih spletnih trgovin imajo dostop do vaših izdelkov prek storitve Shopify Catalog. Neposreden zaključek nakupa je aktiviran za ustrezne kanale. Samodejno ste prijavljeni v nove kanale agentskih spletnih trgovin. Ko je ta nastavitev izklopljena, lahko ročno upravljate globalne nastavitve za dostop do storitve Shopify Catalog in prijavo v nove spletne trgovine, pa tudi nastavitve za posamezne kanale. Če je možnost Dovoli, da Shopify upravlja zame izklopljena, se ob njenem ponovnem vklopu samodejno aktivirajo vse nastavitve agentnih spletnih trgovin, vključno z neposrednim zaključkom nakupa.
Dostop do storitve Shopify Catalog (dostopno, ko je možnost »Upravljaj namesto mene« izklopljena)	Ko je ta nastavitev vklopljena, izbranim kanalom agentskih spletnih trgovin omogočite dostop do svojih izdelkov prek storitve Shopify Catalog. S kontrolniki za posamezne kanale lahko omogočite dostop za nekatere kanale z umetno inteligenco in ga onemogočite za druge. Ko je ta nastavitev izklopljena, kanali agentskih spletnih trgovin zunanjih izvajalcev od tega trenutka naprej ne morejo več dostopati do vaših izdelkov prek storitve Shopify Catalog. Lahko traja do 7 dni, preden se vaši podatki o izdelkih prenehajo deliti prek storitve Shopify Catalog. Ko je dostop deaktiviran, so vaši izdelki še vedno vidni prek spletnega iskanja in indeksiranja. Ko je možnost Dostop do storitve Shopify Catalog izklopljena, je deaktiviran tudi neposreden zaključek nakupa. Deaktivacija dostopa do storitve Shopify Catalog ne odstrani prikaza vaših izdelkov v storitvi Shop. Za več informacij glejte Razumevanje aplikacije Shop kot agentske spletne trgovine.
Samodejen vpis v nove spletne trgovine (dostopno, ko je izklopljena možnost »Upravljaj zame«)	Ko je ta nastavitev vklopljena, ste samodejno prijavljeni v nove kanale agentskih spletnih trgovin. To vključuje tako dostop do storitve Shopify Catalog kot neposreden zaključek nakupa. Ko je ta nastavitev izklopljena, se ne prijavite samodejno v noben nov kanal agentskih spletnih trgovin. Ko je to izklopljeno, se lahko še vedno ročno prijavite v katere koli nove kanale.
Neposreden zaključek nakupa (dostopno, ko je izklopljena možnost »Upravljaj zame«)	Ko je ta nastavitev vklopljena za ustrezne kanale, lahko stranke kupijo vaše izdelke neposredno v pogovoru v kanalu z umetno inteligenco. Ko je ta nastavitev izklopljena, so stranke preusmerjene v vašo spletno trgovino, da dokončajo nakup.

Če izklopite možnost Dovoli, da Shopify upravlja namesto mene, lahko posamično upravljate tudi združeno možnost za manjše in nastajajoče agente umetne inteligence. Kliknite Drugi kanali, nato pa aktivirajte ali deaktivirajte Dostop do storitve Shopify Catalog, da vključite ali izključite svoje izdelke iz skupine, ki vključuje naslednje vrste platform z umetno inteligenco:

Neodvisni razvijalci in zagonska podjetja, ki razvijajo nišne ali poskusne nakupovalne agente.
Novi zunanji partnerji, ki so nedavno dobili dostop do storitve Shopify Catalog za testiranje.

Konfiguracija nastavitev agentnih spletnih trgovin

Vsem kanalom agentskih spletnih trgovin zunanjih izvajalcev lahko odstranite dostop do svojih izdelkov v storitvi Shopify Catalog. Prav tako lahko izberete, ali želite biti samodejno prijavljeni v nove kanale.

Koraki:

V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Agentic.
Deaktivirajte Dovoli, da Shopify upravlja zame.
Spremenite nastavitve agentnih spletnih trgovin:
- Če želite popolnoma odstraniti obstoječi in prihodnji dostop do storitve Shopify Catalog za kanale zunanjih izvajalcev, deaktivirajte možnost Dostop do storitve Shopify Catalog. S tem ne odstranite prikaza svojih izdelkov v storitvi Shop.
- Če želite ohraniti dostop do storitve Shopify Catalog za agentske spletne trgovine, a se odjaviti od samodejne prijave v nove kanale, deaktivirajte možnost Samodejno prijavi nove spletne trgovine.
- Če želite posameznim kanalom agentskih spletnih trgovin odstraniti dostop do storitve Shopify Catalog, glejte navodila za ChatGPT in Microsoft Copilot.
- Če želite upravljati, ali lahko stranke uporabljajo neposreden zaključek nakupa v kanalih z umetno inteligenco, ki ponujajo to funkcijo, glejte navodila za način Googlove umetne inteligence in Gemini, Microsoft Copilot in Meto.
Kliknite Shrani.

