Помощь
Войти

Безопасные способы входа

Безопасный способ входа помогает защитить аккаунт Shopify, требуя не только пароль для входа или подтверждения важных действий. От вас может потребоваться использование безопасного способа входа, если владелец вашей организации сделал это обязательным или если у вас есть доступ к финансовым продуктам.

На этой странице

Доступные безопасные способы входа

Вы можете использовать любой из следующих способов:

  • Ключи доступа: входите с помощью распознавания лица, отпечатка пальца, PIN-кода или блокировки экрана. Ключи доступа — это более безопасный вариант, который помогает защититься от фишинга. Настройте ключ доступа.
  • Двухэтапная аутентификация: добавьте дополнительный шаг подтверждения при входе, например приложение-аутентификатор, ключ безопасности или SMS. Настройте двухэтапную аутентификацию.

Любой из этих способов соответствует требованиям. Настройка более чем одного способа дает вам резервный вариант, если основной способ окажется недоступен.

Когда требуется безопасный вход

Даже если вы не настроили безопасный способ входа самостоятельно, от вас может потребоваться его использование. Требование может исходить от вашей организации, быть связанным с доступом к финансовым продуктам или и тем, и другим. Если требование применяется, вам будет предложено настроить способ входа, и вы не сможете закрыть запрос, пока не добавите его.

Принудительное применение в организации

Владелец или администратор вашей организации может сделать безопасный вход обязательным для всех пользователей. Когда это требование активно, для доступа к организации у вас должен быть настроен как минимум один безопасный способ входа.

Финансовые продукты

Если у вас есть доступ к финансовому продукту, такому как Shopify Balance или Shopify Credit, вам необходимо использовать безопасный способ входа в аккаунт Shopify. Это требование помогает защитить ваш аккаунт и бизнес от несанкционированного доступа.

Это требование не зависит от принудительного применения в организации. Даже если ваша организация не требует безопасного способа входа, вы обязаны использовать его при наличии доступа к финансовым продуктам. Требование применяется к вашему аккаунту Shopify, поэтому оно остается активным во всех организациях, в которых вы состоите.

Когда это требование применяется, будет происходить следующее:

  • Вам будет предложено настроить безопасный способ входа, если вы еще этого не сделали. Вы не сможете закрыть этот запрос, пока не добавите способ.
  • Вы можете отключить двухэтапную аутентификацию в разделе настроек аккаунта Безопасность, но вы должны сохранить хотя бы один безопасный способ входа, пока действует это требование.
  • Вам может быть предложено повторно подтвердить свою личность при выполнении важных действий, таких как изменение банковского счета или просмотр данных карты.

Устранение неполадок с запросом на подтверждение, который не удается выполнить

Подробнее см. в разделе Устранение неполадок с запросами на подтверждение в панели администратора Shopify.

Если вы потеряли доступ к своим способам входа, вы можете восстановить аккаунт, подтвердив свою личность. Ваш запрос будет рассмотрен перед восстановлением доступа.