Pravne informacije in informacije o skladnosti za izvoznike s Kitajske

Jasni pravilniki in prakse glede skladnosti pomagajo preprečiti reklamacijske postopke in graditi zaupanje strank. Zahteve se razlikujejo glede na ciljni trg, zato preglejte ta vodnik pred mednarodno prodajo s Kitajske ali iz Posebnega upravnega območja Hongkong.

Zahtevani pravilniki trgovine

Jasni pravilniki določajo pričakovanja strank in zmanjšujejo število sporov. Vsaka trgovina, ki prodaja mednarodno, mora imeti naslednje pravilnike.

Standardni pravilniki

Naslednje pravilnike konfigurirajte v razdelku Nastavitve > Pravilniki:

• Pravilnik o vračilih kupnine in vrnjenih izdelkih: Jasno navedite roke za vračila, pogoje in plačnika poštnine za vračilo pri mednarodnih naročilih. Mednarodna vračila so običajno kompleksnejša in dražja od domačih vračil.
• Pravilnik o zasebnosti: Pojasnite, katere podatke strank zbirate, kako jih uporabljate in kako lahko stranke uveljavljajo svoje pravice do zasebnosti. V številnih jurisdikcijah je to zakonsko zahtevano.
• Pogoji storitve: Opredelite pravno razmerje med vami in vašimi strankami, vključno z veljavno zakonodajo in reševanjem sporov.
• Pravilnik o pošiljanju: Vključite realistične roke dostave za mednarodno pošiljanje. Stranke trgovcev s sedežem na Kitajskem morajo pričakovati daljše čase dostave kot pri domačih naročilih.

Dodatni pravilniki za mednarodno prodajo

Pri prodaji s Kitajske ali iz Posebnega upravnega območja Hongkong razmislite o dodajanju naslednjih pravilnikov v svojo trgovino:

• Pogoji prodaje: Pojasnite pogoje Incoterms, kot sta Dostava s plačanimi dajatvami (DDP) ali Dostavljeno v namembni kraj (DAP), kdo je odgovoren za dajatve in kaj se zgodi, če carina zavrne pošiljko.
• Pravno obvestilo: Vključite ime podjetja, registrirani naslov in kontaktne podatke. V številnih jurisdikcijah, vključno z EU-jem, je to zahtevano.
• Jezikovni vidiki: Prevedite pravilnike v jezike svojih ciljnih trgov. Za prodajo v EU morajo biti pravilniki na voljo v lokalnem jeziku.

Dodajanje pravilnika v trgovino

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Pravilniki.

2. Izberite pravilnik, ki ga želite dodati ali urediti.

3. Vnesite vsebino pravilnika ali kliknite Ustvari iz predloge, če želite začeti s predlogo.

4. Prilagodite predlogo tako, da bo natančno odražala vaše poslovne prakse.

5. Kliknite Shrani.

Več informacij o dodajanju pravilnikov trgovine.

Oznake HS in država izvora

Za mednarodno pošiljanje so zahtevane oznake harmoniziranega sistema (HS) in država izvora. Manjkajoči ali napačni podatki lahko povzročijo carinske zamude, kazni ali zaseg blaga.

Zakaj so oznake HS pomembne

Oznake HS so mednarodne kode za klasifikacijo izdelkov in so zahtevane za komercialne račune in dokumentacijo o pošiljanju. Oznake HS pomagajo pri naslednjih vidikih vaših mednarodnih pošiljk:

• Določanje stopnje dajatve, ki velja za vaše izdelke
• Omogočanje natančnega izračuna dajatev na blagajni
• Pomoč carinskim uradnikom pri hitri obdelavi pošiljk

Dodajanje oznak HS izdelkom

1. V skrbniku Shopify pojdite v razdelek Izdelki.

2. Izberite izdelek.

3. Pomaknite se do razdelka Carinske informacije.

4. Vnesite oznako HS za izdelek.

5. Izberite možnost Država/regija izvora.

6. Kliknite Shrani.

Iskanje pravilne oznake HS

Pri vnašanju oznak HS za vaše izdelke lahko iščete po kategorijah izdelkov, da najdete predloge. Pri iskanju pravilne oznake HS za vaš izdelek vam lahko pomagajo tudi naslednji viri:

• Kitajska carina: Uporabite orodje kitajske carine za iskanje oznak HS.
• Viri namembne države: Preverite carinska spletna mesta svojih ciljnih trgov, kot sta Agencija ZDA za carino in zaščito meja ali carina EU.
• Pomoč špediterja: Vaš špediter vam lahko pomaga pri klasifikaciji izdelkov.

