Adicionar descontos a rascunhos de pedido

É possível aplicar descontos a um rascunho de pedido das seguintes maneiras:

• Adicionar um código de desconto existente ao pedido, juntamente com os itens de linha qualificáveis.
• Adicionar todos os descontos automáticos qualificáveis.
• Adicionar um desconto de valor personalizado ao pedido.
• Adicionar um desconto de valor personalizado a itens de linha individuais.

Considerações sobre a adição de descontos a rascunhos de pedido

Considere os seguintes comportamentos ao aplicar um código de desconto ou adicionar um desconto personalizado a um rascunho de pedido:

• Tanto os descontos personalizados no pedido quanto os descontos nos itens de linha são aplicados ao preço total do pedido. Tenha cuidado para não duplicar o desconto.
• É possível adicionar combinações de descontos qualificáveis ao rascunho de pedido, além dos descontos personalizados no pedido e nos itens de linha.
• Você pode permitir que os clientes apliquem códigos de desconto durante o checkout ao enviar a fatura ou compartilhar o link de checkout. Lembre-se de que os rascunhos de pedido correm o risco de receber mais descontos do que o esperado quando tanto você quanto o cliente aplicam códigos de desconto ao pedido.
• Se um pedido estiver em uma moeda diferente da moeda da loja e você quiser descontar o valor total de um item de linha ou de um pedido, insira o desconto como uma porcentagem, e não como um valor específico. Por exemplo, se você quer descontar o valor total de um pedido de US$ 50, insira um desconto de 100%, em vez de um desconto de US$ 50. Usar o desconto percentual evita a cobrança de uma taxa de câmbio do cliente, que pode ocorrer porque as regras de arredondamento são aplicadas aos preços dos produtos, mas não aos descontos.

Limitações

Códigos de desconto e descontos automáticos para rascunhos de pedido têm as seguintes limitações:

• É possível aplicar até cinco códigos de desconto a um único pedido.
• Por padrão, não é possível aplicar códigos de desconto no checkout para pedidos criados como faturas ou links de rascunhos de pedido. No entanto, é possível ativar a opção para os clientes aplicarem descontos durante o checkout. Essa opção se aplica apenas a rascunhos de pedido individuais, portanto, é preciso ativá-la sempre que quiser permitir que o cliente adicione códigos de desconto durante o checkout.
• Não há compatibilidade com códigos de desconto de frete. Em vez disso, adicione uma taxa de frete personalizada para oferecer aos clientes uma taxa de frete com desconto em vez de uma taxa normal.
• Não há compatibilidade com códigos de desconto do tipo “Compre X e leve Y”.

Aplicar um código de desconto

É possível aplicar até cinco códigos de desconto por pedido. Você também pode optar por permitir que o cliente aplique os códigos de desconto qualificáveis por conta própria ao enviar o link de checkout.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Pedidos > Rascunhos.

2. Clique em um rascunho de pedido existente ou em Criar pedido para criar um novo.

3. Na seção Pagamento, clique em Adicionar desconto.

4. Em Códigos de desconto, digite o código de desconto.

5. Clique em Concluído.

Aplicar todos os descontos automáticos qualificáveis

Os descontos automáticos não serão aplicados automaticamente a pedidos criados como rascunhos no admin. Para oferecer ao cliente o menor preço que ele receberia por padrão, você pode optar por aplicar todos os descontos automáticos qualificáveis a um rascunho de pedido.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Pedidos > Rascunhos.

2. Clique em um rascunho de pedido existente ou em Criar pedido para criar um novo.

3. Na seção Pagamento, clique em Adicionar desconto.

4. Marque Aplicar todos os descontos automáticos qualificáveis.

5. Clique em Concluído.

Aplicar um desconto personalizado no pedido

É possível aplicar um desconto personalizado que se aplica a todo o pedido.

Passos:

Aplicar um desconto personalizado no item de linha

É possível aplicar um desconto personalizado a um item individual no rascunho de pedido.

Passos:

Remover descontos desativados, não qualificáveis ou excluídos

Se um código de desconto ou desconto automático adicionado a um rascunho de pedido aberto se tornar inválido ou inadequado antes da conclusão do pedido, o desconto desativado impedirá que você e o cliente o concluam. Remova o código de desconto inadequado do rascunho de pedido aberto para que você ou o cliente possam concluir o pedido.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Pedidos > Rascunhos.

2. Clique no rascunho de pedido existente do qual você quer remover um desconto.

3. Na seção Pagamento, clique em Editar desconto.

4. Remova os descontos inadequados de uma das seguintes maneiras:

   • Para remover os códigos de desconto, clique no ícone de lixeira ao lado de cada código que você queira remover.
   • Para remover os descontos automáticos, desmarque a opção Aplicar todos os descontos automáticos qualificados.
   • Para remover um desconto de pedido personalizado, desmarque Adicionar desconto de pedido personalizado.

5. Clique em Concluído.

6. Clique em Salvar.