Cerințele canalului Google & YouTube

Pentru a utiliza canalul Google & YouTube, magazinul Shopify trebuie să îndeplinească anumite cerințe.

Cerințe pentru magazin

Pentru a utiliza canalul Google & YouTube, magazinul dvs. online trebuie să îndeplinească cerințele Google Merchant Center:

  • Trebuie să aveți un magazin online Shopify, iar magazinul nu poate fi protejat prin parolă.
  • Trebuie să adăugați un furnizor de servicii de plată valid în panoul de administrare Shopify.
  • Trebuie să adăugați o Politică de rambursare și Condițiile de utilizare în magazinul online. Aflați mai multe despre adăugarea politicilor în magazinul online Shopify. Aceste politici trebuie să fie disponibile în meniul din subsol. Dacă nu ați adăugat politicile magazinului în meniul din subsol, faceți clic pe Adaugă politica de rambursare și condițiile de utilizare în meniul din subsol în lista de verificare pentru configurare.
  • Trebuie să adăugați informațiile de contact pe o pagină a magazinului online, iar informațiile trebuie să fie vizibile clienților. Trebuie să includeți cel puțin o metodă de contact, cum ar fi o adresă de e-mail, un număr de telefon, o adresă poștală sau un formular de contact. Aflați mai multe despre adăugarea informațiilor de contact.
  • Trebuie să expediați într-una dintre țările acceptate și trebuie să vindeți într-o monedă care corespunde țării respective.

În funcție de țara în care vă expediați produsele, s-ar putea să fie necesar să configurați tarifele de transport pentru a îndeplini cerințele Google Merchant Center.

În timpul configurării, puteți vizualiza o listă de verificare a sarcinilor pe care trebuie să le finalizați pentru ca magazinul dvs. să îndeplinească cerințele Google Merchant Center. Puteți face clic pe linkul de lângă o cerință pentru a accesa pagina din panoul de administrare Shopify unde puteți finaliza sarcinile asociate.

Adăugarea informațiilor de contact

Google Merchant Center are reguli stricte pentru afișarea informațiilor de contact pe site-ul web vizibil pentru clienți. Asigurați-vă că cel puțin una dintre următoarele informații despre afacerea dvs. este vizibilă pentru clienți:

  • Adresă poștală
  • Număr de telefon
  • Adresă de e-mail
  • Formular de contact

Dacă nu aveți aceste informații gata disponibile pe magazin și nu sunteți sigur unde să le afișați, consultați Pagini pentru a afla cum să adăugați o pagină Despre noi în magazin.

Cerințe pentru contul Google

Pentru a configura canalul Google & YouTube, trebuie să aveți un cont Google. Pentru a sincroniza produsele, este necesar și un cont Google Merchant Center. Google Merchant Center este un instrument care vă ajută să încărcați datele despre magazin și produse pe Google și să le faceți disponibile pentru campaniile Google Performanță maximă și pentru alte servicii Google. Aflați mai multe despre Google Merchant Center.

Dacă nu aveți conturi Google, le puteți crea atunci când configurați canalul Google & YouTube.

Contul dvs. Google Merchant Center trebuie să fie asociat unui domeniu verificat care nu este asociat unui alt cont. Atunci când conectați un cont Google Merchant Center la canalul Google & YouTube, domeniul magazinului dvs. Shopify este revendicat automat, cu excepția cazului în care este asociat unui cont Google diferit. Dacă domeniul este asociat unui alt cont Google Merchant Center, puteți transfera revendicarea domeniului către contul Google Merchant Center pe care l-ați conectat la Shopify.

Aspecte de luat în considerare înainte de a sincroniza un cont Google Merchant Center existent cu Shopify

Atunci când configurați canalul Google & YouTube și conectați un cont Google Merchant Center existent, următoarele informații se sincronizează din magazinul Shopify pe Google:

  • Domeniul magazinului dvs. online
  • Informațiile despre produse pentru produsele disponibile în magazinul dvs. online
  • Setările relevante ale magazinului Shopify, cum ar fi cele pentru expediere și taxe

Orice modificări pe care le faceți la setările din Google Merchant Center ar putea afecta capacitatea canalului Google & YouTube de a vă sincroniza conturile și orice campanii Google Performanță maximă pe care le derulați.

