Como escolher o leitor de cartão ideal para a sua loja na Shopify
Ao escolher um leitor de cartão para aceitar pagamentos presenciais com o Shopify POS, as opções dependem do país onde a empresa está localizada e do provedor de pagamento de sua preferência. É possível usar o Shopify POS com um leitor de cartão compatível com a Shopify ou um leitor de cartão externo incompatível.
Nesta página
- Tipos de cartão aceitos
- Leitores de cartão compatíveis com a Shopify
- Leitores de cartão do Shopify POS na América do Norte
- Leitores de cartão do Shopify POS na Europa
- Leitores de cartão do Shopify POS na Ásia-Pacífico
- Leitores de cartão universais do Shopify POS
- Leitores de cartão descontinuados do Shopify POS
- Requisitos de compatibilidade do Shopify POS para dispositivos iOS e Android
- Leitores de cartão externos
- Uso do Shopify POS em países não compatíveis
Tipos de cartão aceitos
Todos os principais cartões de crédito são aceitos pelos leitores de cartão compatíveis com a Shopify, incluindo os cartões de débito Mastercard e Visa Debit.
No Canadá, os leitores de cartão por tarja magnética não processam pagamentos de cartões de débito exclusivamente da Interac. Por exemplo, cartões Interac que não são da bandeira Débito Mastercard ou Visa Debit.
Se você usar um leitor de cartão externo, precisará confirmar com seu processador de pagamentos quais tipos de cartão sua máquina aceita.
Leitores de cartão compatíveis com a Shopify
Os leitores de cartão compatíveis com a Shopify se integram diretamente ao Shopify POS. As transações realizadas com esses leitores são sincronizadas automaticamente com a Shopify e exibidas na linha do tempo do pedido. Para usar um leitor de cartão compatível com a Shopify, a loja precisa atender aos seguintes requisitos:
- A loja precisa estar localizada em um país compatível.
- É preciso usar o Shopify Payments.
Confira as opções de leitores de cartão do Shopify POS para diversas regiões geográficas. As tabelas a seguir detalham a disponibilidade, os modelos e as opções de processamento de pagamentos compatíveis de cada um.
Leitores de cartão do Shopify POS na América do Norte
Confira os leitores de cartão do Shopify POS disponíveis na América do Norte, com informações sobre os modelos e as opções de processamento de pagamento compatíveis.
| Leitor de cartão | Disponibilidade | Processador de pagamentos |
|---|---|---|
| Tap & Chip Reader | Estados Unidos | Shopify Payments |
| Máquina WisePad 3 | Canadá | Shopify Payments |
| POS Terminal | Canadá, Estados Unidos | Shopify Payments |
| Verifone Victa Mobile | Disponível para pré-venda nos Estados Unidos e no Canadá. | Shopify Payments |
Leitores de cartão do Shopify POS na Europa
Conheça os leitores de cartão do Shopify POS disponíveis em toda a Europa e as respectivas soluções de processamento de pagamentos.
| Leitor de cartão | Disponibilidade | Processador de pagamentos |
|---|---|---|
| Máquina WisePad 3 | Bélgica, Tchéquia, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Espanha, Suíça, Reino Unido | Shopify Payments |
| POS Terminal | Bélgica, Tchéquia, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Espanha, Suíça, Reino Unido | Shopify Payments |
Leitores de cartão do Shopify POS na região da Ásia-Pacífico
Confira os leitores de cartão do Shopify POS disponíveis na região da Ásia-Pacífico, destacando os modelos e os processadores de pagamento associados.
| Leitor de cartão | Disponibilidade | Processador de pagamentos |
|---|---|---|
| Máquina WisePad 3 | Austrália, Nova Zelândia, Singapura | Shopify Payments |
| POS Terminal | Austrália, Nova Zelândia, Singapura | Shopify Payments |
Leitores de cartão universais do Shopify POS
Identifique os leitores de cartão do Shopify POS com compatibilidade universal que podem ser usados em qualquer lugar, juntamente com as funcionalidades de processamento de pagamento.
| Leitor de cartão | Disponibilidade | Processador de pagamentos |
|---|---|---|
| Máquina de cartão externa | Qualquer lugar | O pagamento é processado pelo provedor da máquina, fora da Shopify. |
Leitores de cartão descontinuados do Shopify POS
Saiba mais sobre o status dos leitores de cartão do Shopify POS descontinuados, incluindo a disponibilidade mais recente e as funcionalidades de processamento de pagamentos. Para ver informações completas sobre todos os modelos descontinuados e as substituições recomendadas por região, consulte o artigo Leitores de cartão descontinuados do Shopify POS e suas substituições. Este recurso fornece orientações detalhadas sobre a transição para dispositivos mais novos e compatíveis.
| Leitor de cartão | Status | Processador de pagamentos |
|---|---|---|
| Shopify POS Go | O Shopify POS Go não está mais disponível para venda. | Shopify Payments |
Requisitos de compatibilidade de dispositivos iOS e Android para o Shopify POS
O Shopify POS está disponível apenas para dispositivos iOS e Android. Não está disponível para laptops, desktops ou tablets Amazon Fire.