Več informacij o oznakah HS in državi izvora.

Omejene kategorije izdelkov

Pred mednarodnim pošiljanjem za svoje izdelke preverite naslednje:

• Ali se lahko zakonito izvozijo s Kitajske
• Ali izpolnjujejo uvozne zahteve namembne države
• Ali imajo ustrezna potrdila za regulirane kategorije
• Ali ne vsebujejo omejenih ali prepovedanih snovi

Izdelki, ki zahtevajo posebno pozornost

Preden začnete z mednarodno prodajo, preverite naslednje kategorije. Te kategorije izdelkov imajo dodatne zahteve ali omejitve, ki se razlikujejo glede na namembno državo.

Več informacij o prepovedanih in omejenih predmetih.

Konfiguracija davkov

Davčne obveznosti se razlikujejo glede na namembni trg. Ustrezno konfigurirajte svoje davčne nastavitve za vsako regijo, v kateri prodajate. Za izdelke, ki zahtevajo posebno davčno obravnavo, preberite več o preglasitvah davkov.

Davek od prodaje v Združenih državah Amerike

Davek od prodaje v ZDA je kompleksen, saj ima vsaka zvezna država drugačna pravila za naslednja področja:

• Ekonomska mreža: Prodaja v zvezno državo nad določenimi pragi (običajno 100.000 USD prodaje ali 200 transakcij) lahko ustvari davčno obveznost.
• Fizična mreža: Inventar, zaposleni ali druga fizična prisotnost v zvezni državi ustvari davčne obveznosti ne glede na obseg prodaje.
• Zakoni o posrednikih na tržnici: Nekatere zvezne države zahtevajo, da tržnice zbirajo davek, vendar to ne velja za vašo trgovino Shopify.

Konfiguracija davčnih nastavitev za ZDA

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Davki in dajatve.

2. Izberite Združene države Amerike.

3. Preglejte zvezne države, v katerih imate morda obveznosti.

4. Za vsako ustrezno zvezno državo kliknite Zbiraj davek od prodaje.

5. Vnesite svojo davčno številko, če jo imate.

6. Kliknite Shrani.

DDV v Evropski uniji

Za prodajo v EU imate na voljo naslednje možnosti:

• Import One-Stop Shop (IOSS): Registrirajte se za IOSS za zbiranje in nakazovanje DDV-ja za naročila v vrednosti do 150 €. To poenostavi carinjenje.
• Standardni uvozni DDV: Stranke plačajo DDV ob uvozu. To lahko privede do zamud in zavrnjenih dostav.
• Lokalna registracija za DDV: Če imate inventar v EU-ju, boste morda potrebovali lokalno registracijo za DDV.

Konfiguracija nastavitev DDV-ja za EU

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Davki in dajatve.

2. Izberite Evropska unija.

3. Izberite način zbiranja DDV-ja.

4. Če uporabljate IOSS, vnesite svojo številko IOSS.

5. Kliknite Shrani.

Več informacij o nastavitvi davkov za EU.

Premisleki glede izvoza iz Kitajske

Pri izvozu iz Kitajske upoštevajte naslednje:

• Oprostitve izvoznih davkov: Pri svojem ponudniku plačilnih storitev se pozanimajte o programih oprostitve izvoznih davkov. Nekateri ponudniki pomagajo pri upoštevanju kitajskih davčnih predpisov glede izvoza.
• Menjava tujih valut: Zagotovite, da so vaši plačilni tokovi v skladu z zahtevami Državne uprave za devizno poslovanje (SAFE).
• Zahteve glede poslovne licence: Vaša kitajska poslovna licenca mora vključevati pravice do izvoznega trgovanja za komercialni izvoz.

