Pedido pago

O acionador Pedido pago inicia um workflow quando o status de pagamento de um pedido muda para “pago”. Um pedido fica com o status “pago” depois que um pagamento com cartão de crédito é capturado ou quando um pedido que usa um meio de pagamento manual é marcado como pago.

Ações

Esse acionador fornece um pedido, o que permite usar qualquer ação que exija um pedido, como:

• Adicionar item de linha ao pedido
• Adicionar tags ao pedido
• Arquivar pedido
• Cancelar pedido
• Capturar pagamento
• Reter o processamento do pedido
• Marcar pedido como pago

Os pedidos permitem acessar outros dados, como os do cliente, e, portanto, podem ser usados com ações do cliente. Tais ações incluem:

• Adicionar tags de cliente
• Remover metacampo do cliente
• Remover tags de cliente
• Atualizar metacampo do cliente
• Atualizar observação do cliente

Os pedidos também contêm listas de dados, como itens de linha. Com a ação Para cada, é possível percorrer essas listas e executar ações em cada item. Por exemplo, percorrer os itens de linha e adicionar uma tag a cada produto.

Testar o acionador Pedido pago

Para testar um workflow que começa com esse acionador, crie um pedido de teste e capture o pagamento.

Detalhes da API

O acionador Pedido pago permite executar ações com o objeto Order da API GraphQL.

Modelos

Direcionar clientes online para lojas físicas próximas

Envie um e-mail para convidar os clientes online a visitar as lojas físicas após cada compra. Essa automação é acionada quando um pedido é pago e requer:

• Uma loja física com um endereço válido no canal de vendas POS
• Um segmento de clientes perto de lojas físicas. Ver modelo

Enviar e-mail para a equipe de logística quando os pedidos precisarem de envio expresso

Envie uma notificação por e-mail para pedidos com frete expresso pago e adicione uma tag para facilitar a organização. Ver modelo

Iniciar uma campanha de upsell pós-compra

Inicie uma campanha de upsell pós-compra com um SMS ou uma notificação push no navegador. Ver modelo

Conceder pontos de fidelidade por pedidos feitos no app móvel

Adicione pontos no LoyaltyLion e envie uma notificação push no app quando um cliente fizer um pedido em seu app móvel da Plobal. Ver modelo

Marcar com tag os pedidos pagos com cartão-presente

Adicione uma tag a pedidos pagos integral ou parcialmente com um cartão-presente. Essa automação é executada quando um pedido é pago, verifica se algum gateway de pagamento é de cartão-presente e, em caso afirmativo, adiciona as tags de pedido específicas. Ver modelo

Enviar código de desconto por SMS após o primeiro pedido

Envie uma mensagem de texto com o Tobi após o primeiro pedido de um cliente. Ver modelo

Rastrear e recompensar clientes com base nos gastos totais

Marque clientes com tag e conceda pontos de fidelidade pelo LoyaltyLion com base nos gastos totais. Ver modelo

Fazer upsell para clientes após a primeira compra

Envie um e-mail de marketing com produtos em destaque após a primeira compra do cliente. 14 dias depois da realização do pedido, essa automação enviará um e-mail aos clientes de primeira viagem, incentivando-os a fazer outra compra. Ver modelo

Fazer upsell para clientes após a realização de um pedido

Envie um e-mail ou SMS 14 dias após um cliente fazer um pedido. Se o cliente tiver optado por receber marketing por SMS, receberá uma mensagem SMS para incentivá-lo a voltar à loja.

Caso o cliente não tenha se inscrito no marketing por SMS, mas sim no e-mail marketing, receberá um e-mail de marketing com produtos em destaque. Ver modelo