Informacje prawne i dotyczące zgodności dla eksporterów z Chin

Jasne zasady i praktyki w zakresie zgodności pomagają zapobiegać obciążeniom zwrotnym i budować zaufanie klientów. Wymogi różnią się w zależności od rynku docelowego, dlatego zapoznaj się z tym przewodnikiem przed rozpoczęciem sprzedaży międzynarodowej z Chin lub Hongkongu (SAR).

Wymagane zasady sklepu

Jasne zasady określają oczekiwania klientów i ograniczają spory. Każdy sklep prowadzący sprzedaż międzynarodową powinien mieć wprowadzone następujące zasady.

Standardowe zasady

Skonfiguruj następujące zasady w sekcji Ustawienia > Zasady:

• Zasady zwrotów kosztów i towarów: Jasno określ ramy czasowe zwrotów, warunki oraz informację, kto pokrywa koszty wysyłki zwrotnej w przypadku zamówień międzynarodowych. Zwroty międzynarodowe są zazwyczaj bardziej skomplikowane i kosztowne niż zwroty krajowe.
• Polityka prywatności: Wyjaśnij, jakie dane klientów gromadzisz, w jaki sposób je wykorzystujesz i jak klienci mogą korzystać ze swoich praw do prywatności. W wielu jurysdykcjach jest to wymagane prawnie.
• Regulamin: Określ relację prawną między Tobą a Twoimi klientami, w tym prawo właściwe i sposób rozstrzygania sporów.
• Zasady wysyłki: Uwzględnij realistyczne ramy czasowe dostaw międzynarodowych. Klienci sprzedawców z siedzibą w Chinach powinni spodziewać się dłuższego czasu dostawy niż w przypadku zamówień krajowych.

Dodatkowe zasady dotyczące sprzedaży międzynarodowej

W przypadku sprzedaży z Chin lub Hongkongu (SAR) rozważ dodanie do swojego sklepu następujących zasad:

• Warunki sprzedaży: Określ reguły Incoterms, takie jak Dostarczone, cło opłacone (DDP) lub Dostarczone do miejsca przeznaczenia (DAP), ustal, kto odpowiada za cła oraz co się stanie, gdy organ celny odrzuci przesyłkę.
• Nota prawna: Podaj nazwę firmy, zarejestrowany adres i dane kontaktowe. Jest to wymagane w wielu jurysdykcjach, w tym w UE.
• Kwestie językowe: Przetłumacz zasady na języki rynków docelowych. W przypadku sprzedaży w UE zasady powinny być dostępne w języku lokalnym.

Dodaj zasady do swojego sklepu

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Polityki.

2. Wybierz zasady, które chcesz dodać lub edytować.

3. Wprowadź treść zasad lub kliknij Utwórz z szablonu, aby rozpocząć pracę z szablonem.

4. Dostosuj szablon, aby dokładnie odzwierciedlał praktyki biznesowe Twojej firmy.

5. Kliknij opcję Zapisz.

Dowiedz się więcej o dodawaniu zasad sklepu.

Kody HS i kraj pochodzenia

Kody Zharmonizowanego Systemu (HS) i kraj pochodzenia są wymagane w przypadku wysyłki międzynarodowej. Brakujące lub nieprawidłowe informacje mogą spowodować opóźnienia celne, kary lub zajęcie towarów.

Dlaczego kody HS są ważne

Kody HS to międzynarodowe kody klasyfikacji produktów, wymagane na fakturach handlowych i w dokumentacji przewozowej. Kody HS pomagają w następujących obszarach dotyczących przesyłek międzynarodowych:

• Określenie stawki celnej stosowanej do Twoich produktów
• Umożliwienie dokładnego obliczenia cła przy realizacji zakupu
• Pomoc urzędnikom celnym w szybkiej obsłudze przesyłek

Dodaj kody HS do produktów

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty.

2. Wybierz produkt.

3. Przewiń do sekcji Informacje celne.

4. Wprowadź kod HS dla produktu.

5. Wybierz Kraj/region pochodzenia.

6. Kliknij opcję Zapisz.

Znajdowanie właściwego kodu HS

Podczas wprowadzania kodów HS dla produktów możesz wyszukiwać kategorie produktów, aby znaleźć sugestie. Poniższe zasoby mogą również pomóc w znalezieniu właściwego kodu HS dla Twojego produktu:

• Chiński Urząd Celny: użyj narzędzia do wyszukiwania kodów HS Chińskiego Urzędu Celnego.
• Zasoby kraju docelowego: przejrzyj stronę internetową urzędu celnego rynków docelowych, na przykład Urzędu Celnego i Ochrony Granic USA lub służb celnych UE.
• Pomoc spedytora: Twój spedytor może pomóc w klasyfikacji produktów.