Canalul Google & YouTube vă sincronizează produsele într-o etapă separată după conectarea contului Merchant Center. Dacă aveți deja un flux de produse configurat, acesta este suprascris pentru a evita conflictele dintre magazinul Shopify și contul Merchant Center. Pentru mai multe informații despre gestionarea produselor sincronizate, consultați Sincronizarea produselor dvs..

Cerințe de expediere

Companiile din anumite țări sunt obligate să includă costul de transport în anunțuri și în listările gratuite. Dacă ofertele dvs. nu includ informații privind expedierea, atunci oferta este respinsă.

Pentru mai multe informații despre țările care trebuie să includă informații de expediere în oferte, consultați Centrul de ajutor Google Merchant Center.

În funcție de destinația în care expediați produsele, s-ar putea să fie necesar să configurați tarifele de transport pentru a îndeplini cerințele canalului Google & YouTube, înainte de a putea utiliza aplicația. Aflați mai multe despre setările de transport necesare din Centrul de ajutor Google Merchant Center.

Canalul Google & YouTube acceptă tarifele de transport calculate de transportator pentru anumiți transportatori de mărfuri și anumite servicii de expediere din Australia, Germania și Statele Unite. Confirmați care sunt transportatorii de mărfuri și serviciile pe care Google le acceptă din Centrul de ajutor Google Merchant. Dacă utilizați un transportator de mărfuri care nu este acceptat sau dacă locuiți în altă țară ori regiune, trebuie să utilizați tarife forfetare personalizate de transport.

Dacă țara de destinație este acceptată de Google și trebuie să adăugați tarife de transport pentru canalul Google & YouTube, puteți alege să importați automat setările de transport din magazinul Shopify. În caz contrar, puteți configura manual tarifele de transport în Google Merchant Center. Consultați următoarele aspecte înainte de a importa setările de transport ale magazinului în canalul Google & YouTube:

  • Puteți importa tarife pentru a vă expedia produsele exclusiv către țara de destinație din canalul dvs. Google & YouTube.
  • Trebuie să aveți o zonă de expediere configurată în profilul de expediere general pentru țara în care expediați produsele.
  • Pentru a se asigura că listările de produse au date de livrare estimative exacte, Google calculează durata de expediere și durata de gestionare pentru tarifele dvs. de transport pe baza următoarelor criterii:
    • Dacă magazinul dvs. are tarife forfetare personalizate cu timp în tranzit, durata de expediere în Google Merchant Center se bazează pe timpul în tranzit configurat în setările pentru Expediere și livrare.
    • Dacă nu utilizați tarife forfetare personalizate cu timp în tranzit, durata de expediere se bazează pe duratele tipice de expediere din regiunea dvs.
    • În mod implicit, durata dvs. de gestionare se bazează pe durata medie de gestionare a comercianților Shopify.

Importarea automată a setărilor de transport din magazin

Dacă aveți o zonă de expediere configurată pentru țara în care expediați produse, atunci puteți importa automat setările de transport din magazinul dumneavoastră.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzări > Google & YouTube.

  2. Faceți clic pe Prezentare generală > Setări.

  3. În secțiunea Flux de produse, faceți clic pe Selectează lângă Setări de transport.

  4. Sub Configurarea setărilor de transport, selectați Importați automat setările. Shopify testează dacă setările de transport pot fi importate din magazinul dumneavoastră:

    • Dacă setările de transport ale magazinului dumneavoastră îndeplinesc condițiile, atunci acestea sunt importate din magazin.
    • Dacă setările de transport ale magazinului dumneavoastră nu îndeplinesc condițiile, atunci acestea nu pot fi importate și va trebui să configurați manual tarifele de transport în Google Merchant Center.

Ori de câte ori setările de transport ale magazinului dumneavoastră sunt actualizate, modificările sunt reimportate automat în Google Merchant Center.

Cerințe pentru produse

Google solicită informații specifice despre produsele dumneavoastră înainte să le puteți publica pe Google. Canalul Google & YouTube importă datele existente despre produse din Shopify, dar este posibil să fie necesar să adăugați câteva informații suplimentare înainte de a putea sincroniza produsele cu Google Merchant Center.