Konfiguracija blagajne

Konfigurirajte svojo blagajno za zbiranje dajatev, davkov in zahtevanih informacij o strankah za mednarodno prodajo.

Dajatve na blagajni (DDP)

Zbiranje dajatev na blagajni zagotavlja boljšo uporabniško izkušnjo, saj preprečuje nepričakovane bremenitve ob dostavi. Ta funkcija je na voljo v paketih Advanced in Plus.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite na Trgi.

2. Izberite trg, na katerem želite zbirati dajatve.

3. V razdelku Dajatve in uvozni davki kliknite Nastavi.

4. Vklopite preklop Zbiraj dajatve in uvozne davke na blagajni.

5. Kliknite Shrani.

Ko na blagajni zberete dajatve, morate kupiti poštne oznake DDP in nakazati te dajatve carini. Če zberete dajatve, vendar izdelke pošljete prek DAP, se lahko zgodi, da bodo strankam ob dostavi znova zaračunane dajatve. Več informacij o zaračunavanju dajatev in uvoznih davkov. Za informacije o tem, kako so dajatve izračunane, preberite zaračunavanje mednarodnih dajatev.

Polja na blagajni, specifična za državo

Nekatere države zahtevajo dodatne informacije o strankah na blagajni za davčne ali carinske namene.

Več informacij o prilagajanju blagajne.

Upoštevanje mednarodnih predpisov o zasebnosti

Pri prodaji strankam v Evropi, ZDA in drugih regijah morate upoštevati zakone o varstvu zasebnosti podatkov.

Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR)

GDPR velja, ko prodajate strankam v EU-ju, Združenem kraljestvu ali Švici. V svojo trgovino boste morda morali dodati naslednje:

• Pravilnik o zasebnosti: Jasno pojasnite svoje prakse ravnanja s podatki in pravice strank.
• Soglasje za piškotke: Pred uporabo nebistvenih piškotkov pridobite soglasje obiskovalcev iz EU-ja.
• Pravice subjekta podatkov: Odzivajte se na zahteve strank po dostopu do njihovih podatkov, popravku ali izbrisu le-teh.
• Zastopnik v EU-ju: Če redno obdelujete podatke strank iz EU-ja, boste morda potrebovali zastopnika s sedežem v EU-ju.

Konfiguracija nastavitev za GDPR

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Zasebnost strank.

2. Konfigurirajte svoje obvestilo o piškotkih za obiskovalce iz EU-ja.

3. Dodajte ali posodobite svoj pravilnik o zasebnosti.

4. Aktivirajte funkcije za obdelavo zahtev po podatkih.

5. Kliknite Shrani.

Več informacij o upoštevanju predpisov Splošne uredbe o varnosti izdelkov.

Kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov (CCPA)

Ta zakon velja za podjetja, ki pri prodaji prebivalcem Kalifornije dosežejo določene pragove. V svojo trgovino boste morda morali dodati naslednje informacije:

• Pravice do odjave: Omogočite strankam odjavo od prodaje ali deljenja njihovih osebnih informacij.
• Razkritja o zasebnosti: Pojasnite, katere osebne informacije zbirate in kako jih uporabljate.
• Zahteve glede podatkov: Obravnavajte zahteve strank po seznanitvi z njihovimi informacijami, njihovem izbrisu ali popravku.

Več informacij o državnih zakonih o zasebnosti v ZDA.

Uredba o splošni varnosti proizvodov (GPSR)

Ta uredba velja za potrošniške izdelke, ki se prodajajo v EU-ju. V svojo trgovino boste morda morali dodati naslednje informacije:

• Informacije o izdelku: Etikete morajo vsebovati ime proizvajalca, naslov in kontaktne podatke.
• Odgovorna oseba v EU-ju: Proizvajalci izven EU-ja morajo imenovati kontaktno osebo s sedežem v EU-ju za komunikacijo z organi.
• Varnostne informacije: Navedite opozorila in navodila v lokalnih jezikih.
• Poročanje o nesrečah: Organom EU-ja poročajte o nesrečah, povezanih z izdelki.

Več informacij o zahtevah GPSR.