Wszelkie szablony powiadomień, które korzystają z szablonu domyślnego, zostały automatycznie zaktualizowane, aby wyświetlać widok zgrupowany dla pakietów produktów. Jeśli dowolne szablony powiadomień e-mail zostały przez Ciebie dostosowane przed 6 grudnia 2024 r., to nie zostały one zaktualizowane. Aby zaktualizować szablony powiadomień do widoku pakietów, możesz użyć następujących metod:
W przypadku wszystkich powiadomień w sekcji Ustawienia > Powiadomienia możesz użyć jednej z następujących metod:
Utwórz kopię zapasową dostosowań, przywróć szablony, a następnie ponownie zastosuj dostosowania.
Zaktualizuj bieżące dostosowania, edytując kod w celu dodania obiektu Liquid komponentu pakietów do szablonów.
W przypadku automatyzacji dotyczących przerwania realizacji zakupu w Shopify Messaging możesz edytować istniejące szablony w automatyzacjach, aby je przywrócić.
Kwestie do rozważenia podczas aktualizacji dostosowanych szablonów e-maili
Zapoznaj się z poniższymi kwestiami przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w szablonach powiadomień e-mail:
Szablony powiadomień w sekcji Ustawienia > Powiadomienia panelu administracyjnego Shopify zawierają Liquid (język szablonów Shopify), HTML i CSS. Edytuj kod szablonu powiadomienia tylko wtedy, gdy znasz języki HTML i CSS oraz masz podstawową wiedzę na temat języka Liquid.
Zapisanie zmian w szablonach powiadomień powoduje nadpisanie poprzedniego kodu szablonu. Możesz przywrócić szablon do wersji domyślnej, ale jeśli to zrobisz, poprzednie dostosowania kodu szablonu zostaną utracone i nie będzie można ich odzyskać.
Jeśli chcesz zaktualizować szablony, ale nie masz doświadczenia w edytowaniu kodu szablonu powiadomienia, możesz uzyskać pomoc:
Pomoc techniczna Shopify nie może wprowadzać dla Ciebie rozległych zmian w szablonach powiadomień, ale może pomóc w drobnych modyfikacjach bezpłatnych szablonów Shopify w ramach Shopify Design Policy.
W przypadku bardziej złożonych zmian zatrudnij partnera Shopify.
Przed i po zmianach w widoku zgrupowanym
Przed aktualizacją szablonów powiadomień e-mail pakiety produktów są wyświetlane jako pojedyncze pozycje:
Po aktualizacji szablonów powiadomień e-mail pakiety produktów są wyświetlane w zagnieżdżonej grupie pozycji:
Lista zaktualizowanych powiadomień e-mail dla pakietów produktów
W poniższych szablonach powiadomień pakiety produktów są wyświetlane w widoku zgrupowanym lub płaskim.
Powiadomienia dla klientów
Opis zaktualizowanych powiadomień e-mail dla widoku zgrupowanego pakietów produktów
Szablon powiadomienia
Lokalizacja w panelu administracyjnym
Typ wyświetlania
Potwierdzenie zamówienia
Przetwarzanie zamówień
Pakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Faktura za zamówienie
Wyjątki dotyczące zamówień
Pakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Błąd płatności oczekującej
Płatności
Pakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Pomyślna płatność oczekująca
Płatności
Pakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
E-mail z POS do klienta
Punkt sprzedaży
Pakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Paragon z POS i aplikacji mobilnej
Punkt sprzedaży
Pakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Utworzono zwrot
Zwroty
Każdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.
Otrzymano żądanie zwrotu
Zwroty
Każdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.
Zatwierdzono żądanie zwrotu
Zwroty
Każdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.
Odrzucono żądanie zwrotu
Zwroty
Każdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.
Powiadomienia dla pracowników
Opis zaktualizowanych powiadomień e-mail dla widoku zgrupowanego pakietów produktów
Szablon powiadomienia
Typ wyświetlania
Nowe zamówienie
Pakiety są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa.
Nowe żądanie zwrotu
Każdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.
Edytowano atrybucję sprzedaży
Każdy produkt w pakiecie jest wyświetlany jako osobna pozycja.
