Hodnotenia a metriky recenzií produktov v aplikácii Shop

Na tejto stránke sa dozviete, ako Shop počíta vaše priemerné hodnotenie v recenziách produktov a metriky, ktoré sa zobrazujú v administrátorovi Shopify.

Na tejto stránke

Priemerné hodnotenia v aplikácii Shop

Vaše priemerné hodnotenie z recenzií produktov sa v aplikácii Shop zobrazuje ako hodnotenie hviezdičkami od jednej do piatich hviezdičiek. Zobrazované priemerné hodnotenie sa počíta na základe nasledujúcich informácií:

Recenzie produktov s textom, ktoré sa zobrazujú v aplikácii Shop.
Recenzie produktov s minimálnym alebo žiadnym textom, ktoré sa v aplikácii Shop nezobrazujú.
Recenzie z partnerských aplikácií, ktoré spĺňajú štandardy moderovania a overovania aplikácie Shop, vrátane recenzií zobrazených v aplikácii Shop a recenzií nezobrazených v aplikácii Shop.

Recenzie zahrnuté vo výpočte priemerného hodnotenia môžu podliehať štandardom overovania a moderovania aplikácie Shop. Akákoľvek nahlásená recenzia, ktorá podľa posúdenia porušuje Pravidlá pre recenzie produktov aplikácie Shop, sa do výpočtu nezahŕňa.

Metriky recenzií produktov v aplikácii Shop

Metriky o recenziách produktov v aplikácii Shop si môžete zobraziť na stránke Recenzie v kanáli Shop.

Metriky recenzií produktov v aplikácii Shop
Metrika	Popis
Zhromaždené recenzie	Počet recenzií získaných vo vybratom období, a to z aplikácie Shop aj z akejkoľvek podporovanej partnerskej aplikácie.
Miera konverzie	Percentuálny podiel recenzií, ktoré zákazníci napísali k vašim produktom po tom, ako dostali upozornenie na ohodnotenie produktu v aplikácii Shop.
Priemerné hodnotenie	Priemerné hodnotenie všetkých vašich recenzovaných produktov v aplikácii Shop. Do tohto hodnotenia sa zahŕňajú recenzie zhromaždené v aplikácii Shop a všetky recenzie zhromaždené z partnerských aplikácií, ktoré používate a zobrazujete v aplikácii Shop.
Recenzie z partnerských aplikácií	Ak máte nainštalovanú podporovanú partnerskú aplikáciu, táto metrika zobrazuje počet recenzií zobrazených v aplikácii Shop, ktoré boli zhromaždené prostredníctvom vašej partnerskej aplikácie.