Pomoc
Zaloguj

Oferty i promocje Shopify

Oferty to specjalne promocje, które mogą pomóc Ci zaoszczędzić na kosztach lub uzyskać dostęp do dodatkowych korzyści jako sprzedawca Shopify. Uprawnienia do skorzystania z ofert są różne, a zastosowanie mają odpowiednie zasady i warunki. Zapoznaj się z warunkami poszczególnych promocji, aby poznać szczegóły i wymagania.

Na tej stronie

Promocyjne ceny planu miesięcznego

Platforma Shopify może oferować nowym sprzedawcom promocyjne ceny planów miesięcznych, takie jak obniżona stawka przez określony czas po zakończeniu darmowej wersji próbnej. Aby uzyskać informacje na temat kwalifikowalności, zmian planu w trakcie trwania oferty, wymagań po zakończeniu oferty i opcji w przypadku braku gotowości do uruchomienia, zapoznaj się z sekcją Promocyjne ceny planu miesięcznego.

Oferta dotycząca domeny

Możesz kwalifikować się do uzyskania kredytów subskrypcyjnych na poczet przyszłych rachunków, jeśli przeniesiesz domenę zewnętrzną na platformę Shopify lub kupisz domenę przez Shopify. Kwota ta jest wyświetlana w panelu administracyjnym Shopify.

Po zakupie lub przeniesieniu domeny otrzymasz kwotę kredytów subskrypcyjnych wyświetlaną w panelu administracyjnym. Kredyty te zostaną zaliczone na poczet przyszłych kosztów subskrypcji, a po ich uwzględnieniu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Oferta jest dostępna tylko dla nowych sprzedawców. Zapoznaj się z Zasadami i warunkami, aby uzyskać więcej szczegółów. Domenę należy odebrać w ciągu 180 dni od wybrania kwalifikującego się planu Shopify. Możesz uzyskać kredyty na maksymalnie 1 domenę dla jednego sklepu Shopify i maksymalnie 5 sklepów na koncie Shopify.

Promocja Shopify Rewards

Promocja Shopify Rewards umożliwia zdobywanie kredytów subskrypcyjnych na podstawie miesięcznej sprzedaży. Promocja jest dostępna tylko dla nowych sprzedawców. Zapoznaj się z Zasadami i warunkami, aby uzyskać więcej szczegółów.

Okres promocyjny trwa przez pierwsze 6 miesięcy lub do momentu osiągnięcia maksymalnej liczby kredytów dla danego planu i rozpoczyna się po zarejestrowaniu się w planie Shopify oraz opłaceniu pierwszej faktury. W okresie promocyjnym możesz uzyskać zwrot 1% wartości wszystkich transakcji przetwarzanych za pośrednictwem Shopify Payments i 0,5% wartości wszystkich transakcji przetwarzanych za pośrednictwem innych dostawców płatności. Maksymalna liczba kredytów jest określona przez typ planu. Limity planów są zlokalizowane dla poszczególnych krajów. Poniżej przedstawiono przykład zwrotu 1% na rynkach USD:

  • Plan Basic: zwrot do maksymalnie 5000 USD w formie kredytów za sprzedaż w wysokości 500 000 USD przetworzoną przez Shopify Payments.
  • Plan Grow: zwrot do maksymalnie 7500 USD w formie kredytów za sprzedaż w wysokości 750 000 USD przetworzoną przez Shopify Payments.
  • Plan Advanced: zwrot do 10 000 USD w formie kredytów za sprzedaż w wysokości 1 000 000 USD przetworzoną przez Shopify Payments.
  • Plan Plus przez samodzielną rejestrację:
    • Umowy na 1 rok: maksymalnie do 10 000 USD zwrotu w postaci uznań za sprzedaż na kwotę 1 000 000 USD
    • Umowy na 3 lata: maksymalnie do 15 000 USD zwrotu w postaci uznań za sprzedaż na kwotę 1 500 000 USD.

Kredyty subskrypcyjne są co miesiąc automatycznie dodawane do nadchodzącego rachunku za subskrypcję po osiągnięciu w lokalnej walucie sprzedaży o wartości 1000 USD (lub jej równowartości). Jeśli w dowolnym momencie anulujesz subskrypcję, utracisz uzyskane kredyty.

Sprawdź dostępne kredyty subskrypcyjne

W okresie promocyjnym kredyty subskrypcyjne są dodawane do sklepu co miesiąc w lokalnej walucie rozliczeniowej sklepu. Możesz sprawdzić nagrody i uzyskaną kwotę w panelu administracyjnym Shopify.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rozliczenia.

