Настройка дат доставки вручную

Настраиваемые вручную даты доставки рассчитывают диапазоны дат на основе времени на выполнение заказа и времени в пути, например: среда, 27 октября — четверг, 28 октября. Даты доставки могут побудить ваших клиентов к завершению покупок, что приведет к росту продаж. Кроме того, клиентам не придется искать примерные даты доставки на других страницах вашего интернет-магазина.

Перед настройкой дат доставки обязательно ознакомьтесь с разделом Начало работы с временем на выполнение заказа и датами доставки.

Требования для настройки дат доставки вручную

Чтобы настраиваемые вручную даты доставки отображались в вашем интернет-магазине, выполните следующие действия:

• Если вы используете устаревшие настройки доставки, обновите их.
• Настройте время на выполнение заказа (инструкции приведены в этом руководстве).
• Настройте любой из следующих тарифов доставки:
  • Фиксированные тарифы доставки с указанием времени в пути.
  • Рассчитанные тарифы для транспортных этикеток
  • Тарифы, рассчитанные перевозчиками по договору

Особенности настройки дат доставки вручную

Перед настройкой дат доставки вручную ознакомьтесь со следующими особенностями:

• Даты доставки доступны только в определенных странах в зависимости от настроенного типа тарифа доставки. Подробнее см. в разделе Доступность дат доставки.
• Даты доставки не работают с тарифами доставки, предоставляемыми сторонними приложениями.
• Если вы используете тарифы доставки Почты Канады или UPS, рассчитанные перевозчиками по договору, некоторые почтовые службы могут не поддерживать даты доставки. Подробнее см. в разделе Поддерживаемые почтовые службы.
• Даты доставки не работают с тарифами FedEx, рассчитанными по договору.
• Если при оформлении заказа отображаются как подходящие, так и неподходящие тарифы доставки, даты доставки не будут отображаться для подходящих тарифов.

Расчет дат доставки

Чтобы узнать больше о вариантах времени на выполнение заказа, ознакомьтесь с разделом Начало работы с временем на выполнение заказа и датами доставки.

Ваше время на выполнение заказа суммируется со временем в пути от перевозчика, после чего в интернет-магазине вместо примерного диапазона времени в пути отображается примерный диапазон дат доставки.

Например, если вы обычно обрабатываете заказы в течение 1 рабочего дня, а доставка занимает от 2 до 3 дней, то при оформлении заказа отобразится конкретный диапазон дат доставки.

Ознакомьтесь со следующими особенностями расчета дат доставки:

• Выходные и официальные праздничные дни включены в расчет примерных дат доставки.
• Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу.
• Время окончания приема заказов в рабочий день — 12:00 по местному времени пункта отправки.

Пример расчета дат доставки

Ознакомьтесь со следующим примером расчета времени на выполнение заказа и дат доставки:

• Заказ поступает в среду, 22 января, после 12:00.
• Время на выполнение заказа в магазине составляет 2 рабочих дня.
• Примерная дата доставки: четверг, 30 января — пятница, 31 января.

Настроить даты доставки вручную

Вы можете активировать настраиваемые вручную даты доставки, чтобы отображать диапазоны дат при оформлении заказа.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Доставка > Ожидаемые даты доставки.
2. Нажмите Ожидаемые даты доставки, а затем выберите Вручную.
3. В выпадающем меню Время выполнения заказа выберите один из вариантов времени выполнения.
4. Необязательно: если вы выбрали Свой вариант, введите индивидуальное время выполнения и выберите единицу измерения, например рабочие дни или недели.
5. Нажмите Сохранить.

Отключение дат доставки, задаваемых вручную

Если вы больше не хотите отображать даты доставки, вы можете их отключить.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Доставка > Ожидаемые даты доставки.
2. Нажмите Ожидаемые даты доставки, а затем выберите Отключено.
3. Нажмите Сохранить.

Доступность дат доставки

Доступность дат доставки зависит от типа тарифов доставки, настроенного в вашем магазине. Ознакомьтесь со следующей таблицей, чтобы узнать больше:

Поддерживаемые почтовые службы

Если вы используете договорные расчетные тарифы перевозчиков для Почты Канады или UPS, некоторые почтовые службы могут не поддерживать даты доставки.

Ознакомьтесь со следующим списком почтовых служб, которые поддерживают даты доставки:

Добавление дат доставки в пользовательское уведомление о подтверждении заказа

Если вы настроили собственное уведомление о подтверждении заказа, даты доставки могут не включаться в него по умолчанию.

Чтобы добавить даты доставки в пользовательское уведомление о подтверждении заказа, вам нужно отредактировать свой шаблон и убедиться, что в нем есть определенная переменная Liquid.

Шаги:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Уведомления.

2. В разделе Заказы нажмите Подтверждение заказа.

3. Убедитесь, что в вашем шаблоне есть следующие переменные Liquid после переменной {% if requires_shipping %}:

{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
   {% if has_multiple_delivery_methods %}
      <h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
      <p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
   {% else %}
      <p>
         Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
      </p>
   {% endif %}
{% endif %}

4. Нажмите Сохранить.