Dowiedz się więcej o kodach HS i kraju pochodzenia.

Kategorie produktów objęte ograniczeniami

Przed wysyłką zagraniczną zweryfikuj następujące informacje dotyczące Twoich produktów:

• Mogą być legalnie eksportowane z Chin
• Spełniają wymogi importowe kraju docelowego
• Mają odpowiednie certyfikaty dla kategorii regulowanych
• Nie zawierają substancji objętych ograniczeniami lub zakazanych

Produkty wymagające szczególnej uwagi

Przejrzyj poniższe kategorie przed rozpoczęciem sprzedaży międzynarodowej. Te kategorie produktów podlegają dodatkowym wymogom lub ograniczeniom, które różnią się w zależności od kraju docelowego.

Dowiedz się więcej o przedmiotach zabronionych i objętych ograniczeniami.

Konfiguracja podatków

Obowiązki podatkowe różnią się w zależności od rynku docelowego. Skonfiguruj ustawienia podatkowe odpowiednio dla każdego regionu, do którego sprzedajesz. W przypadku produktów wymagających specjalnego traktowania podatkowego dowiedz się więcej o nadpisaniach podatków.

Podatek od sprzedaży w Stanach Zjednoczonych

Podatek od sprzedaży w USA jest skomplikowany, ponieważ każdy stan ma inne zasady w następujących obszarach:

• Nexus ekonomiczny: sprzedaż do stanu powyżej określonych progów (zazwyczaj 100 000 USD sprzedaży lub 200 transakcji) może stworzyć obowiązek podatkowy.
• Nexus fizyczny: posiadanie zapasów, pracowników lub innej fizycznej obecności w stanie tworzy obowiązki podatkowe niezależnie od wielkości sprzedaży.
• Przepisy dotyczące platform handlowych: niektóre stany wymagają od platform handlowych pobierania podatku, ale nie dotyczy to Twojego własnego sklepu Shopify.

Skonfiguruj ustawienia podatkowe dla USA

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. Wybierz opcję Stany Zjednoczone.

3. Przejrzyj stany, w których możesz mieć obowiązki podatkowe.

4. Dla każdego odpowiedniego stanu kliknij opcję Pobieraj podatek od sprzedaży.

5. Wprowadź swój numer rejestracji podatkowej, jeśli go posiadasz.

6. Kliknij opcję Zapisz.

VAT w Unii Europejskiej

W przypadku sprzedaży do UE masz następujące opcje:

• Import One-Stop Shop (IOSS): zarejestruj się w IOSS, aby pobierać i odprowadzać VAT od zamówień poniżej 150 EUR. Upraszcza to odprawę celną.
• Standardowy importowy podatek VAT: klienci płacą VAT przy imporcie. Może to prowadzić do opóźnień i odmowy przyjęcia dostaw.
• Lokalna rejestracja VAT: jeśli przechowujesz zapasy w UE, możesz potrzebować lokalnej rejestracji VAT.

Skonfiguruj ustawienia VAT dla UE

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Ustawienia > Podatki i cła.

2. Wybierz opcję Unia Europejska.

3. Wybierz metodę pobierania podatku VAT.

4. Jeśli korzystasz z procedury IOSS, wprowadź swój numer IOSS.

5. Kliknij opcję Zapisz.

Dowiedz się więcej o konfiguracji podatków w UE.

Uwagi dotyczące eksportu z Chin

Eksportując towary z Chin, zapoznaj się z następującymi uwagami:

• Zwolnienia z podatku eksportowego: potwierdź u swojego dostawcy płatności informacje o programach zwolnień z podatku eksportowego. Niektórzy dostawcy pomagają w przestrzeganiu chińskich przepisów dotyczących podatku eksportowego.
• Wymiana walut: upewnij się, że przepływy płatności są zgodne z wymogami Państwowej Administracji Wymiany Walut (SAFE).
• Wymogi dotyczące licencji na prowadzenie działalności: Twoja chińska licencja na prowadzenie działalności musi obejmować prawa do handlu eksportowego w przypadku eksportu komercyjnego.