O Shopify POS funciona com dispositivos que atendem aos seguintes requisitos:
| Dispositivo | Descrição |
|---|---|
| iPad | Geração 5 ou superior com iPadOS 15.1 ou superior |
| iPad Air | Geração 2 ou superior com iPadOS 15.1 ou superior |
| iPad mini | Geração 4 ou superior com iPadOS 15.1 ou superior |
| iPad Pro | Todos os modelos de iPad Pro com iPadOS 15.1 ou superior |
| iPhone | iPhone 7 ou superior com iOS 15.1 ou superior |
| POS Go | POS Go com as atualizações de software mais recentes fornecidas pela Shopify |
| Android | Celular ou tablet com a versão oficial 10.0 do Android ou superior e com o Google Play Services e o Google Mobile Services ativados |
O Shopify POS não é mais compatível com o iOS 14 ou versões anteriores. Com versões mais antigas do iOS, você pode continuar usando o app, mas não poderá mais atualizá-lo. Para aproveitar as correções de bugs e os novos recursos, você precisa atualizar seu dispositivo para o iOS 15.1 ou superior. Se isso não for possível, use o Shopify POS em outro dispositivo que execute o iOS 15.1 ou superior.
Requisitos de permissão do iOS
Se você atualizar o dispositivo para o iOS 15.1 ou superior e usar apps de terceiros da Shopify, talvez seja necessário ativar o Cross-Website tracking nas configurações do iOS. O Cross-Website tracking permite que os apps de terceiros da Shopify que você instala no admin da Shopify permaneçam conectados no Shopify Inbox, no Shopify POS e no app da Shopify.
Para ativar o Cross-Website tracking, siga estas etapas:
- No dispositivo iOS, abra o app Configurações.
- Toque em Shopify, Shopify POS ou Shopify Inbox.
- Ative a opção Allow Cross-Website Tracking.
Considerações sobre leitores de cartão compatíveis com a Shopify
Analise as seguintes considerações antes de usar leitores de cartão compatíveis com a Shopify:
- Compatibilidade com o tipo de loja: os leitores de cartão compatíveis com a Shopify não funcionam com lojas Pause and Build ou lojas de desenvolvimento. Você precisa de uma loja ativa com um plano da Shopify pago.
- Restrições de gateway de pagamento: os terminais semi-integrados da Moneris não são compatíveis com o Shopify POS. Você precisa usar o Shopify Payments com um leitor de cartão compatível com a Shopify.
Leitores de cartão externos
Leitores de cartão externos estão disponíveis em fontes de terceiros. Eles são úteis principalmente nos seguintes casos:
- Você está em um país sem leitores de cartão compatíveis com a Shopify.
- Você prefere um provedor de máquina externa específico disponível no mundo todo.
Considerações sobre leitores de cartão externos
Analise as seguintes informações operacionais e os seguintes requisitos para usar as opções de leitor de cartão externo com o Shopify POS:
- Disponibilidade em países compatíveis: mesmo que os leitores de cartão compatíveis com a Shopify estejam disponíveis em seu país, você ainda pode optar por usar um leitor de cartão externo. Isso pode ser por preferência pessoal ou por causa de recursos específicos oferecidos por provedores externos.
- Flexibilidade do provedor de pagamento: com leitores de cartão externos, não é preciso configurar um provedor de pagamento específico no admin da Shopify.
- Requisitos da conta do provedor: o uso de uma máquina externa exige uma conta com o provedor da máquina selecionado. Essa configuração é essencial, pois facilita o processamento de pagamentos.
- Uso obrigatório em algumas regiões: se sua empresa opera em um local onde os leitores de cartão compatíveis com a Shopify não estão disponíveis, você precisará usar um leitor de cartão externo para processar pagamentos presenciais com o Shopify POS.
- Integração limitada com a Shopify: embora a Shopify exiba o status do pagamento para transações feitas por meio de leitores de cartão externos, ela não fornece detalhes da transação. Isso pode afetar a capacidade de rastrear informações de pagamento detalhadas diretamente na Shopify.
Uso do Shopify POS em países não compatíveis
Se a sua loja estiver localizada em um país onde o Shopify Payments e os leitores de cartão compatíveis com a Shopify não estão disponíveis (como países da América Latina, excluindo regiões onde o Shopify Payments é compatível), você ainda poderá usar o Shopify POS com as seguintes considerações:
- Sem lojas de equipamentos da Shopify: países sem suporte ao Shopify Payments não têm lojas de equipamentos da Shopify regionais. Você precisa adquirir equipamentos compatíveis de varejistas de terceiros verificados.
- Requisito de leitor de cartão externo: você precisa usar um leitor de cartão externo de terceiros para processar pagamentos com cartão de crédito e débito. Configure o leitor externo como uma forma de pagamento personalizada no Shopify POS.
- Marcação manual de pagamento: após processar pagamentos por meio do leitor de cartão externo, você precisa marcar manualmente os pedidos como pagos no Shopify POS.
- Sem taxas de transação: a Shopify não cobra taxas de transação para pagamentos processados usando formas de pagamento personalizadas.