Aby zaktualizować dostosowane szablony powiadomień w sekcji Ustawienia > Powiadomienia panelu administracyjnego Shopify, możesz ręcznie utworzyć kopię zapasową wszelkich dostosowań szablonu e-mail, przywrócić szablon do wersji domyślnej, a następnie ponownie zastosować dostosowania.
Kroki:
Desktop
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
Kliknij opcję Powiadomienia dla klientów lub Powiadomienia dla pracowników.
Kliknij powiadomienie, które chcesz zaktualizować.
Kliknij opcję Edytuj kod.
Utwórz kopię zapasową istniejących dostosowań, zaznaczając w szablonie te, które chcesz zachować, kopiując kod i zapisując go w bezpiecznym miejscu, na przykład w pliku tekstowym.
Kliknij opcję Przywróć domyślne. Po przywróceniu ustawień domyślnych nie będzie można odzyskać dostosowań, dlatego upewnij się, że masz bezpieczną kopię zapasową zmian.
W oknie dialogowym kliknij opcję Przywróć zmiany, aby potwierdzić.
Zastosuj ponownie swoje dostosowania do zaktualizowanego szablonu.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Powiadomienia.
Naciśnij opcję Powiadomienia dla klientów lub Powiadomienia dla pracowników.
Naciśnij powiadomienie, które chcesz zaktualizować.
Naciśnij przycisk , aby edytować kod szablonu.
Utwórz kopię zapasową istniejących dostosowań, zaznaczając w szablonie te, które chcesz zachować, kopiując kod i zapisując go w bezpiecznym miejscu, na przykład w pliku tekstowym.
Naciśnij opcję Przywróć domyślne. Po przywróceniu ustawień domyślnych nie będzie można odzyskać dostosowań, dlatego upewnij się, że masz bezpieczną kopię zapasową zmian.
W oknie dialogowym naciśnij opcję Przywróć zmiany, aby potwierdzić.
Zastosuj ponownie swoje dostosowania do zaktualizowanego szablonu.
Naciśnij opcję Zapisz lub ✓.
Edytuj kod dostosowanych szablonów e-maili
Jeśli masz dostosowany kod szablonów e-maili, możesz ręcznie go zaktualizować, aby obsługiwał pogrupowany widok pakietów produktów. Domyślny kod różni się w zależności od szablonu. Aby zaktualizować dostosowane szablony powiadomień w sekcji Ustawienia > Powiadomienia w panelu administracyjnym Shopify, postępuj zgodnie z instrukcjami dla każdego szablonu, który wymaga edycji.
Aktualizuj powiadomienia e-mail o zamówieniach
Wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować dostosowane szablony dla następujących powiadomień e-mail o zamówieniach:
Potwierdzenie zamówienia
E-mail o nowym zamówieniu
Faktura za zamówienie
Pomyślna płatność oczekująca
Błąd płatności oczekującej
Paragon z POS i aplikacji mobilnej
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
Kliknij opcję Powiadomienia dla klientów lub Powiadomienia dla pracowników.
Kliknij powiadomienie, które chcesz zaktualizować.
Kliknij opcję Edytuj kod.
Utwórz kopię zapasową istniejących dostosowań, zaznaczając w szablonie te, które chcesz zachować, kopiując kod i zapisując go w bezpiecznym miejscu, na przykład w pliku tekstowym. Możesz także zaznaczyć cały szablon, skopiować go i zapisać w bezpiecznym miejscu.
Znajdź w szablonie pętlę pozycji pojedynczej, wyszukując subtotal_line_items. Wyświetli się kod podobny do poniższego:
{% for line in subtotal_line_items %}
Otocz cały kod wewnątrz pętli subtotal_line_items instrukcją warunkową if, dodając element {% if line.groups.size == 0 %} tuż poniżej otwierającej pętli subtotal_line_items, a następnie zamknij instrukcję warunkową if, dodając element {% endif %} tuż nad zamykającą pętlą {% endfor %}.
