Cobranças de terceiros nas faturas da Shopify
Além das cobranças da Shopify, pode haver cobranças relacionadas a produtos ou serviços de terceiros nas faturas da Shopify. As cobranças de terceiros comuns incluem:
- Apps de terceiros, incluindo compras, assinaturas e uso.
- Taxas de transação de terceiros.
- Compras de temas de terceiros.
As cobranças de terceiros podem ser faturadas de forma recorrente, por uso ou única. Os apps são cobrados em um ciclo de faturamento diferente das assinaturas do plano. As compras de temas de terceiros não são reembolsáveis.
Os reembolsos de cobranças de apps de terceiros são processados pelo desenvolvedor do app, não pela Shopify. Para solicitar um reembolso ou contestar uma cobrança de app, consulte a solução de problemas de contestações e reembolsos de cobranças de apps.
Saiba mais sobre os tipos de cobranças nas faturas da Shopify.