Adiantamentos em dinheiro ao lojista do Shopify Capital nos Países Baixos

Nos Países Baixos, o Shopify Capital oferece adiantamentos em dinheiro ao lojista. Esse tipo de financiamento consiste na venda de uma parte de suas vendas futuras, os chamados recebíveis. Se sua solicitação de financiamento for aceita, você receberá um montante total em dinheiro por uma taxa fixa. Esse montante total é conhecido como o valor adiantado, e o total a remeter é a soma do valor adiantado e da taxa fixa.

Em troca, é preciso remeter uma porcentagem de suas vendas diárias até que o total a remeter seja recebido. A porcentagem das vendas diárias que você precisa remeter é conhecida como taxa de remessa e se baseia em seu perfil de risco.

Por exemplo, o Shopify Capital pode adiantar a você € 5.000 EUR por € 5.650 EUR remetidos de vendas futuras da sua loja, com uma taxa de remessa de 10%. O valor de € 5.000 EUR que você recebe é transferido para a conta bancária da empresa especificada no admin da Shopify, e o Shopify Capital recebe 10% das vendas diárias brutas da sua loja até que o total a remeter de € 5.650 EUR seja pago. Você tem a opção, a qualquer momento, de remeter qualquer saldo devedor em um único montante total.

Não há prazo para remeter o total ao Shopify Capital. O valor da remessa diária em EUR é determinado pelas vendas diárias da sua loja, pois a taxa de remessa é uma porcentagem das vendas diárias da sua loja. O valor da remessa é debitado automaticamente da sua conta bancária empresarial.

Se as remessas forem pausadas ou falharem, você poderá estar em situação de inadimplência com o contrato de adiantamento em dinheiro ao lojista.

Solicitar um adiantamento em dinheiro ao lojista do Shopify Capital nos Países Baixos

Se você se qualificar para solicitar um adiantamento em dinheiro ao lojista, poderá ver suas opções de financiamento e fazer a solicitação diretamente na página Finanças do admin da Shopify. O financiamento não é garantido, e uma oferta de solicitação pode ser alterada ou expirar a qualquer momento.

Você pode personalizar a oferta de financiamento que deseja solicitar, com base nas ofertas disponíveis. Os termos de cada opção incluem as seguintes informações:

• O valor adiantado.
• O total a remeter, que é o valor dos recebíveis futuros que o Shopify Capital comprará.
• A taxa de remessa, que é a porcentagem de suas vendas diárias que são deduzidas e remetidas ao Shopify Capital.

Os termos são ajustados automaticamente com base no valor do Shopify Capital, mas não podem ser personalizados de forma independente. Depois de solicitar o financiamento, não é possível alterar o valor da oferta.

Depois que você solicita um adiantamento em dinheiro ao lojista, sua solicitação é analisada em 1 a 3 dias úteis, mas pode levar mais tempo em alguns casos. Se a solicitação for aprovada, o valor adiantado será transferido para sua conta bancária empresarial.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Finanças.

2. Na seção Contas, clique em Ofertas.

3. Na seção Escolher oferta de financiamento, personalize sua solicitação de financiamento com base nas opções disponíveis e analise os termos relevantes. Clique em Solicitar agora na opção desejada.

4. Verifique sua identidade e as informações da empresa para o Shopify Capital e clique em Confirmar.

5. Na seção Solicitação, analise os termos e condições do contrato de adiantamento em dinheiro ao lojista e clique em Enviar solicitação.

Atualizar a conta bancária para as remessas e para os pagamentos do Shopify Payments

Se você alterar a conta bancária para as remessas depois de aceitar um adiantamento em dinheiro ao lojista, sua conta bancária para pagamentos do Shopify Payments também será atualizada e você precisará preencher um novo contrato de autorização de débito. É preciso confirmar se o país e a moeda da conta bancária atualizada para o Shopify Payments e para as remessas correspondem ao país e à moeda do adiantamento em dinheiro ao lojista antes de enviar o novo contrato de autorização de débito.

Saiba mais sobre como atualizar sua conta bancária para o Shopify Payments.

Solicitar outro adiantamento em dinheiro ao lojista do Shopify Capital nos Países Baixos

É possível que você se qualifique para um segundo adiantamento em dinheiro ao lojista antes de remeter integralmente um já existente. Se for o caso, novas opções de financiamento são exibidas na página Finanças do seu admin da Shopify.

Gerenciar as remessas do adiantamento em dinheiro ao lojista

Depois de receber o adiantamento em dinheiro ao lojista, você pode rastrear o saldo restante do total a remeter na página Finanças do admin da Shopify, na seção Contas.

Na página do Shopify Capital, você pode ver as seguintes informações de remessa:

• O saldo restante ou o total a remeter
• O valor que você remeteu
• A porcentagem do total que é remetida
• O histórico de transferências.

É possível ver a receita de vendas de cada dia na coluna Total de vendas da seção de histórico de transferências. O valor remetido ao Shopify Capital pode ser consultado na coluna Valor.

Fazer download da sua carta de saldo

É possível fazer o download de uma carta de saldo na página Finanças do admin da Shopify. Use a carta de saldo para exibir seu saldo devedor atual com o Shopify Capital ou, se o adiantamento em dinheiro ao lojista for totalmente remetido, para demonstrar que não há nenhuma obrigação financeira pendente.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Finanças.