Konfiguracja realizacji zakupu

Skonfiguruj realizację zakupu, aby pobierać cła, podatki i wymagane informacje o kliencie w przypadku sprzedaży międzynarodowej.

Cła przy realizacji zakupu (DDP)

Pobieranie ceł przy realizacji zakupu zapewnia lepsze doświadczenie klienta, eliminując niespodziewane opłaty przy dostawie. Ta funkcja jest dostępna w planach Advanced i Plus.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Rynki.

2. Wybierz rynek, na którym chcesz pobierać cła.

3. W sekcji Cła i podatki importowe kliknij Skonfiguruj.

4. Włącz opcję Pobieraj cła i podatki importowe przy realizacji zakupu.

5. Kliknij opcję Zapisz.

Po pobraniu cła podczas realizacji zakupu musisz kupić etykiety wysyłkowe DDP, aby przekazać te cła organom celnym. Jeśli pobierzesz cła, ale wyślesz towary jako DAP, cła mogą zostać ponownie nałożone na klientów przy dostawie. Dowiedz się więcej o naliczaniu ceł i podatków importowych. Aby uzyskać informacje o tym, jak obliczane są cła, zapoznaj się z sekcją naliczanie ceł międzynarodowych.

Pola realizacji zakupu specyficzne dla kraju

Niektóre kraje wymagają podania dodatkowych informacji o kliencie przy realizacji zakupu do celów podatkowych lub celnych.

Dowiedz się więcej o dostosowywaniu realizacji zakupu.

Zgodność z międzynarodowymi przepisami o ochronie prywatności

Sprzedając klientom w Europie, USA i innych regionach, musisz przestrzegać przepisów dotyczących ochrony prywatności danych.

Rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO)

RODO ma zastosowanie w przypadku sprzedaży klientom w UE, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii. Może być konieczne dodanie do sklepu następujących elementów:

• Polityka prywatności: Jasno wyjaśnij swoje praktyki dotyczące danych i prawa klientów.
• Zgoda na pliki cookie: Uzyskaj zgodę przed użyciem nieistotnych plików cookie w przypadku odwiedzających z UE.
• Prawa osób, których dane dotyczą: Odpowiadaj na żądania klientów o dostęp do danych, ich poprawienie lub usunięcie.
• Przedstawiciel w UE: Jeśli regularnie przetwarzasz dane klientów z UE, możesz potrzebować przedstawiciela z siedzibą w UE.

Skonfiguruj ustawienia RODO

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Ustawienia > Prywatność klienta.

2. Skonfiguruj baner plików cookie dla odwiedzających z UE.

3. Dodaj lub zaktualizuj politykę prywatności.

4. Aktywuj funkcje obsługi żądań dotyczących danych.

5. Kliknij opcję Zapisz.

Dowiedz się więcej o zgodności z ogólnym rozporządzeniem w sprawie bezpieczeństwa produktów (GPSR).

California Consumer Privacy Act (CCPA)

To prawo ma zastosowanie do firm spełniających określone progi przy sprzedaży mieszkańcom Kalifornii. Może być konieczne dodanie do sklepu następujących informacji:

• Prawo do rezygnacji: Zezwól klientom na rezygnację ze sprzedaży lub udostępniania ich informacji osobowych.
• Ujawnianie informacji o prywatności: Wyjaśnij, jakie informacje osobowe zbierasz i jak ich używasz.
• Żądania dotyczące danych: Obsługuj żądania klientów dotyczące poznania, usunięcia lub poprawienia ich informacji.

Dowiedz się więcej o przepisach stanowych USA dotyczących ochrony prywatności.

Ogólne rozporządzenie w sprawie bezpieczeństwa produktów (GPSR)

To rozporządzenie dotyczy produktów konsumenckich sprzedawanych w UE. Może być konieczne dodanie do sklepu następujących informacji:

• Informacje o produkcie: Etykiety muszą zawierać nazwę producenta, adres i informacje kontaktowe.
• Osoba odpowiedzialna w UE: Producenci spoza UE muszą wyznaczyć osobę kontaktową w UE dla organów władzy.
• Informacje dotyczące bezpieczeństwa: Podaj ostrzeżenia i instrukcje w językach lokalnych.
• Zgłaszanie wypadków: Zgłaszaj wypadki związane z produktami organom UE.

Dowiedz się więcej o wymaganiach GPSR.