Pomocník
Prihlásiť sa

Správa účtu Shopify

Svoj účet Shopify môžete používať na správu prihlasovacích údajov, zabezpečenia účtu a informácií o identite pre svoj účet partnera. Účet partnera vám umožňuje pristupovať k obchodom a k časti Partner Dashboard.

Svoj účet Shopify môžete spravovať po prihlásení do účtu Shopify alebo z časti Partner Dashboard. Účet Shopify obsahuje tieto dve stránky:

  • Stránka Všeobecné obsahuje nastavenia údajov o účte, ako je meno a e-mail, a predvoľby administrátora Shopify, ako je jazyk.
  • Stránka Zabezpečenie obsahuje nastavenia zabezpečenia účtu. Môžete spravovať nastavenia zabezpečenia, napríklad kódy na obnovenie a dvojstupňové overenie. Zistite viac o nastaveniach zabezpečenia pre účet Shopify.

Na tejto stránke

Prístup k účtu Shopify

K účtu Shopify môžete pristupovať prostredníctvom časti Partner Dashboard.

Nahrať alebo upraviť profilovú fotku

Profilovú fotku môžete nahrať alebo upraviť v časti Partner Dashboard.

Postup:

  1. Prejdite do časti Partner Dashboard.

  2. Kliknite na názov svojho profilu.

  3. Ak chcete nahrať alebo upraviť profilovú fotku, kliknite na Nahrať fotku.

  4. Kliknite na Uložiť.

Môžete tiež aktualizovať avatar svojej spoločnosti, ktorý sa po prihlásení do vášho panela pre partnerov zobrazí v hornom paneli. Váš obrázok musí byť vo formáte .jpg. Iné formáty súborov nie sú podporované.

Aktualizovať meno a priezvisko

Svoje meno a priezvisko môžete aktualizovať v časti Partner Dashboard. Meno a priezvisko sa musia zhodovať s vaším dokladom totožnosti vydaným vládou.

Postup:

  1. Prejdite do časti Partner Dashboard.

  2. Kliknite na názov svojho profilu.

  3. Ak chcete aktualizovať svoje meno alebo priezvisko, do príslušného poľa zadajte nové meno.

  4. Kliknite na Uložiť.

Aktualizovať e-mailovú adresu účtu Shopify

E-mailovú adresu svojho účtu Shopify môžete aktualizovať v časti Partner Dashboard. Pri aktualizácii e-mailovej adresy účtu to ovplyvní všetky obchody prepojené s vašimi účtami Shopify a účtami partnera.

Postup:

  1. Prejdite do časti Partner Dashboard.

  2. Kliknite na názov svojho profilu.

  3. V časti Podrobnosti vedľa e-mailovej adresy kliknite na Aktualizovať.

  4. V dialógovom okne Overte svoje heslo zadajte aktuálne heslo a kliknite na Ďalej.

  5. V časti Podrobnosti vedľa e-mailovej adresy kliknite na Aktualizovať.

  6. V dialógovom okne Overte svoje heslo zadajte aktuálne heslo a kliknite na Ďalej.

  7. Do poľa Nový e-mail zadajte novú e-mailovú adresu.

Pridanie a správa telefónneho čísla pre účet Shopify

Do svojho účtu Shopify si môžete pridať voliteľné telefónne číslo. Toto číslo môžete tiež kedykoľvek zmeniť alebo z účtu Shopify odstrániť.

Postup:

  1. Prejdite do časti Partner Dashboard.

  2. Kliknite na názov svojho profilu.

  3. Kliknite na Váš profil.

  4. V sekcii Detaily vedľa poľa pre telefónne číslo vykonajte niektorý z týchto krokov:

  • Pridanie telefónneho čísla:
    1. Kliknite na Pridať.
    2. V dialógovom okne Pridanie telefónneho čísla vyberte kód krajiny a zadajte svoje telefónne číslo.
    3. Kliknite na Pridať.
  • Aktualizácia telefónneho čísla:
    1. Kliknite na Aktualizovať.
    2. V dialógovom okne Aktualizácia telefónneho čísla vyberte kód krajiny a zadajte svoje telefónne číslo.
    3. Kliknite na Aktualizovať.
  • Odstránenie telefónneho čísla:
    1. Kliknite na Odstrániť.
    2. V dialógovom okne Odstránenie telefónneho čísla kliknite na Odstrániť.
  1. Kliknite na Uložiť.

Nastavenie preferovaného jazyka pre Partner Dashboard

Môžete si vybrať jazyk, v ktorom sa bude zobrazovať váš Partner Dashboard, a to zo zoznamu dostupných jazykov.

Postup:

  1. Prejdite do časti Partner Dashboard.

  2. Kliknite na názov svojho profilu.

  3. V sekcii Preferovaný jazyk vyberte jazyk, ktorý chcete používať.

  4. Kliknite na Uložiť.

Zabezpečenie účtu Shopify

K účtu môžete pridať vylepšené zabezpečenie aktiváciou overenia aplikácie alebo overenia SMS. Ďalšie informácie o zabezpečení účtu pomocou dvojstupňového overenia.

Môžete vybrať jednu z nasledujúcich metód overenia:

Môžete si tiež nastaviť záložnú metódu overenia a mali by ste zvážiť aj získanie a uloženie svojich kódov na obnovenie.

Ak sa niekto prihlási do vášho účtu Shopify pre Partner Dashboard z neznámeho zariadenia, dostanete e-mail s upozornením, že váš účet sa pripojil k novému zariadeniu. Ak toto zariadenie nespoznávate, váš účet môže byť ohrozený. V prípade ohrozenia účtu okamžite podniknite kroky na ochranu svojich údajov.

Ak sa niekto prihlási do vášho účtu Shopify pre Partner Dashboard z neznámeho zariadenia, dostanete e-mail s upozornením, že váš účet sa pripojil k novému zariadeniu. Ak toto zariadenie nespoznávate, váš účet môže byť ohrozený. V prípade ohrozenia účtu hneď podniknite kroky na ochranu svojich údajov.

  1. Prihláste sa do e-mailového účtu, ktorý používate na prihlásenie do služby Partner Dashboard, a zmeňte heslo tohto e-mailového účtu.
  2. Prihláste sa do služby Partner Dashboard a zmeňte si heslo do svojho účtu Shopify. Ak sa nemôžete prihlásiť, resetujte svoje heslo. Ak nedostanete e-mail na obnovenie hesla, kontaktujte podporu Shopify Support.
  3. Prihláste sa do e-mailového účtu, ktorý používate na prihlásenie do služby Partner Dashboard, a zmeňte heslo tohto e-mailového účtu.
    • Ak ste si ešte neaktivovali dvojstupňové overenie, urobte tak teraz a získajte lepšie zabezpečenie pri prihlasovaní.
  4. Overte svoj účet pomocou dvojstupňového overenia:
    • Ak ste si ešte nepovolili dvojstupňové overenie, urobte tak teraz a získajte lepšie zabezpečenie pri prihlasovaní.
    • Ak nemáte prístup k zariadeniu, ktoré používate na overenie, prihláste sa pomocou jedného z kódov na obnovenie, ktoré ste získali pri nastavovaní dvojstupňového overenia.
    • Ak sa útočníkovi podarilo prelomiť vaše dvojstupňové overenie, napríklad krádežou vášho zariadenia, zmeňte zariadenie a nastavte dvojstupňové overenie znova.
  5. Skontrolujte a aktualizujte bankové údaje k účtu PayPal, ktorý používate na platby zo služby Shopify.
  6. Skontrolujte všeobecné nastavenia účtu a uistite sa, že všetky ostatné informácie sú správne.