Перенос стороннего домена в Shopify

Если у вас уже есть пользовательский домен и вы хотите управлять всеми его настройками из панели администратора Shopify, то вы можете перенести этот домен в Shopify. После переноса домена вам больше не придётся пользоваться услугами стороннего сервиса, в котором вы его приобрели.

Перед переносом стороннего домена в Shopify

Прежде чем начать перенос домена, необходимо:

• Ознакомьтесь с особенностями переноса домена в Shopify
• Ознакомьтесь с политикой переноса вашего поставщика домена
• Проверьте, можно ли перенести ваш домен в Shopify

Особенности переноса домена в Shopify

Перед началом работы ознакомьтесь со следующими требованиями и особенностями.

Требования к праву собственности и срокам переноса домена

• Вы должны быть владельцем домена, который хотите перенести. Если вы им не являетесь, но домен доступен для регистрации, то вы можете его купить.
• Прежде чем вы сможете перенести домен, должно пройти 60 дней с момента его регистрации, переноса к другому поставщику или внесения изменений в информацию о регистраторе. Для получения дополнительной информации см. правила Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).
• При переносе домена его регистрация должна быть продлена на 1 год в рамках процесса переноса. Это требование ICANN, а не отдельная плата, взимаемая Shopify. Стоимость продления увеличивает срок регистрации домена на 12 месяцев начиная с текущей даты истечения срока действия.

Требования к доступу к аккаунту и электронной почте

• Вам потребуется доступ к аккаунту у вашего первоначального поставщика домена и к адресу электронной почты, который вы используете для входа.
• Убедитесь, что ваш адрес электронной почты не привязан к домену, который вы хотите перенести. В процессе переноса домена вам нужно будет отвечать на письма, приходящие на этот адрес. Если ваш текущий адрес электронной почты привязан к домену, он будет деактивирован на время переноса. Например, если вы хотите перенести домен example.com, не используйте адрес электронной почты info@example.com.
• Вам нужно будет отслеживать письма с подтверждением и отвечать на них, чтобы завершить процесс переноса.

Требования к хостингу электронной почты

• Вам понадобится сторонний сервис хостинга электронной почты с пересылкой писем из Shopify. Shopify не предоставляет услуги хостинга электронной почты, но предлагает неограниченное количество аккаунтов для пересылки электронной почты.

Ограничения домена и DNS

• В Shopify можно перенести только корневые домены, такие как example.com. Поддомены, например www.example.com или shops.example.com, перенести в Shopify нельзя.
• Shopify не копирует дополнительные пользовательские записи DNS. Обязательно сохраните копию своих пользовательских записей DNS, чтобы после завершения переноса вы могли добавить их в свой домен.

Максимальное время переноса в зависимости от доменной зоны

• Сроки переноса зависят от расширения домена. Ваш домен продолжает работать во время процесса переноса. В следующей таблице указано максимальное время переноса по расширениям домена.

Ознакомьтесь с политикой переноса вашего поставщика домена

Прежде чем начать процесс переноса, ознакомьтесь с политикой переноса вашего поставщика домена, чтобы убедиться, что он поддерживает перенос доменов. Большинство поставщиков доменов поддерживают перенос, но некоторые — нет. Вы можете найти политику переноса, выполнив поиск по фразе transfer domain в справочном центре вашего поставщика:

• Bluehost
• Godaddy
• Namecheap

Проверка возможности переноса домена в Shopify

Вы можете проверить, доступен ли ваш домен для переноса, в панели администратора Shopify. Некоторые расширения доменов нельзя перенести в Shopify, в том числе следующие:

• .at
• .br
• .cn
• .co.uk
• .cx
• .de
• .gl
• .ht
• .jp
• .kr
• .lu
• .mn
• .pe
• .ru
• .sr
• .uy

Если ваш домен недоступен для переноса, вместо этого вы можете подключить домен к Shopify.

В Shopify можно перенести только корневые домены, такие как example.com. После переноса корневого домена в Shopify поддомены необходимо создать заново.

Инструкция:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Домены.

2. Если у вас нет подключённых дополнительных доменов, нажмите «Подключить существующий», а затем — «перенести его в Shopify». Если другие домены уже подключены, нажмите «Перенести домен».

3. На странице «Перенос существующего домена» введите домен, который хотите перенести в Shopify. Не указывайте www. в начале доменного имени.