Pentru majoritatea produselor, este necesară doar adăugarea următoarelor informații:

Google are, de asemenea, cerințe specifice pentru următoarele categorii de produse:

  • Îmbrăcăminte și accesorii
  • Media
  • Cărți

Opțiunile produsului, inclusiv variantele, trebuie să fie în limba engleză pentru a se sincroniza cu Google.

Categoria de produse Google

Pentru a vă asigura că produsele dumneavoastră sunt clasificate corect pe Google, ar trebui să le adăugați o Categorie de produse Google. Dacă nu adăugați o categorie de produse, atunci Google va atribui automat o categorie produsului, dar este posibil să întâmpinați erori. Pentru a afla mai multe, consultați ghidul Google privind categoriile de produse.

Identificatori unici de produs

Google solicită să aveți un identificator unic de produs pentru fiecare dintre produsele dumneavoastră. Acești identificatori permit companiei Google să vă asocieze produsul cu produse similare de pe Google Shopping. Dacă acești identificatori nu sunt corecți, atunci Google nu vă publică produsele și contul dumneavoastră ar putea fi suspendat. Aflați mai multe despre identificatorii unici de produs din Centrul de ajutor Google Merchant Center.

Dacă un produs are un cod GTIN (Număr global de identificare a articolului comercial), atunci trebuie să-l adăugați înainte de a putea publica produsul. Puteți adăuga un GTIN în detaliile unei variante de produs.

Pentru produsele fără GTIN, trebuie să adăugați un MPN (Număr piesă producător) și un brand la datele produsului în canalul Google & YouTube.

Cerințe specifice ale categoriei de produse Google

Google are cerințe specifice pentru produsele care se află în categoriile de produse Google Îmbrăcăminte și accesorii, Media sau Cărți. Când selectați o categorie pentru un produs în canalul Google & YouTube, trebuie să adăugați aceste informații suplimentare despre produs.

Cerințe pentru produse din categoria Îmbrăcăminte și accesorii

Este posibil ca produsele din categoria Îmbrăcăminte și accesorii să necesite date specifice despre produs înainte de a fi publicate. Pentru a stabili dacă trebuie să includeți datele despre produs, consultați regulile din Centrul de ajutor Google Merchant Center pentru următoarele atribute:

Cerințe pentru produse din categoria Media

Produsele din categoriile Muzică, Filme sau Jocuri video trebuie să aibă un cod UPC, EAN sau JAN ca identificator unic de produs. Aflați mai multe despre identificatorii unici de produs Google din Centrul de ajutor Google Merchant Center.

Cerințe pentru produse din categoria Cărți

Produsele din categoria Cărți trebuie să aibă un ISBN ca identificator unic de produs. Aflați mai multe despre identificatorii unici de produs Google din Centrul de ajutor Google Merchant Center.

Când produsele dumneavoastră Shopify sunt afișate în anunțurile Google, Google Merchant Center convertește automat prețul produsului în moneda locală a clientului. Clienții care dau clic pe un anunț Google sunt direcționați către o pagină de produs care afișează moneda și prețul corespunzătoare anunțului. Aflați mai multe despre conversia monedei pentru canalul Google & YouTube din Centrul de ajutor Google Merchant Center.

Configurați manual setările de transport în Google Merchant Center

Dacă doriți să vă configurați manual tarifele de transport în Google Merchant Center, atunci trebuie să vă setați setările de transport pe manual în canalul dumneavoastră de vânzări Google.

Pași:

  1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzări > Google & YouTube.

  2. Faceți clic pe Prezentare generală > Setări.

  3. În secțiunea Flux de produse, faceți clic pe Selectează lângă Setări de transport.

  4. Sub Configurarea setărilor de transport, selectați Configurați manual setările de transport în Google Merchant Center.

După ce vă modificați setările de transport în canalul Google & YouTube, puteți să configurați manual tarifele de transport în Google Merchant Center. Dacă doriți să eliminați data de livrare estimată din listările de produse Google, asigurați-vă că este gol câmpul Timp de procesare.

Obținerea de asistență pentru produsele Google

Contactați Google pentru a obține asistență legată de următoarele subiecte:

  • Contul dumneavoastră Google Merchant Center
  • Google Ads
  • Google Local Inventory
  • Google Analytics
  • Alte subiecte Google care nu sunt acceptate de Shopify

Puteți contacta echipa de Asistență Shopify pentru a obține ajutor la descărcarea canalului Google & YouTube sau la configurarea produselor.