Pomocník
Prihlásiť sa

Deaktivácia dvojstupňového overenia

Dvojstupňové overenie môžete deaktivovať. Ak máte nastavených viacero spôsobov overenia a deaktivujete ten primárny, z nasledujúceho dostupného záložného spôsobu sa stane primárny spôsob. Deaktivácia dvojstupňového overenia môže byť potrebná pri prechode na nový spôsob overenia alebo nové zariadenie.

Zmena alebo odstránenie spôsobu overenia vyžaduje dokončenie overovacieho kroku na potvrdenie identity, napríklad použitie prístupového kľúča alebo dvojstupňového overenia.

Ak bezpečný spôsob prihlásenia vyžaduje vaša organizácia, prípadne ak máte prístup k finančným produktom, posledný spôsob overenia nemôžete odstrániť. Podrobnosti nájdete v časti Požiadavky na bezpečné prihlásenie pre finančné produkty.

Ak sa rozhodnete deaktivovať všetky spôsoby dvojstupňového overenia, pri prihlasovaní do účtu sa bude vyžadovať len e-mailová adresa a heslo. Váš účet tak bude menej bezpečný.

Na tejto stránke

Deaktivácia dvojstupňového overenia, keď máte prístup k spôsobu overenia

Z účtu môžete deaktivovať akýkoľvek aktívny spôsob dvojstupňového overenia. Pred deaktiváciou existujúceho dvojstupňového overenia sa musíte do účtu prihlásiť pomocou svojho aktuálneho primárneho spôsobu overenia.

Kroky:

Pracovná plocha

  1. V administrátorovi Shopify kliknite na názov obchodu v hornej lište.

  2. Kliknite na svoj profil a potom na Zabezpečenie.

  3. V sekcii Dvojstupňové overenie kliknite na Odstrániť vedľa spôsobu overenia, ktorý chcete deaktivovať.

  4. Zadajte heslo a kliknite na Ďalej.

Mobil
  1. V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu vedľa názvu svojho obchodu.
  2. Ťuknite na svoje meno.
  3. Ťuknite na Spravovať účet. Otvorí sa v mobilnom prehliadači.
  4. Ťuknite na kartu Zabezpečenie.
  5. V sekcii Dvojstupňové overenie ťuknite na Odstrániť vedľa spôsobu overenia, ktorý chcete deaktivovať.
  6. Zadajte heslo a ťuknite na Ďalej.

Deaktivácia dvojstupňového overenia, keď nemáte prístup k žiadnemu spôsobu overenia

Ak už nemáte prístup k hlavnému spôsobu dvojstupňového overenia a nemôžete použiť ani záložné spôsoby overenia, ako je kód na obnovenie, môžete túto funkciu odstrániť a obnoviť prístup k účtu potvrdením e-mailovej adresy a poskytnutím ďalších informácií na overenie vašej identity ako držiteľa účtu. Overovacie kódy odoslané na e-mailovú adresu účtu vypršia po 10 minútach.

Kroky:

  1. Prejdite na stránku accounts.shopify.com a vyberte Váš obchod.

  2. Zadajte svoje aktuálne prihlasovacie údaje.

  3. Po zobrazení výzvy na výber bezpečnostnej metódy vyberte Použiť kód na obnovenie. Túto možnosť môžete vybrať, aj keď už nemáte prístup k predtým uloženým kódom na obnovenie.

  4. Pod existujúcimi bezpečnostnými metódami priradenými k vášmu účtu kliknite na Obnoviť môj účet:

    Obrázok dialógového okna „Použiť kód na obnovenie“ počas prihlasovania do účtu. Pod možnosťami „Prihlásiť sa“, „Použiť overovaciu aplikáciu“ a „Odoslať kód na telefón“ je zvýraznený modrý odkaz „Obnoviť môj účet“.

  5. Zadajte 6-miestny overovací kód odoslaný na e-mailovú adresu vášho účtu a kliknite na Overiť.

  6. Ak sú potrebné ďalšie informácie, postupujte podľa pokynov na overenie identity prostredníctvom overovacieho portálu služby Stripe. Ďalšie informácie nájdete v časti overenie identity v službe Shopify.

Po odoslaní požadovaných informácií dostanete potvrdzujúci e-mail o začatí procesu obnovy účtu. Po dokončení kontroly dostanete ďalší e-mail s krokmi na získanie prístupu k účtu.