  2. Jeśli masz uzyskane kredyty subskrypcyjne, w sekcji Nadchodzący rachunek kliknij opcję Wyświetl zestawienie.

  3. W oknie dialogowym Zestawienie wyświetl dostępne kredyty w dowolnej kategorii kredytów.

Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem cen i ofert

Rozwiązywanie problemu z ceną w panelu administracyjnym odbiegającą od strony z cennikiem Shopify

Cena wyświetlana w panelu administracyjnym Shopify zależy od aktualnego planu sklepu, cyklu rozliczeniowego i wszelkich aktywnych ofert promocyjnych. Na to, że cena w panelu administracyjnym różni się od cen reklamowanych na stronie z cennikiem Shopify, może mieć wpływ kilka czynników:

  • Cykl rozliczeniowy: Sklep może korzystać z rocznego cyklu rozliczeniowego, w którym opłata jest pobierana z góry za cały rok i podawana jest niższa rzeczywista stawka miesięczna. Rozliczenie z miesiąca na miesiąc zazwyczaj kosztuje więcej w skali miesiąca niż rzeczywista miesięczna stawka za rozliczenie roczne. Aby potwierdzić swój cykl rozliczeniowy, przejdź do sekcji Ustawienia > Plan i zapoznaj się z informacjami w obszarze Szczegóły planu. Dowiedz się więcej o tym, jak cykle rozliczeniowe wpływają na ceny.
  • Oferty promocyjne: Jeśli sklep korzysta z oferty promocyjnej, to w panelu administracyjnym Shopify w okresie próbnym wyświetlana jest stawka promocyjna, a nie standardowa cena planu. Po zakończeniu okresu promocyjnego cena zmienia się na standardową stawkę dla wybranego planu i cyklu rozliczeniowego.
  • Ceny starszych planów: Niektóre sklepy korzystają z wycofanych planów z cenami, które różnią się od aktualnych planów. Jeśli sklep korzysta ze starszego planu, w panelu administracyjnym Shopify wyświetlane są jego ceny. Aby przejść na bieżący plan, zmień plan subskrypcji. Po zmianie planu nie będzie można powrócić do starszego planu. Jeśli masz starszy miesięczny plan i chcesz uzyskać niższą rzeczywistą stawkę miesięczną, przełączenie się na roczne rozliczenie w przypadku aktualnego planu to zwykle sposób na zastosowanie niższej reklamowanej stawki. Cena roczna jest pobierana z góry i przekłada się na niższy efektywny koszt miesięczny niż rozliczenie z miesiąca na miesiąc. Dowiedz się więcej o tym, jak cykle rozliczeniowe wpływają na ceny.

Aby określić, który ze scenariuszy ma zastosowanie w Twoim przypadku:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Plan.
  1. Sprawdź nazwę planu, cykl rozliczeniowy (miesięczny lub roczny) oraz kwotę podaną w sekcji Szczegóły planu.
  2. Jeśli nazwa planu nie znajduje się na aktualnej stronie z cennikiem Shopify, sklep może korzystać z wycofanego planu.
  3. Jeśli aktywna jest oferta promocyjna, w szczegółach planu zostanie wyświetlona stawka promocyjna oraz data początkowa naliczania standardowych cen.

Przejście na rozliczenie roczne lub zmiana na aktualny plan może wpłynąć na całkowity koszt. Przed potwierdzeniem jakichkolwiek zmian planu przejrzyj szczegóły dotyczące cen.

Zanim skontaktujesz się z Pomocą techniczną Shopify w sprawie oferty lub promocji

Zanim skontaktujesz się z Pomocą techniczną Shopify w sprawie oferty lub promocji, zbierz poniższe informacje, aby pomóc w szybszym rozwiązaniu problemu:

  • Adres URL sklepu i adres e-mail konta
  • Nazwa oferty lub promocji (np. uznanie za domenę, Shopify Rewards lub promocyjna stawka za plan)
  • Data rejestracji i data uzyskania kwalifikacji do oferty
  • Oczekiwana kwota oraz termin jej otrzymania
  • Zrzuty ekranu ze szczegółami oferty lub wyświetlanymi komunikatami o błędach
  • Informacja, czy zostały wykonane wszystkie wymagane kroki (np. zakup lub transfer domeny w ciągu 180 dni)
  • Podjęte już kroki, takie jak sprawdzenie dostępnych uznań w sekcji Ustawienia > Rozliczenia

Przygotowanie tych informacji pomoże Pomocy technicznej Shopify sprawniej udzielić Ci wsparcia.