{% if line.groups.size == 0 %}
<Your old code>
{% endif %}
Twój kod powinien wyglądać mniej więcej tak:
{% for line in subtotal_line_items %}
{% if line.groups.size == 0 %}
<Your old code>
{% endif %}
{% endfor %}
Wklej poniższy kod poniżej zamykającego tagu {% endfor %} pętli pozycji pojedynczej subtotal_line_items:
Aktualizuj powiadomienia e-mail dotyczące wersji roboczej zamówienia i przerwanej realizacji zakupu
Wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować dostosowane szablony dla następujących powiadomień e-mail:
Nowa wersja robocza zamówienia
Porzucony koszyk
Faktura za wersję roboczą zamówienia
E-mail z POS do klienta
Kroki:
Desktop
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
Kliknij opcję Powiadomienia dla klientów lub Powiadomienia dla pracowników.
Kliknij powiadomienie, które chcesz zaktualizować.
Kliknij opcję Edytuj kod.
Utwórz kopię zapasową istniejących dostosowań, zaznaczając w szablonie te, które chcesz zachować, kopiując kod i zapisując go w bezpiecznym miejscu, na przykład w pliku tekstowym.
Znajdź w szablonie pętlę pozycji pojedynczej, wyszukując subtotal_line_items. Wyświetli się kod podobny do poniższego:
{% for line in subtotal_line_items %}
Wklej poniższy kod bezpośrednio po otwierającej pętli {% for line in subtotal_line_items %}:
{% assign expand_bundles = true %}
Znajdź blok, który renderuje obraz produktu. Powinien on wyglądać mniej więcej tak:
Zmodyfikuj klasę order-list__image-cell, obejmując ją warunkiem if {% if expand_bundles and line.bundle_parent? %} i dodając klasę alternatywną. Spowoduje to zmianę szablonu obrazu, tak że jeśli zmienna {% assign expand_bundles = true %} ma wartość „true”, klasa obrazu zmieni się z order-list__parent-image-cell na order-list__image-cell. Kod szablonu powinien wyglądać następująco:
Aby ukryć tytuł wariantu dla pakietu produktów, dodaj and line.bundle_parent? == false do warunku if {% if line.variant.title != 'Default Title' %}, a następnie dodaj warunek „elsif”. Wyświetli się kod podobny do poniższego:
{% if line.variant.title != 'Default Title' and line.bundle_parent? == false %}
<span class="order-list__item-variant">{{ line.variant.title }}</span><br/>
{% elsif line.variant.title != 'Default Title' and line.bundle_parent? and expand_bundles == false %}
<span class="order-list__item-variant">{{ line.variant.title }}</span><br/>
{% endif %}
Opcjonalnie: Znajdź kod, który renderuje cenę. Powinien on mieć klasę order-list__price-cell. Powiadomienie e-mail o porzuconym koszyku nie zawiera tego elementu, ale zawierają go szablony powiadomień o wersjach roboczych zamówień. Powinien on wyglądać mniej więcej tak:
<td class="order-list__price-cell">
Dodaj instrukcję „if” i dodatkową klasę dla ceny, aby zaktualizować cenę dla głównego pakietu. Powinno to wyglądać mniej więcej tak:
<td
{% if expand_bundles and line.bundle_parent? %}
class="order-list__parent-price-cell"
{% else %}
class="order-list__price-cell"
{% endif %}
>
Wyszukaj kod flat view lub Part of: w pętli for {% for group in line.groups %}. Starsze szablony e-maili mogą nie zawierać tego kodu.
{% for group in line.groups %}
<span class="order-list__item-variant">Part of: {{ group.display_title }}</span><br/>
{% endfor %}
Zastąp całą pętlę {% for group in line.groups %} poniższym kodem:
Aktualizuj e-maile dotyczące porzuconego koszyka lub przerwanej realizacji zakupu, edytując workflow
Jeśli skonfigurowano automatyzacje dotyczące przerwanej realizacji zakupu, możesz zaktualizować e-mail dotyczący przerwanej realizacji zakupu, aby wyświetlać pogrupowane widoki pakietów produktów, edytując istniejący szablon e-maila Odzyskiwanie przerwanej realizacji zakupu.
Kroki:
Desktop
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Messaging.
