Synchronizácia recenzií produktov aplikácie Shop s partnerskými aplikáciami

Ak na zhromažďovanie recenzií produktov okrem aplikácie Shop používate aj podporovanú partnerskú aplikáciu, môžete si zvoliť zobrazovanie recenzií zhromaždených partnerskou aplikáciou v aplikácii Shop, ako aj zobrazovanie recenzií z aplikácie Shop vo svojom online obchode pomocou partnerskej aplikácie.

Podporované partnerské aplikácie

Na synchronizáciu s recenziami produktov v aplikácii Shop sú podporované nasledujúce partnerské aplikácie:

• Judge.me
• Loox
• Okendo
• Stamped.io
• Yotpo

Podmienky oprávnenosti na zobrazenie recenzií zhromaždených prostredníctvom partnerskej aplikácie v aplikácii Shop

Keď synchronizujete partnerskú aplikáciu s recenziami produktov v aplikácii Shop, pred ich zobrazením sa skontroluje, či spĺňajú nasledujúce podmienky oprávnenosti:

• Recenzia spĺňa všetky podmienky oprávnenosti na zobrazovanie recenzií v aplikácii Shop.
• Recenzie z partnerskej aplikácie musia byť v metaobjektoch prepojené na overeného zákazníka pomocou ID zákazníka, ID objednávky a ID produktu. Ak recenzia neobsahuje všetky 3 identifikátory ID, v aplikácii Shop sa nebude môcť zobraziť.
• Recenzia neobsahuje neanglický kód jazyka.
• Recenzie, ktoré boli migrované medzi partnerskými aplikáciami na recenzie pomocou súboru CSV alebo ktoré boli do vášho obchodu nahraté zo súboru CSV, nespĺňajú podmienky na zobrazenie v aplikácii Shop.

Zobrazovanie recenzií zhromaždených partnerskou aplikáciou v aplikácii Shop

V aplikácii Shop môžete zobrazovať recenzie zozbierané podporovanými partnerskými aplikáciami. Recenzie vašich produktov pridané cez tieto partnerské aplikácie sa automaticky zobrazujú v aplikácii Shop a zahŕňajú sa do jej priemerných hodnotení.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Predajné kanály > Shop.

2. Kliknite na Nastavenia.

3. V sekcii Recenzie aplikácie Shop skontrolujte nainštalované partnerské aplikácie a začiarknite políčko vedľa možnosti Zobrazovať recenzie z partnerských aplikácií v aplikácii Shop.

Po začiarknutí políčka Zobrazovať recenzie z partnerských aplikácií v aplikácii Shop sa v aplikácii Shop zobrazia všetky publikované textové recenzie zozbierané partnermi. Počet recenzií z partnerskej aplikácie, ktoré sú publikované vo vašom Obchode Shop, si môžete pozrieť na stránke Recenzie v kanáli Shop.

Zobrazovanie recenzií aplikácie Shop v online obchode pomocou partnerských aplikácií

Ak máte nainštalovanú podporovanú partnerskú aplikáciu, všetky recenzie publikované v aplikácii Shop sa s ňou automaticky zdieľajú.

Zverejňovanie recenzií zozbieraných aplikáciou Shop vo vašom online obchode môžete spravovať v administrátorovi partnerskej aplikácie.

Recenzie zozbierané aplikáciou Shop, ktoré sa zobrazujú vo vašom online obchode, obsahujú odznak Overené aplikáciou Shop (Verified by Shop). Tento odznak znamená, že recenzia bola zozbieraná v aplikácii Shop a je overená voči produktu a objednávke v službe Shopify. Odznak Overené aplikáciou Shop nemôžete z týchto recenzií odstrániť.