Wyświetlanie i eksportowanie szczegółów wypłat Shopify Payments
Na stronie Wypłaty w panelu administracyjnym Shopify wyświetlane są Twoje poprzednie wypłaty, wszystkie zaplanowane wypłaty oraz Saldo wypłat. Saldo wypłat reprezentuje środki, które zostały pobrane, ale nie zostały jeszcze dodane do zaplanowanej wypłaty, z wyłączeniem zarezerwowanych środków. Możesz również wyeksportować swoje transakcje jako plik CSV, aby wyświetlić łączną kwotę opłat dla każdej wypłaty i transakcji oczekującej.
Aby uzgodnić aktywność związaną z saldem dla określonego zakresu dat, możesz użyć raportu uzgodnień wypłat, przechodząc do opcji Finanse > Dokumenty w panelu administracyjnym Shopify.
Na tej stronie
Wyświetl wypłaty
W panelu administracyjnym Shopify możesz wyświetlać zaplanowane wypłaty, saldo wypłat i poprzednie wypłaty. Płatności są synchronizowane z zamówieniami. Ułatwia to sprawdzanie kwoty środków otrzymanych za poszczególne zamówienie.
Komputer
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Finanse.
- W sekcji Wypłaty kliknij Wyświetl wypłaty.
Urządzenie mobilne
W aplikacji Shopify naciśnij ikonę
.
Naciśnij Finanse.
W sekcji Wypłaty naciśnij Wyświetl wypłaty.
Filtrowanie transakcji
Możesz użyć następujących filtrów, aby przeglądać transakcje:
- Typ transakcji: filtruj według określonych typów transakcji.
- Status wypłaty: wyświetlaj transakcje według ich statusu wypłaty.
- Metoda płatności: filtruj według użytej metody płatności.
- Karta kredytowa: filtruj według określonych typów kart kredytowych.
- Data transakcji: filtruj według zakresu dat, w którym nastąpiły transakcje.
- Data wypłaty: filtruj według daty wypłacenia transakcji.
- Waluta: filtruj według waluty transakcji.
Możesz zapisać filtrowane wyszukiwania do wykorzystania w przyszłości. Możesz na przykład utworzyć zapisany widok, który wyświetla tylko transakcje w walucie CAD, co jest przydatne, jeśli prowadzisz sprzedaż w wielu walutach.
Działanie wypłat wielowalutowych
Gdy włączone są wypłaty wielowalutowe, widok transakcji i szczegóły wypłaty wyświetlają różne informacje. Przed wyświetleniem informacji o wypłatach wielowalutowych zapoznaj się z poniższymi uwagami:
- Każda waluta ma oddzielne grupowanie wypłat.
- Filtrowanie transakcji obejmuje opcje specyficzne dla waluty.
- Funkcja eksportu uwzględnia filtrowanie oparte na walucie.
- Harmonogramy wypłat mogą się różnić w zależności od waluty.
Zapewnia to wyraźne rozdzielenie i śledzenie transakcji w różnych walutach w Twoim sklepie.
Status wypłaty
Sekcja Wszystkie wypłaty na stronie Wypłaty zawiera listę wszystkich wypłat i ich bieżących statusów:
| Status | Opis |
|---|---|
| Zaplanowana | Wypłata jest w trakcie przesyłania na Twoje konto bankowe. |
| Wpłacona | Wypłata została wysłana do banku. Nie oznacza to, że środki znajdują się na Twoim koncie bankowym. Bank może potrzebować czasu na przetworzenie i zaksięgowanie środków na koncie, co zazwyczaj trwa od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od banku. |
| Nieudana | Bank nie przetworzył pomyślnie wypłaty i środki nie zostały wpłacone. Postępuj zgodnie z instrukcjami w panelu administracyjnym Shopify, aby dowiedzieć się, jakie kroki należy podjąć. |
| Wypłacona | Żądanie wypłaty zostało wysłane do banku. Nie oznacza to, że środki zostały usunięte z Twojego konta bankowego. Bank może potrzebować czasu na przetworzenie żądania, co zazwyczaj trwa od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od banku. Ten status dotyczy tylko regionów, w których usługa Shopify Payments obciąża ujemne salda. |
Wyświetl konkretną wypłatę
Możesz przejść na stronę Finanse > Wypłaty w panelu administracyjnym Shopify, aby przejrzeć szczegóły konkretnej wypłaty, klikając datę wypłaty w tabeli Transakcje wypłaty.
W sekcji Przegląd wyświetlane są następujące informacje o wypłacie:
- Całkowita kwota wypłaty.
- Status wypłaty.
- Konto bankowe, na które przesyłana jest wypłata.
- Numer referencyjny przelewu (jeśli jest dostępny).
- Zestawienie opłat, zwrotów kosztów, korekt i rezerw.
Sekcja Transakcje pokazuje szczegóły każdej transakcji uwzględnionej w wypłacie.
Aby uzyskać więcej informacji na temat statusu konkretnej wypłaty, możesz skontaktować się z bankiem połączonym z Twoim kontem Shopify Payments i podać numer referencyjny przelewu wypłaty.
Wyświetl wszystkie transakcje
Kliknięcie opcji Wyświetl transakcje zamówienia na stronie Wypłaty powoduje wyświetlenie listy wszystkich transakcji powiązanych ze wszystkimi Twoimi wypłatami.
Transakcje mają ten sam status co wypłaty, z dodatkiem statusu Oczekujące. Transakcje oznaczone jako Oczekujące dotyczą sprzedaży dokonanej przez Ciebie, która nie została jeszcze dodana do wypłaty i wysłana na Twoje konto bankowe. Data wypłaty dla transakcji oczekujących jest jedynie szacunkowa.
Eksportuj transakcje
Całkowite opłaty dla każdej wypłaty i transakcji oczekującej są wyświetlane w tabeli Transakcje. Możesz wyeksportować swoje transakcje do pliku CSV.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Ustawienia > Płatności.
Kliknij Wyświetl wypłaty.
Kliknij Wyświetl transakcje.
Kliknij Eksportuj.
Wybierz zakres transakcji, które chcesz wyeksportować, oraz typ pliku CSV, a następnie kliknij Eksportuj transakcje salda.
Plik CSV zawiera następujące informacje:
| Transaction Date | Data i godzina wystąpienia transakcji, w tym strefa czasowa. Przykład: 2017-06-20 11:26:40 -0400 |
| Type | Typ transakcji. Przykład: adjustment lub refund |
| Order | Numer powiązany z zamówieniem. |
| Card Brand | Typ karty użytej do transakcji. Przykład: visa |
| Card Source | Metoda obciążenia karty. Przykład: swiped |
| Payout Status | Status wypłaty transakcji. Przykład: pending |
| Payout Date | Data wypłaty. |
| Available On | Data dostępności wypłaty. |
| Amount | Kwota transakcji. |
| Fee | Opłata naliczona za transakcję. |
| Net | Różnica między kwotą a opłatą. |