2. Na seção Contas, clique em Capital.

3. Clique em Ver todas as transações.

4. Clique em Exportar e, depois, em Carta de saldo.

5. Salve a carta de saldo no seu dispositivo.

Remeter o saldo restante do adiantamento em dinheiro ao lojista

Você tem a opção de remeter qualquer valor acima de € 1 EUR para abater do seu adiantamento em dinheiro ao lojista, ou o saldo restante total em um único montante. A remessa é debitada da mesma conta bancária empresarial conectada à sua conta do Shopify Payments. De acordo com o contrato, isso é uma recompra de seus recebíveis. O preço de compra não é reduzido quando você remete o saldo total, e a remessa não garante a qualificação para financiamento adicional.

Ao realizar uma remessa de montante total, o valor costuma ser debitado da conta bancária comercial no mesmo dia. A liquidação dessa remessa pode levar até 14 dias para ser concluída. Você recebe um e-mail confirmando que o processamento da remessa de montante total foi concluído. Nesse período, as remessas regulares são processadas normalmente.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Finanças.

2. Na seção Contas, clique em Capital.

3. Clique em Fazer um pagamento.

4. Escolha o valor que você quer remeter:

   • Insira um valor no campo Valor personalizado para fazer uma remessa manual.
   • Clique em Saldo restante total para remeter o valor integral.

5. Clique em Próxima etapa e analise o valor a ser remetido.

6. Marque a caixa de autorização e clique em Fazer um pagamento.

Cálculo da remessa do adiantamento em dinheiro ao lojista

A cada dia que você tem vendas, uma porcentagem fixa (a taxa de remessa) é aplicada ao valor bruto das vendas para calcular a remessa. Em dias com mais vendas, sua remessa é maior; em dias com menos vendas, sua remessa é menor.

Suas vendas incluem todas as vendas associadas à sua conta da Shopify e os serviços prestados nela. Isso inclui as vendas na sua loja virtual da Shopify, em suas lojas físicas, de todos os canais de vendas que você tenha e por meio de apps, como o Shopify Marketplace Connect e o Shopify Collective.

A receita de vendas diárias inclui todos os pedidos marcados como pagos, independentemente da origem, do método de processamento de pagamento usado ou se o pedido foi reembolsado ou cancelado posteriormente. Também inclui todas as cobranças em pedidos, como frete e manuseio, bem como quaisquer tributos sobre vendas aplicáveis, como taxas e impostos sobre valor agregado.

No cálculo da remessa, os pedidos de teste que você faz quando o Shopify Payments está em modo de teste não são incluídos na receita de vendas diárias da sua loja. Se você fizer um pedido sem o modo de teste ativado, o pedido será incluído na receita de vendas da sua loja para o cálculo da remessa do dia.

Você continua a fazer essas remessas até que o Shopify Capital receba o valor total acordado de sua receita de vendas futuras, conhecido como o total a remeter. Cada remessa é debitada automaticamente de sua conta bancária e enviada à Shopify de acordo com seu contrato de autorização de débito. Se não houver vendas em um determinado dia, nenhuma remessa será processada.

Exemplo: cronograma de remessa de 5 dias para uma receita de vendas futuras de € 15.000 EUR com uma taxa de remessa de 10% para o Shopify Capital

Falha nos pagamentos do Shopify Capital nos Países Baixos

Se os pagamentos por débito forem pausados ou falharem, você poderá estar em situação de inadimplência com o contrato de adiantamento em dinheiro ao lojista. Se o pagamento diário falhar, analise as seguintes opções para resolver o problema:

• Pagamento automático: se o débito do pagamento do adiantamento em dinheiro ao lojista falhar, a Shopify não tentará debitar o pagamento novamente. No entanto, o pagamento do dia seguinte, com base na taxa de pagamento diária calculada a partir da receita de vendas diárias da loja, continuará a ser debitado normalmente.
• Pagamento manual: como alternativa, você pode resolver proativamente o pagamento perdido fazendo um pagamento manual para cobrir a falha. Isso ajuda a garantir que o pagamento permaneça em dia.

Proteger sua conta do Shopify Capital

Se sua conta da Shopify for comprometida e você usar adiantamentos em dinheiro ao lojista do Shopify Capital, tome medidas imediatas para proteger suas finanças e denunciar atividades fraudulentas.

Fale com o Atendimento ao cliente da Shopify imediatamente se identificar alguma atividade não autorizada de adiantamento em dinheiro ao lojista pelo Shopify Capital. As remessas começam assim que o financiamento é liberado, por isso é fundamental agir rápido. Não é possível denunciar fraudes do Shopify Capital no admin da Shopify.

Etapas:

1. Analise as informações de pagamento do adiantamento em dinheiro ao lojista em busca de financiamentos não autorizados.
2. Se você identificar adiantamentos não autorizados ou alterações nas configurações de remessa, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify imediatamente.
3. Verifique se a conta bancária conectada à sua conta do Shopify Capital não foi alterada sem autorização. Os pagamentos de empréstimos do Shopify Capital são debitados de qualquer uma das seguintes contas:
   • A conta bancária conectada ao Shopify Payments.
   • Sua conta do Shopify Balance, se estiver definida como sua conta de pagamento.
   • A conta bancária externa que você configurou nas configurações do Shopify Capital (para usuários que não usam o Shopify Payments).

Exemplos de atividade fraudulenta

Os seguintes tipos de atividade podem indicar que sua conta do Shopify Capital foi comprometida:

• Financiamento não autorizado: fundos de adiantamento solicitados ou aceitos sem seu conhecimento.
• Alterações não autorizadas nas configurações de remessa: alterações não autorizadas na taxa ou nas configurações de remessa.
• Alterações não autorizadas na conta bancária: alterações não autorizadas na conta bancária usada para débitos de adiantamento em dinheiro ao lojista do Shopify Capital.