Marcar um pedido do Shopify POS como processado ou não processado

Você pode marcar os pedidos como processados manualmente no admin da Shopify, mas isso significa que será preciso alterar o status de cada compra feita na sua loja física. Se os clientes levarem as compras com eles ao sair, será mais fácil marcar os pedidos como processados automaticamente no Shopify POS.

Entender o comportamento do processamento automático

O comportamento do processamento automático do Shopify POS depende da configuração de processamento de pedidos:

Definir o status de processamento do pedido manualmente

Em algumas circunstâncias, é possível substituir as preferências de processamento de pedidos e definir manualmente o status de um pedido como Processado. Não é possível alterar manualmente o status de um pedido para Não processado depois que o pedido é feito. Portanto, para registrar um pedido como Não processado, mesmo que o item esteja em estoque, é preciso desativar a opção Marcar como processado nas preferências de processamento de pedidos antes de processar a transação.

Marcar um pedido como processado

Se um pedido concluído do Shopify POS estiver marcado como Não processado na tela Pedidos, não será possível marcá-lo como processado no Shopify POS. É preciso fazer login no admin da Shopify para processar o pedido.

Marcar um pedido como processado no menu Mais

1. No Shopify POS, toque no ícone .

2. Toque em Configurações.

3. Em Pedidos, alterne a opção Marcar pedido da loja física como processado.

Marcar um pedido como processado no carrinho

1. No Shopify POS, toque no ícone .

2. Na seção Carrinho, toque no ícone e ative a opção Marcar como processado.

3. Toque em Fechar e continue com o pedido.