Teste do Shopify Payments

Para testar a configuração do Shopify Payments, ative o modo de teste e use cartões de crédito de teste para simular pagamentos.

Só é possível testar o Shopify Payments se você tiver escolhido um plano pago. Dependendo da região, talvez seja necessário enviar informações sobre a empresa para ativar o modo de teste.

Modo de teste

O modo de teste é um recurso do Shopify Payments. Ele serve para testar como os clientes pagam pelos pedidos e como você e a equipe os processam. Enquanto o modo de teste estiver ativado, nenhum pagamento real será capturado. É possível que os clientes consigam concluir o checkout por opções de pagamento expresso, como Apple Pay ou Google Pay, mas nenhuma cobrança real é processada. Essas opções de pagamento usam cartões de crédito reais; portanto, as transações podem ser concluídas sem erros. Para confirmar que nenhum pagamento real foi capturado, verifique o banner de modo de teste no pedido. Algumas formas de pagamento locais, como Sofort e iDEAL, não ficam disponíveis no checkout quando o modo de teste está ativado. Por esses motivos, não ative o modo de teste em uma loja que esteja em produção.

O modo de teste não está disponível para testar pagamentos com leitores de cartão do Shopify POS, Parcelamento do Shop Pay ou Carteira PayPal.

Ao terminar de testar o Shopify Payments, desative o modo de teste para que os pagamentos reais sejam capturados quando os clientes concluírem o checkout.

Se você não usar o Shopify Payments e quiser testar o processo de checkout, será possível fazer um pedido de teste usando o gateway de pagamento de teste da Shopify.

Ativar o modo de teste para o Shopify Payments

Antes de poder criar pedidos de teste, você precisa ativar o modo de teste para o Shopify Payments.

Etapas:

Próximas etapas:

É possível criar pedidos e simular transações com um número de cartão de crédito de teste. Há números de teste para criar transações bem-sucedidas, com falha e em moedas diferentes.

Testar o Shopify Payments com o Shop Pay

É possível testar as transações de cartão de crédito do Shop Pay quando o modo de teste do Shopify Payments estiver ativado na loja. Para adicionar um cartão de teste ao Shop Pay, use um número de cartão de crédito de teste do Shopify Payments e insira test_card no início do campo Apelido (opcional) ao adicionar o cartão no Shop Pay.

O apelido test_card não diferencia maiúsculas de minúsculas. Por exemplo, test_card, Test_Card e TEST_CARD simulam um cartão de teste quando inseridos como o primeiro ou único valor no campo de apelido.

Os cartões adicionados dessa forma são processados pelo modo de teste do Shopify Payments, sem gerar cobranças reais. O apelido é salvo conforme digitado.

Simular transações bem-sucedidas

Para simular uma transação bem-sucedida, use as seguintes informações quando os dados do cartão de crédito forem solicitados no checkout:

• Nome no cartão: insira pelo menos 2 palavras.
• Data de validade: insira qualquer data futura.
• Código de segurança: insira 4 dígitos para testar o American Express e 3 dígitos para testar todos os outros cartões.
• Número do cartão: use um dos seguintes números:

Simular transações com falha

Para ver as mensagens de erro de cartão de crédito que podem aparecer para um cliente durante o checkout, use os números de cartão de crédito de teste a seguir para simular diferentes transações com falha:

Saiba mais

• Requisitos do Shopify Payments
• Configuração do Shopify Payments

Solução de problemas com e-mails de confirmação de pedido no modo de teste

Se você não recebe e-mails de confirmação de pedido de transações no modo de teste do Shopify Payments, siga as etapas de solução de problemas abaixo:

1. Verificar modelos de e-mail: acesse as Configurações de notificações no admin da Shopify. Clique no modelo de e-mail Confirmação de pedido. Se você personalizou esse modelo, talvez ele não inclua os links ou as informações necessárias. É possível reverter para o modelo-padrão clicando no botão Reverter para o padrão na parte inferior da página do modelo.
2. Verificar configurações de e-mail: verifique se as configurações de e-mail estão corretas. Se você personalizou os modelos de e-mail, talvez seja necessário adicionar manualmente o URL do status do pedido aos modelos para garantir que os clientes recebam as informações corretas.
3. Testar a funcionalidade: depois de fazer alterações, faça um pedido de teste para ver se o e-mail de confirmação é enviado corretamente. Isso ajuda a verificar se as configurações estão funcionando como esperado.
4. Verificar a pasta de spam/lixo eletrônico: os e-mails podem ser enviados para a pasta de spam ou lixo eletrônico.
5. Entrar em contato com o provedor de e-mail: o provedor de e-mail pode verificar se há erros.