О кампаниях Shop Campaigns
Прежде чем приступить к созданию Shop Campaigns, изучите эту страницу, чтобы понять, как одна кампания привлекает клиентов через различные места размещения, как работают дополнительные переопределения сегментов, а также ознакомьтесь с терминологией и лучшими практиками для вашего бюджета.
Конверсии благодаря рекламе в Shop Campaigns не гарантируются. Вы платите только за успешное привлечение клиентов. Подробнее об оплате Shop Campaigns.
На этой странице
Рекламные каналы Shop Campaigns
Когда вы создаете кампанию, ваша реклама по умолчанию отображается в каналах Shop и Shopify Product Network. Вы также можете включить показ рекламы на других платформах.
Реклама в Shop
Реклама в Shop включает предложения, которые предоставляют клиентам доступ к специальным ценам или возможность заработать дополнительный Shop Cash в качестве стимула для совершения покупок в вашем магазине.
После того как вы создадите кампанию Shop Campaigns, предложение будет отображаться для клиентов в приложении Shop и в веб-версии Shop. Реклама в Shop включается для вас автоматически.
Реклама в Shopify Product Network
Реклама в Shopify Product Network показывает товары в магазинах Shopify, которые публикуют рекламу с помощью приложения Shopify Product Network. Эта реклама может отображаться на страницах коллекций, в результатах поиска, на странице благодарности или на странице статуса заказа магазина Shopify.
Когда ваши товары рекламируются в другом магазине, они отображаются с пометкой «Продается: [название вашего магазина]», и клиент может добавить этот товар в корзину в том магазине Shopify, где он рекламируется.
Ознакомьтесь со следующими особенностями оформления заказа клиентом через Shopify Product Network:
- Чтобы клиенты могли видеть вашу политику доставки и возврата в рекламе и при оформлении заказа, вы должны добавить политики в свой магазин. Отображение ваших политик в рекламе Shopify Product Network может помочь повысить конверсию за счет укрепления доверия клиентов.
- Заказы относятся к каналу продаж «Shopify Product Network» в вашей панели администратора Shopify.
- Любые настроенные вами расширения оформления заказа несовместимы с Product Network.
- Подписки, комплекты и предзаказы не поддерживаются в Product Network.
Реклама на других платформах
Реклама на других платформах является необязательной. Если при создании кампании Shop Campaigns вы выберете «Реклама на других платформах», Shop может запускать рекламу для продвижения вашей кампании через собственные социальные сети и рекламные аккаунты на следующих сторонних платформах:
- Bing
- ChatGPT
- Microsoft Monetize (Open Web)
- Snapchat
- X
Shop запускает рекламу Shop Campaigns только через собственные аккаунты Shop в социальных сетях или рекламные аккаунты и не размещает рекламу через ваши аккаунты.
Подтверждая согласие на размещение рекламы на других платформах, вы соглашаетесь на ее размещение на всех сторонних платформах. Отказаться от отдельных каналов невозможно.
Брендовые ключевые слова
Поиск по брендовым ключевым словам — это запросы в Google или Bing, содержащие ваш бренд или название магазина. Когда Shop Campaigns участвует в аукционе по таким запросам, ваша реклама может отображаться в большем количестве мест для клиентов, которые уже ищут вашу компанию. Подобные поисковые запросы с большей вероятностью приведут к заказу, что поможет повысить конверсию заказов и рентабельность затрат на рекламу.
Если вы подтверждаете согласие на размещение рекламы на других платформах, реклама по брендовым ключевым словам отключается по умолчанию. Вы можете включить ее для любой активной кампании. При включенной рекламе по брендовым ключевым словам вы по-прежнему платите только в том случае, когда клиент совершает конверсию через Shop Campaigns. Бюджет вашей кампании, стоимость привлечения клиента и ценообразование не изменятся.
Если вы хотите, чтобы Shop Campaigns участвовал в аукционе ставок по вашему бренду или названию магазина на сторонних платформах, вы можете включить рекламу по брендовым ключевым словам в настройках Shop Campaigns. Включать и отключать рекламу по брендовым ключевым словам можно в любое время.
Таргетинг на клиентов и дополнительные переопределения сегментов
Когда вы создаете Shop Campaign, то задаете максимальную стоимость за привлечение для этой кампании. Дополнительные переопределения сегментов позволяют установить иную максимальную стоимость за привлечение для определенных групп клиентов. Например, можно задать разные суммы стоимости привлечения клиента (CAC) для новых клиентов и неактивных клиентов, которые не делали заказов в течение определенного периода. Это позволяет инвестировать больше средств туда, где это способствует достижению целей по привлечению или возврату клиентов.
Информация о бюджетах Shop Campaigns
Когда вы создаёте кампанию Shop Campaign, вам нужно установить дневной бюджет. Дневной бюджет — это общая сумма денег, которую вы хотите тратить каждый день во время проведения кампании.
Если за день вы не достигаете дневного бюджета, то оставшаяся сумма переносится на последующие дни для оптимизации расходов на предложение.
Перенос средств в кампаниях Shop Campaigns осуществляется еженедельно, с воскресенья по субботу, и каждое воскресенье переносимая сумма сбрасывается до 0 долларов США. В одни дни вы можете потратить меньше дневного бюджета, а в другие — больше, но вы не превысите общий бюджет за календарную неделю. Например, если ваш дневной бюджет составляет 100 долларов США, то общие расходы на предложение за календарную неделю не превысят 700 долларов США.
Термины, связанные с бюджетом Shop Campaigns
Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы разобраться в составляющих бюджета Shop Campaigns.
| Термин | Описание |
|---|---|
| Стоимость привлечения клиента (CAC) | Цена, которую вы платите, когда клиент совершает конверсию. С вас никогда не списывается сумма, превышающая этот лимит за одну конверсию. Если используются переопределения сегментов, для каждого сегмента может быть установлен свой максимум. Ознакомьтесь с лучшими практиками настройки стоимости привлечения клиента. |
| Возврат на рекламные расходы (ROAS) | Стоимость заказа, разделённая на стоимость привлечения. |
| Расходы на рекламу | Общий бюджет, который был или будет потрачен на кампанию. |
| Целевая стоимость заказа | Целевая средняя стоимость заказа вашей кампании на одну конверсию. |
Определение стоимости привлечения клиента
Стоимость привлечения клиента — это сумма, которая списывается с вас за каждого клиента, который либо оформляет заказ, используя ваше предложение, либо оформляет заказ в вашем магазине после просмотра рекламы в рамках кампании. Минимальное и рекомендуемое значения стоимости привлечения клиента зависят от средней стоимости заказа в вашем магазине. Настройка кампании фокусируется на ваших решениях относительно бюджета и максимальной стоимости за привлечение, а не на долгосрочных прогнозах расходов или количества клиентов.
Более высокая стоимость привлечения делает ваше предложение привлекательнее и позволяет вашей кампании Shop Campaign занять более высокое место в списке предложений для клиентов.
Ваша стоимость привлечения клиента остается одинаковой независимо от того, использует ли он предложение или совершает покупку после клика по рекламе. За некоторые заказы с вас взимается только часть стоимости привлечения клиента, а за другие — полная стоимость. С вас никогда не спишется сумма, превышающая максимальную заданную стоимость привлечения клиента для сегмента, к которому он относится. Подробнее об оплате Shop Campaigns.