4. Нажмите «Далее».

5. Выполните одно из следующих действий:

   • Если ваш домен можно перенести, следуйте инструкциям по его переносу в Shopify.
   • Если ваш домен перенести нельзя, подключите его к Shopify как сторонний.

Шаг 1: подключите домен к Shopify

Чтобы избежать перебоев в обслуживании, необходимо подключить домен к Shopify. Если не подключить домен до его переноса, то во время этого процесса посетители домена могут столкнуться с ошибками подключения.

Шаг 2: подготовьте домен к переносу

Прежде чем перенести домен в Shopify, его нужно разблокировать и получить у поставщика домена код авторизации для переноса.

При переносе домена в Shopify его записи A и CNAME заменяются на стандартные записи домена Shopify. Если до переноса у вашего домена были дополнительные записи, скопируйте их, чтобы после завершения переноса добавить в разделе «Домены» в панели администратора Shopify. Например, вам может потребоваться добавить запись MX, чтобы снова подключить домен к хостингу электронной почты.

Инструкция:

1. Войдите в свой аккаунт у стороннего поставщика домена.
2. Убедитесь, что адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом, актуален и не относится к домену, который вы хотите перенести.
3. Сделайте копию всех записей DNS, которые могут понадобиться вам для настройки домена после его переноса.
4. Нажмите «Разблокировать» рядом с доменом, который вы хотите перенести. Возможно, вам потребуется подтвердить это действие, перейдя по ссылке в электронном письме с подтверждением.
5. Нажмите «Перенести этот домен», «Выполнить перенос» или аналогичную кнопку, чтобы получить от поставщика домена код авторизации для переноса.

Шаг 3. Перенос домена в Shopify

После подготовки домена к переносу вы можете начать процедуру переноса домена в панели администратора Shopify.

Инструкция:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Домены.

2. Если у вас нет других подключённых доменов, нажмите «Подключить существующий», а затем — «перенести его в Shopify». Если другие домены уже подключены, нажмите «Перенести домен».

3. На странице «Перенос домена» введите домен, который вы хотите перенести в Shopify. Не указывайте www. в начале доменного имени.

4. Нажмите «Далее».

5. В поле «Код авторизации» введите код авторизации, полученный от поставщика домена.

6. Нажмите «Подтвердить домен».

7. На странице «Подтверждение платежа» просмотрите раздел «Регистрируемый домен». Если вы хотите, чтобы ваш домен автоматически продлевался до истечения срока его действия, выберите опцию «Автоматически продлевать этот домен каждый год».

8. Просмотрите раздел «Контактная информация» и убедитесь, что адрес электронной почты и другие сведения о магазине Shopify указаны верно.

9. Ознакомьтесь с политикой ICANN и Соглашением о регистрации домена.

10. В разделе «Сводка по платежам» нажмите «Одобрить».

11. Проверьте почтовый ящик, связанный с вашим доменом. Туда придёт письмо для подтверждения переноса. Следуйте инструкциям в этом письме, чтобы одобрить перенос домена в Shopify. Если вы не одобрите перенос, он не будет обработан.

Перенос домена может занять до 20 дней. По его завершении вы получите от Shopify электронное письмо с подтверждением. Вы можете получить доступ к настройкам домена на странице «Домены» в панели администратора Shopify.

Если по истечении 20 дней ваш домен не будет перенесён в Shopify, проверьте папки «Нежелательная почта» или «Спам» на наличие уведомлений о переносе или необходимых действиях. Если вы не получили никаких электронных писем, обратитесь в службу поддержки Shopify.

Если перенос домена не будет выполнен, вам будет возвращена плата за его продление на 1 год.

Шаг 4. Управление настройками согласия на использование данных

После завершения переноса домена вы получите электронное письмо с темой «Управление доступом к вашим данным». В письме будет ссылка на страницу «Настройки согласия на использование данных» компании Tucows Inc. Tucows — это материнская компания OpenSRS, сервиса, который Shopify использует для перепродажи доменов продавцам. Предоставление согласия не является обязательным, и вы можете отозвать его в любое время.

Дальнейшие действия

После переноса домена в Shopify вы сможете выполнить следующие действия:

• Настроить адреса для пересылки электронной почты.
• Настроить сторонний хостинг электронной почты.
• Настроить автоматическое продление домена.
• Добавить поддомены.
• Настроить международные домены.