Tipos de cobranças nas faturas da Shopify
A fatura da Shopify pode incluir vários tipos de cobranças. As mais comuns, exibidas na seção Detalhamento da fatura, são:
- Assinatura: exibe a cobrança do plano de assinatura da Shopify da loja. Se você mudar a loja para um plano de assinatura inferior dentro de um ciclo de faturamento, um crédito de assinatura será aplicado nesta seção.
- Apps: exibe as cobranças de apps associadas à fatura. As cobranças de apps são definidas pelo desenvolvedor do app, que pode cobrar por eles com taxas recorrentes, de uso e únicas. Se houver algum problema com a cobrança de um app, entre em contato com o desenvolvedor para receber ajuda.
- Frete: exibe as cobranças de etiquetas de frete compradas e ajustes de etiqueta feitos durante o ciclo de faturamento.
- Taxas de transação: exibe as cobranças de transação associadas à fatura. As taxas de transação são cobradas se a loja não tiver o Shopify Payments ativado.
O subtotal, as cobranças tributárias e o valor total são exibidos na parte inferior da fatura.
As taxas de processamento de cartão de crédito do Shopify Payments não estão incluídas nesses tipos de cobrança, pois são deduzidas dos pagamentos em vez de serem cobradas na fatura da Shopify. Saiba mais sobre como ver as taxas de pagamento do Shopify Payments.
A Shopify tem cobranças recorrentes, cobranças por uso e cobranças únicas. As cobranças por uso podem ser aplicadas em uma fatura recorrente ou única, dependendo do uso. É importante que você entenda os diferentes tipos de cobrança que podem aparecer nas faturas. Cobranças únicas, como as taxas pagas pelo registro de um domínio ou pela compra de um tema, e cobranças por uso, como de etiquetas de frete, são exibidas em uma fatura separada.
Os seguintes tipos de cobranças recorrentes podem aparecer na fatura mensal:
- Assinatura da Shopify
- Taxas recorrentes de apps ou taxas de uso
- Taxas de transação de terceiros
- Shopify Messaging
É possível receber faturas individuais para os seguintes tipos de cobrança única:
- Cobranças únicas de apps
- Domínios
- Temas
- Serviços intermediados (Diretório de Parceiros)
- Etiquetas, ajustes e seguro de frete