Pomoc
Zaloguj

Konfiguracja opcji „Wypróbuj, zanim kupisz”

Po skonfigurowaniu opcji „Wypróbuj, zanim kupisz” (TBYB) jako opcji zakupu, klienci mogą dokonywać zakupów TBYB, testować produkt i płacić w ustalonym, późniejszym terminie. Aby zobaczyć informacje o TBYB, musisz korzystać z aplikacji TBYB z Shopify App Store. Jeśli masz zainstalowaną aplikację TBYB, odpowiednie informacje o opcji zakupu będą dostępne w następujących obszarach panelu administracyjnego Shopify:

Na tej stronie

Wymagania i ograniczenia

Aby korzystać z funkcji TBYB w sklepie, zapoznaj się z poniższymi wymaganiami i ograniczeniami:

  • Musisz używać jednej z następujących bramek płatniczych:
  • Klienci nie mogą używać przyspieszonych realizacji zakupu, takich jak Shop Pay, Apple Pay czy Google Pay, do zakupu produktów TBYB.
  • Funkcja TBYB nie jest obsługiwana w sklepach z dostosowaną realizacją zakupu.
  • Klienci nie mogą korzystać z lokalnych metod płatności, takich jak Klarna, mollie iDEAL | Wero czy Sofort, do zakupu produktów TBYB.
  • Dostawa lokalna i odbiór w sklepie nie są obsługiwane jako opcje dostawy dla zamówień TBYB.
  • Produkty TBYB są obsługiwane tylko w kanałach sprzedaży Sklep online i Niestandardowa witryna sklepowa.
  • Rabaty „Kup X, a Y otrzymasz w prezencie” nie są obsługiwane przez funkcję TBYB.
  • Nie można łączyć różnych opcji zakupu z jednym produktem (tzn. klient nie może skorzystać z opcji „Wypróbuj przed zakupem” w przypadku subskrypcji).
  • Musisz przekazać klientom kluczowe informacje dotyczące opcji „Wypróbuj przed zakupem” w momencie zakupu, w tym informacje o terminie naliczenia opłaty w przypadku niezwrócenia produktu.
  • Produkty TBYB są kompatybilne z Shop Promise tylko wtedy, gdy produkt jest ustawiony do natychmiastowej wysyłki.

Korzystanie z funkcji TBYB w panelu administracyjnym Shopify

Zanim wykonasz jakiekolwiek kroki konfiguracyjne w panelu administracyjnym Shopify, musisz ukończyć konfigurację w aplikacji TBYB z Shopify App Store, zainstalowanej w panelu administracyjnym Shopify.

Po ukończeniu konfiguracji w aplikacji TBYB zapoznaj się z poniższymi sekcjami, aby poznać dodatkowe kroki istotne dla Twojej firmy.

Produkty TBYB

Jeśli dla produktu lub któregokolwiek z jego wariantów skonfigurowano opcję zakupu TBYB, aplikacja TBYB wyświetli szczegóły TBYB w opisie produktu na jego stronie.

Możesz ograniczyć produkt tylko do opcji zakupu lub włączyć zarówno opcję zakupu, jak i zakup jednorazowy.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty.

  2. Kliknij produkt, dla którego chcesz zarządzać opcją zakupu.

  3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Aby sprzedawać produkt tylko jako opcję zakupu, zaznacz opcję Pokaż ten produkt tylko z tymi opcjami zakupu.
  • Aby sprzedawać produkt zarówno w formie zakupu jednorazowego, jak i w ramach opcji zakupu, odznacz opcję Pokaż ten produkt tylko z tymi opcjami zakupu.

Doświadczenie klienta podczas realizacji zakupu

Podczas realizacji zakupu aplikacje TBYB wyświetlają klientowi odpowiednie informacje o opcji zakupu. Na przykład dzięki TBYB możesz poinformować klientów w podsumowaniu zamówienia o długości okresu próbnego.

Na etapie Płatność podczas realizacji zakupu klient musi potwierdzić, że rozumie, iż kupuje produkt z opcją zakupu. Bez wyrażenia na to zgody nie może sfinalizować zakupu.