Kliknij workflow marketingowy, który chcesz edytować.
Kliknij opcję Edytuj.
Kliknij opcję Wyłącz automatyzację.
W oknie dialogowym kliknij opcję Wyłącz.
Kliknij opcję Edytuj.
W automatyzacji workflow kliknij opcję Wyślij e-mail marketingowy.
Kliknij opcję Edytuj e-mail.
W oknie dialogowym Edycja tego e-maila spowoduje przywrócenie go do wersji roboczej kliknij opcję Kontynuuj.
Wprowadź dowolne z poniższych zmian w szablonie e-maila:
Dodaj temat w wierszu Temat
Dodaj dowolny dodatkowy tekst lub sekcje do szablonu
Opcjonalnie: Aby przejrzeć e-mail, kliknij opcję Wyślij test i wprowadź adres e-mail, na który chcesz go otrzymać. W skrzynce odbiorczej otwórz e-mail i przejrzyj go.
W przypadku przepływu marketingowego, który chcesz edytować, naciśnij > Wyłącz.
W oknie dialogowym naciśnij przycisk Wyłącz.
Naciśnij przepływ marketingowy.
Obok marketingowej wiadomości e-mail naciśnij > Edytuj.
W oknie dialogowym Edycja tego e-maila spowoduje przywrócenie jego wersji roboczej naciśnij przycisk Kontynuuj.
Dodaj temat w polu Temat, a następnie dodaj do szablonu dodatkowy tekst lub sekcje.
Opcjonalnie: Aby sprawdzić e-maila, naciśnij przycisk Wyślij test i wprowadź adres e-mail, na który chcesz go otrzymać. W skrzynce odbiorczej otwórz e-maila i sprawdź go.
Naciśnij przycisk Ustaw jako aktywny.
Naciśnij lub > Włącz automatyzację.
Aktualizacja e-maili dotyczących porzuconego koszyka lub przerwanej realizacji zakupu na stronie podsumowania automatyzacji marketingu
Jeśli skonfigurujesz automatyzacje dotyczące przerwanej realizacji zakupu, możesz zaktualizować e-mail dotyczący przerwanej realizacji zakupu, aby wyświetlać pogrupowane widoki pakietów produktów, edytując sekcję Porzucony koszyk lub Przerwana realizacja zakupu.
Kroki:
Desktop
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Aplikacje > Messaging.
Kliknij workflow marketingowy, który chcesz edytować.
W sekcji Nazwa aktywności kliknij miniaturkę szablonu, który chcesz edytować.
Kliknij opcję Edytuj.
W oknie dialogowym Edycja tego e-maila spowoduje przywrócenie go do wersji roboczej kliknij opcję Kontynuuj.
Kliknij ikonę kosza obok sekcji szablonu Przerwana realizacja zakupu lub Porzucony koszyk.
Kliknij przycisk + Dodaj sekcję.
Kliknij sekcję Porzucony koszyk lub Przerwana realizacja zakupu.
Opcjonalnie: Aby sprawdzić e-maila, naciśnij przycisk Wyślij test i wprowadź adres e-mail, na który chcesz go otrzymać. W skrzynce odbiorczej otwórz e-maila i sprawdź go.
W przypadku przepływu marketingowego, który chcesz edytować, naciśnij > Wyłącz.
Naciśnij przepływ marketingowy.
Naciśnij miniaturkę szablonu, który chcesz edytować.
Naciśnij przycisk Edytuj.
W oknie dialogowym Edycja tego e-maila spowoduje przywrócenie jego wersji roboczej naciśnij przycisk Kontynuuj.
Przesuń palcem w górę, aby edytować szablon.
Naciśnij i przytrzymaj sekcję Przerwana realizacja zakupu lub Porzucony koszyk, a następnie naciśnij ikonę kosza.
Naciśnij przycisk +, a następnie naciśnij sekcję Porzucony koszyk lub Przerwana realizacja zakupu.
Opcjonalnie: Aby sprawdzić e-maila, naciśnij przycisk Wyślij test i wprowadź adres e-mail, na który chcesz go otrzymać. W skrzynce odbiorczej otwórz e-maila i sprawdź go.