Gestionarea sertarului pentru numerar din Shopify POS
Atunci când conectați și utilizați un sertar pentru numerar cu Shopify POS și o imprimantă pentru chitanțe compatibilă, puteți accepta plăți în numerar cu un nivel mai ridicat de securitate și puteți accesa rapid numerarul la nevoie. Configurarea unui sertar pentru numerar vă ajută, de asemenea, să urmăriți și să reconciliați tranzacțiile în numerar pentru rapoarte precise la sfârșitul zilei.
Pe această pagină
Aspecte de luat în considerare pentru utilizarea sertarelor pentru numerar cu Shopify POS
Consultați următoarele aspecte de luat în considerare pentru utilizarea sertarelor pentru numerar cu Shopify POS:
- Fiecărui dispozitiv POS îi este atribuit automat un sertar pentru numerar. Numele sertarului pentru numerar devine ID-ul casieriei, care se afișează în Sumarul casieriei din Shopify POS ca Sertar.
- Sertarele pentru numerar și dispozitivele POS au o conexiune unu la unu.
- Dacă aveți nevoie de mai multe dispozitive conectate la un singur sertar pentru numerar, consultați ghidurile extensiei POS UI și aflați mai multe despre noul API.
Deschiderea sertarului pentru numerar
Puteți configura Shopify POS să deschidă sertarul pentru numerar automat după fiecare tranzacție în numerar, sau îl puteți deschide manual în orice moment.
Deschiderea manuală a sertarului pentru numerar
Puteți deschide un sertar pentru numerar manual utilizând oricare dintre următoarele metode:
- Din Shopify POS, atingeți
> Deschide sertarul - Utilizați cheile fizice incluse cu sertarul pentru numerar
Deschiderea automată a sertarului pentru numerar
Sertarul pentru numerar se conectează la dispozitivul dvs. prin imprimanta pentru chitanțe și trebuie să fie în aceeași rețea wireless.
În magazinele cu mai multe sertare pentru numerar, deschiderea automată funcționează doar când dispozitivul este conectat la imprimanta sa implicită. Dacă imprimanta implicită nu este disponibilă, atunci chitanța este imprimată la o altă imprimantă. Sertarele pentru numerar conectate la imprimanta secundară nu se vor deschide. Astfel, vă asigurați că sertarele pentru numerar se deschid doar în locația prevăzută.
Pași:
Din Shopify POS, atingeți pictograma
.Atingeți Setări > Plăți.
Atingeți Opțiuni de plată, apoi activați Deschidere automată a sertarului.
Solicitarea unui motiv pentru deschidere
Pentru a solicita personalului să selecteze un motiv de fiecare dată când sertarul este deschis manual, puteți să activați Coduri pentru motiv din setarea Gestionarea numerarului din panoul de administrare Shopify. Acest lucru ajută la urmărirea gestionării numerarului pe parcursul zilei.
Testarea sertarelor pentru numerar
După ce ați configurat imprimanta pentru chitanțe și sertarul pentru numerar, puteți verifica dacă conexiunea dintre ele funcționează.
Pași:
Din Shopify POS, atingeți pictograma
.În secțiunea Hardware, atingeți imprimanta pe care doriți să o testați.
Atingeți Testați sertarul pentru numerar. Sertarul pentru numerar ar trebui să se deschidă.
Depanarea sertarului pentru numerar
Pentru a evita sau a depana problemele comune ale sertarului pentru numerar, asigurați-vă că următoarele elemente sunt configurate corect:
- Cablul sertarului pentru numerar este conectat la imprimanta pentru chitanțe.
- Imprimanta pentru chitanțe are hârtie.
- Imprimanta pentru chitanțe este asociată cu tableta iPad, iPhone sau Android. Instrucțiunile de asociere pentru imprimanta dvs. pentru chitanțe depind de modelul de imprimantă pentru chitanțe pe care îl aveți.
- Imprimanta pentru chitanțe este setată ca imprimantă implicită pentru dispozitiv.
- Utilizați cablul sertarului pentru numerar pe care l-ați primit în pachetul hardware pentru a conecta sertarul pentru numerar la imprimantă.
Dacă atingeți Fără vânzare în ecranul de produse și coș, iar sertarul pentru numerar nu se deschide, atunci probabil există o problemă cu cablul sertarului pentru numerar. Dacă întâmpinați această problemă, puteți contacta Asistență Shopify. Din Shopify POS, atingeți > Asistență > Contactați asistența.