Synchronizácia recenzií produktov aplikácie Shop s partnerskými aplikáciami

Ak na zhromažďovanie recenzií produktov používate okrem aplikácie Shop aj podporovanú partnerskú aplikáciu, môžete zobrazovať recenzie zhromaždené partnerskou aplikáciou v aplikácii Shop a takisto zobrazovať recenzie z aplikácie Shop vo svojom online obchode pomocou partnerskej aplikácie. Spôsobilé recenzie zhromaždené partnerskou aplikáciou môžu obsahovať obrázky alebo videá, ak spĺňajú požiadavky aplikácie Shop.

Podporované partnerské aplikácie

Na synchronizáciu s recenziami produktov v aplikácii Shop sú podporované nasledujúce partnerské aplikácie:

Podmienky oprávnenosti na zobrazenie recenzií zhromaždených prostredníctvom partnerskej aplikácie v aplikácii Shop

Keď synchronizujete partnerskú aplikáciu s recenziami produktov v aplikácii Shop, pred ich zobrazením sa skontroluje, či spĺňajú nasledujúce podmienky oprávnenosti:

  • Recenzia spĺňa všetky podmienky oprávnenosti na zobrazovanie recenzií v aplikácii Shop.
  • Recenzie z partnerskej aplikácie musia byť v metaobjektoch prepojené na overeného zákazníka pomocou ID zákazníka, ID objednávky a ID produktu. Ak recenzia neobsahuje všetky 3 identifikátory ID, v aplikácii Shop sa nebude môcť zobraziť.
  • Recenzia neobsahuje neanglický kód jazyka.
  • Recenzie, ktoré boli migrované medzi partnerskými aplikáciami na recenzie pomocou súboru CSV alebo ktoré boli do vášho obchodu nahraté zo súboru CSV, nespĺňajú podmienky na zobrazenie v aplikácii Shop.

Zobrazovanie recenzií zhromaždených partnerskou aplikáciou v aplikácii Shop

Recenzie zhromaždené podporovanými partnerskými aplikáciami môžete zobrazovať v aplikácii Shop. Spôsobilé recenzie zhromaždené partnerskou aplikáciou môžu obsahovať text, hodnotenia, obrázky alebo videá v závislosti od obsahu poskytnutého partnerskou aplikáciou a od požiadaviek aplikácie Shop. Recenzie pridané k vašim produktom prostredníctvom týchto partnerských aplikácií sa automaticky zobrazujú v aplikácii Shop a sú zahrnuté do priemerných hodnotení v aplikácii Shop.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Predajné kanály > Shop.

  2. Kliknite na Nastavenia.

  3. V sekcii Recenzie aplikácie Shop skontrolujte nainštalované partnerské aplikácie a začiarknite políčko vedľa možnosti Zobrazovať recenzie z partnerských aplikácií v aplikácii Shop.

Po označení zaškrtávacieho políčka Zobraziť recenzie z partnerských aplikácií v aplikácii Shop sa v aplikácii Shop zobrazia spôsobilé zverejnené recenzie zhromaždené partnerskou aplikáciou. Počet recenzií z partnerskej aplikácie zverejnených vo vašom Obchode Shop si môžete pozrieť na stránke Recenzie v kanáli Shop.

Zobrazovanie recenzií aplikácie Shop v online obchode pomocou partnerských aplikácií

Ak máte nainštalovanú podporovanú partnerskú aplikáciu, všetky recenzie publikované v aplikácii Shop sa s ňou automaticky zdieľajú.

Zverejňovanie recenzií zozbieraných aplikáciou Shop vo vašom online obchode môžete spravovať v administrátorovi partnerskej aplikácie.

Recenzie zozbierané aplikáciou Shop, ktoré sa zobrazujú vo vašom online obchode, obsahujú odznak Overené aplikáciou Shop (Verified by Shop). Tento odznak znamená, že recenzia bola zozbieraná v aplikácii Shop a je overená voči produktu a objednávke v službe Shopify. Odznak Overené aplikáciou Shop nemôžete z týchto recenzií odstrániť.