Razumevanje aplikacije Shop kot kanala agentske spletne trgovine

Shop deluje kot kanal agentske spletne trgovine in je skupaj z drugimi razpoložljivimi kanali naveden v skrbniku Shopify. Ko stranke uporabljajo aplikacijo Shop, komunicirajo z agentom umetne inteligence, ki jim pomaga odkriti in kupiti izdelke, ki so na voljo prek storitve Shopify Catalog. Vsi izdelki, ki ste jih objavili v svoji spletni trgovini, so v aplikaciji Shop vidni prek storitve Shopify Catalog.

Vse vaše seje, napotitve in prodaja iz aplikacije Shop so vključene v poročanje o uspešnosti agentskih spletnih trgovin.

Shop in drugi kanali agentskih spletnih trgovin

Shop je podoben drugim kanalom agentskih spletnih trgovin, kot sta ChatGPT in Microsoft Copilot, saj uporablja storitev Shopify Catalog za pomoč strankam pri odkrivanju izdelkov prek agenta z umetno inteligenco.

Ključna razlika med aplikacijo Shop in drugimi kanali je ta, da je Shop kanal v lasti podjetja Shopify. Katere izdelke želite prikazati v aplikaciji Shop, upravljate v razdelku Nastavitve prodajnega kanala Shop v skrbniku Shopify. Kljub temu vam Shop ne omogoča, da bi deaktivirali dostop do storitve Shopify Catalog v razdelku Prodajni kanali > Agentsko v skrbniku Shopify.

Delovanje blagajne v aplikaciji Shop lahko upravljate v razdelku Način prodaje prodajnega kanala Shop. Za več informacij glejte Prikazovanje in prodaja izdelkov v aplikaciji Shop.

Če želite skriti svoje izdelke pred vsemi kanali agentskih spletnih trgovin, vključno z aplikacijo Shop, lahko uporabite status izdelka Nenavedeno ali metapolje seo.hidden. To pomeni, da vaš izdelek ni prikazan v aplikaciji Shop ali v kanalih agentskih spletnih trgovin zunanjih izvajalcev prek storitve Shopify Catalog, poleg tega pa ga ne prikažejo niti spletni iskalniki, kot je Google.

Podatki o uspešnosti agentskih spletnih trgovin

Do poročil o naslednjih vrstah podatkov o uspešnosti lahko dostopate za vsak posamezen kanal z UI, v katerem prodajate:

Prodaja: Skupno število prodaj, ustvarjenih v določenem časovnem obdobju.
Naročila: Skupno število naročil, prejetih v določenem časovnem obdobju.
Seje v spletni trgovini: Skupno število obiskov vaše spletne trgovine iz kanala z UI v določenem časovnem obdobju.
Konverzija spletne trgovine: Odstotek obiskov spletne trgovine, ki so se končali s prodajo. Izračuna se kot seje, ki so zaključile nakup na blagajni \ seje.

Ogled podatkov o uspešnosti za določen kanal z UI

V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Agentic.
V glavnem razdelku analitike v spustnem meniju ohranite privzeto možnost Prodaja ali pa kliknite meni in izberite Naročila, Seje v spletni trgovini ali Konverzije spletne trgovine.
Izbirno: Kliknite spustni meni Zadnjih 30 dni, nastavite svoj časovni obseg in kliknite Uporabi.
Kliknite ime kanala z UI, za katerega si želite ogledati ustrezno poročilo.

Ogled skupne uspešnosti prodaje z agentskimi spletnimi trgovinami

Oglejte si lahko tudi poročilo Skupna prodaja za prodajo prek agentskih spletnih trgovin v vseh kanalih z UI, v katerih prodajate.

Koraki:

V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Agentic.
V razdelku Raziskovanje na plošči Razumevanje uspešnosti na agentskih kanalih kliknite Pregled.
Oglejte si podrobnosti poročila in po želji izvedite dodatne spremembe poizvedbe ali vizualizacije. Za več informacij glejte Razumevanje poročil in podatkov o prodaji ter Prilagoditev poročil o prodaji.

Pregled najdljivosti in uvrstitve vaših izdelkov

Orodje za predogled iskanja v razdelku Prodajni kanali > Agentsko vam omogoča, da izvedete iskalne poizvedbe in preverite, kako bi se vaši izdelki lahko uvrstili v kanalih agentskih spletnih trgovin. Prikazuje neobdelane rezultate iskanja v storitvi Shopify Catalog, s čimer vam pomaga razumeti, kateri izdelki so uspešni, kateri se ne uvrščajo in kaj lahko storite za izboljšanje njihove vidnosti.

