Nastavenie manuálnych dátumov doručenia

Manuálne dátumy doručenia počítajú rozsahy dátumov na základe vášho času naplnenia a doby prepravy, napríklad streda 27. októbra – štvrtok 28. októbra. Dátumy doručenia môžu zákazníkov motivovať na dokončenie nákupov, čo vedie k vyššiemu predaju. Zákazníci navyše nemusia hľadať odhadované dátumy doručenia na iných stránkach vášho online obchodu.

Skôr ako nastavíte dátumy doručenia, prečítajte si časť Začíname s časom naplnenia a dátumami doručenia.

Požiadavky na nastavenie manuálnych dátumov doručenia

Ak chcete vo svojom online obchode zobrazovať manuálne dátumy doručenia, vykonajte nasledujúce úlohy:

• Ak používate staršie nastavenia dopravy, aktualizujte svoje nastavenia dopravy.
• Nastavte čas naplnenia (pokyny nájdete v tomto sprievodcovi).
• Nastavte niektorú z nasledujúcich sadzieb za dopravu:
  • Paušálne sadzby za dopravu s dobou prepravy.
  • Sadzby vypočítané podľa prepravného štítka
  • Dohodnuté sadzby vypočítané prepravcom

Čo treba zvážiť pri nastavovaní manuálnych dátumov doručenia

Pred nastavením manuálnych dátumov doručenia si prečítajte nasledujúce informácie:

• Dátumy doručenia sú dostupné len v určitých krajinách v závislosti od typu sadzby za dopravu, ktorú nastavíte. Ďalšie informácie nájdete v časti Dostupnosť dátumov doručenia.
• Dátumy doručenia nefungujú so sadzbami za dopravu poskytovanými aplikáciami tretej strany.
• Ak používate dohodnuté sadzby za dopravu vypočítané prepravcom pri spoločnostiach Kanadská pošta alebo UPS, niektoré poštové služby nemusia dátumy doručenia podporovať. Ďalšie informácie nájdete v časti Podporované poštové služby.
• Dátumy doručenia nefungujú s dohodnutými sadzbami vypočítanými spoločnosťou FedEx.
• Ak sa vo vašej pokladni zobrazuje kombinácia oprávnených a neoprávnených sadzieb za dopravu, dátumy doručenia sa pri oprávnených sadzbách nezobrazia.

Výpočet dátumov doručenia

Ďalšie informácie o možnostiach času naplnenia nájdete v časti Začíname s časom naplnenia a dátumami doručenia.

Váš čas naplnenia sa pripočíta k dobe prepravy od prepravcu a vo vašom online obchode sa namiesto odhadovaného rozsahu doby prepravy zobrazí odhadovaný rozsah dátumov doručenia.

Ak napríklad zvyčajne spracúvate objednávky do 1 pracovného dňa a doprava trvá 2 až 3 dni, v pokladni sa zobrazí konkrétny rozsah dátumov doručenia.

Pri výpočte dátumov doručenia vezmite do úvahy nasledujúce skutočnosti:

• Do výpočtu odhadovaných dátumov doručenia sa započítavajú víkendy aj štátne sviatky.
• Za pracovné dni sa považuje pondelok až piatok.
• Uzávierka pracovného dňa je o 12:00 v lokálnom časovom pásme pôvodu zásielky.

Príklad výpočtu dátumov doručenia

Pozrite si nasledujúci príklad, ako sa vypočítava čas naplnenia a dátumy doručenia:

• Objednávka príde v stredu 22. januára po 12:00.
• Čas naplnenia obchodu je nastavený na 2 pracovné dni.
• Odhadované doručenie je vo štvrtok 30. januára – piatok 31. januára.

Nastavenie manuálnych dátumov doručenia

Manuálne dátumy doručenia môžete aktivovať a zobraziť tak rozsahy dátumov v pokladni.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Doprava a doručenie > Odhadované dátumy doručenia.
2. Kliknite na Odhadované dátumy doručenia a vyberte Manuálne.
3. Z rozbaľovacej ponuky Čas naplnenia vyberte jednu z možností času naplnenia.
4. Voliteľné: Ak vyberiete možnosť Vlastné, zadajte vlastný čas naplnenia a vyberte jednotku, napríklad pracovné dni alebo týždne.
5. Kliknite na Uložiť.

Vypnutie manuálnych dátumov doručenia

Ak už nechcete zobrazovať dátumy doručenia, môžete ich vypnúť.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Doprava a doručenie > Odhadované dátumy doručenia.
2. Kliknite na Odhadované dátumy doručenia a vyberte Vypnuté.
3. Kliknite na Uložiť.

Dostupnosť dátumov doručenia

Dostupnosť dátumov doručenia závisí od typu sadzieb za dopravu, ktorý ste si nastavili v obchode. Viac informácií nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Podporované poštové služby

Ak používate zmluvné sadzby za dopravu vypočítané prepravcom pri Kanadskej pošte alebo UPS, niektoré poštové služby nemusia podporovať dátumy doručenia.

Pozrite si nasledujúci zoznam poštových služieb, ktoré podporujú dátumy doručenia:

Pridanie dátumov doručenia do vlastného upozornenia na potvrdenie objednávky

Ak ste si prispôsobili upozornenie na potvrdenie objednávky, dátumy doručenia v ňom predvolene nemusia byť zahrnuté.

Ak chcete pridať dátumy doručenia do vlastného upozornenia na potvrdenie objednávky, musíte upraviť svoju šablónu a uistiť sa, že obsahuje konkrétnu premennú Liquid.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Upozornenia.

2. V sekcii Objednávky kliknite na Potvrdenie objednávky.

3. Uistite sa, že vaša šablóna obsahuje za premennou {% if requires_shipping %} nasledujúce premenné Liquid:

{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
   {% if has_multiple_delivery_methods %}
      <h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
      <p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
   {% else %}
      <p>
         Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
      </p>
   {% endif %}
{% endif %}

4. Kliknite na Uložiť.