Izvajanje iskalne poizvedbe

V skrbniku Shopify pojdite na Prodajni kanali > Agentic.
Iskanje izvedite na enega od naslednjih načinov:
- V polje Vnesite iskalno poizvedbo, da vidite svojo morebitno uvrstitev vnesite ime izdelka ali ključno besedo in nato pritisnite tipko Enter.
- V razdelku Najboljše iskalne poizvedbe ali Poizvedbe, v katerih so bili prikazani vaši izdelki kliknite predlagano poizvedbo.
Izbirno: V razdelku Predogled tega iskanja kliknite ime kanala, da si ogledate, kako bi se poizvedba lahko prikazala v vmesniku za klepet z umetno inteligenco na platformi.

Pregled najbolje uvrščenih izdelkov

Če so vaši izdelki uvrščeni med najboljše globalne rezultate za vašo iskalno poizvedbo, se prikaže potrditveno sporočilo, na primer »V najboljšem iskanju je 10 vaših izdelkov«. To so izdelki iz vaše trgovine, ki so za vašo iskalno poizvedbo konkurenčni vsem drugim izdelkom v katalogu Shopify Catalog.

V razdelku Vaši izdelki, ki bi se lahko uvrstili za to poizvedbo je vsak najvišje uvrščen izdelek prikazan skupaj s kazalnikom Kakovost seznama in Vpogledi v seznam.

Razumevanje indikatorjev kakovosti seznama

Indikator Kakovost seznama je za vsak izdelek prikazan kot obarvan merilnik. Namenjen je zagotavljanju vizualnega znaka o tem, kako popoln in konkurenčen je seznam vašega izdelka z vidika najdljivosti. Signal za boljšo kakovost seznama na splošno pomeni, da vaš izdelek vsebuje potrebne podatke, ki kanalom z UI omogočajo, da ga natančno uvrstijo in prikažejo.

Na katerem koli izdelku lahko kliknete ikono , da si ogledate Vpoglede v seznam, ki oceno kakovosti seznama razčlenijo na naslednje specifične signale:

Popolnost opisa: Meri število besed v opisu vašega izdelka. Kanali z UI se opirajo na opise pri povezovanju izdelkov z iskalnimi poizvedbami strank v naravnem jeziku v kanalih z UI, zato lahko podrobni opisi izboljšajo vaše možnosti za uvrstitev. Za pridobitev podrobnejših vpogledov v opis vašega izdelka lahko uporabite pomočnika Sidekick.
Pokritost s slikami: Meri število slik izdelka. Večje število slik lahko kanalom z UI pomaga vizualno predstaviti vaš izdelek v različnih kontekstih in uporabniških izkušnjah.
Mnenja o izdelkih: Meri vašo povprečno oceno izdelka in število mnenj. Mnenja o izdelkih signalizirajo zaupanje in priljubljenost, kar lahko vpliva na uvrstitev vaših izdelkov v kanalih z UI. Ta meritev se izračuna le na podlagi mnenj, ki so jih preverili zaupanja vredni viri.
Popolnost različic in možnosti: Meri število različic, možnosti in njihovo razpoložljivost na zalogi. Popolni podatki o različicah lahko kanalom z UI pomagajo povezati namero stranke o nakupu, kot je določena velikost, barva ali slog. Ta meritev preverja tudi, ali imena vaših različic oziroma možnosti vsebujejo akronime ali številke, ki jih agenti težko razumejo ali priporočajo.
Popolnost pravilnikov trgovine: Preveri, ali so prisotni pravilniki o dostavi, vračilih, povračilih in drugi pravilniki trgovine. Pravilniki signalizirajo legitimnost trgovine in lahko kanalom z UI pomagajo pri zanesljivem priporočanju vaših izdelkov.

Pregled vaših izdelkov, ki se niso uvrstili

Če se vaši izdelki v katalogu Shopify Catalog niso uvrstili med prvih 10, lahko v svoji trgovini pregledate tiste izdelke, ki so najbolj ustrezali iskalni poizvedbi. To so izdelki, ki niso bili dovolj konkurenčni, da bi bili vključeni med najboljše rezultate.

Pregledate lahko kazalnike Kakovost seznama in Vpoglede v seznam za te izdelke, da lažje prepoznate področja za izboljšave. To lahko vključuje manjkajoče opise izdelkov, premalo ustreznih slik ali nepopolne podatke o različici. Če izvedete priporočena dejanja v razdelku Izboljšajte svoj seznam, lahko vaši izdelki sčasoma postanejo lažje odkritljivi.