Managed Markets z Shopify Payments

Do wszystkich transakcji i wypłat w usłudze Managed Markets używane jest rozwiązanie Shopify Payments. Usługa Managed Markets z Shopify Payments obejmuje następujące zmiany:

• Transakcje w ramach usługi Managed Markets są przetwarzane za pośrednictwem Shopify Payments.
• Wypłaty za zamówienia w ramach usługi Managed Markets są realizowane codziennie. Tak samo jak w przypadku wszystkich transakcji Shopify Payments.
• Wszystkie kwalifikujące się zamówienia w ramach usługi Managed Markets są automatycznie chronione za pomocą Shopify Protect (tylko w Stanach Zjednoczonych).
• Dla Twoich klientów dostępne są różne lokalne metody płatności.
• Obsługiwane są formy płatności Shop Pay, Apple Pay i Google Pay. PayPal nie jest obsługiwany.

Kursy walut

Gdy usługa Managed Markets konwertuje ceny na walutę lokalną klienta, stosowany kurs wymiany jest stabilizowany i gwarantowany przez okres 30 dni przy każdym zamówieniu. Shopify stabilizuje kursy wymiany, aby ceny zmieniały się rzadziej i aby zmniejszyć wahania kursów walut, co pomaga zapewnić większą spójność wypłat. Kursy są zazwyczaj aktualizowane co 7 dni. Jednak w okresach skrajnej niestabilności rynku, gdy kursy rynkowe odchylają się o ponad 5% od kursu stabilizowanego, Shopify może aktualizować kursy wymiany (a w rezultacie również ceny) częściej.

Ponadto stabilizowany kurs wymiany będzie różnić się od bieżącego kursu średniego, aby uwzględnić historyczną zmienność i wahania rynkowe. Po otrzymaniu zamówienia kurs wymiany obowiązujący w momencie jego złożenia jest gwarantowany przez 30 dni. Dzięki temu wahania kursów nie będą miały na Ciebie wpływu, jeśli dokonasz zwrotu kosztów w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia.

Ceny w usłudze Managed Markets

Usługa Managed Markets ma następujące opłaty za zamówienia międzynarodowe, które mają zastosowanie do łącznej wartości zamówienia:

• Opłata manipulacyjna Shopify Payments, która może się różnić w zależności od Twojego planu Shopify i metody płatności użytej przez klienta. Opłaty Shopify Payments możesz sprawdzić na stronie Płatności w panelu administracyjnym Shopify.
• Opłata transakcyjna Managed Markets:
  • 3,25% dla sklepów z planem Shopify Plus.
  • 3,5% dla sklepów z planem Basic, Grow lub Advanced.
• Opłata za przewalutowanie, znana również jako opłata z tytułu wymiany walut (FX). Możesz dostosować ceny produktów dla rynków międzynarodowych, tak aby były wyższe lub niższe, w zależności od preferencji.

Usługa Managed Markets nie ma opłaty miesięcznej i nie ma określonego czasu, na jaki trzeba się zobowiązać do korzystania z niej. Możesz w każdej chwili zrezygnować z korzystania z usługi Managed Markets.

Jeśli korzystasz z funkcji B2B, opłata transakcyjna nie jest pobierana od Twoich międzynarodowych zamówień B2B. Zamówienia B2B nie są kompatybilne z Managed Markets.

Przepływ środków

Funkcje Managed Markets są obsługiwane przez Global-e. Po złożeniu międzynarodowego zamówienia w ramach usługi Managed Markets w Twoim sklepie, Shopify Payments przetwarza transakcję i przechowuje pieniądze na koncie Global-e.

Kiedy wysyłasz zamówienia transgraniczne za pośrednictwem usługi Global-e, podmiot ten pełni funkcję Twojego oficjalnego sprzedawcy. Global-e zatrzymuje środki, aby przekazać należności odpowiednim organom zaangażowanym w transgraniczną transakcję handlową.

Otrzymywanie wypłat

Wypłaty za zamówienia w ramach usługi Managed Markets otrzymujesz codziennie. Czas, jaki upływa od daty zarejestrowania płatności klienta do daty wysłania wypłaty na Twoje konto bankowe, zależy od kraju, w którym znajduje się Twój sklep.

Transakcje w ramach usługi Managed Markets są wyświetlane jako Shopify Payments na wyciągach z konta bankowego i karty kredytowej.

Obliczanie wypłat z Managed Markets bez cen międzynarodowych

Do obliczania wypłat z Managed Markets możesz użyć następującego wzoru:

Całkowity koszt zamówienia – (zwrócony podatek/VAT + zwrócone cło + opłata manipulacyjna Shopify Payments + opłata Managed Markets + opłata za przewalutowanie) = Wypłacona kwota

Załóżmy na przykład, że złożono zamówienie na koszulę o całkowitym koszcie 150 EUR. Do obliczenia kwoty wypłaty w Twojej walucie używany jest kurs wymiany walut w dniu transakcji. W tym przykładzie Twój sklep ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, a 150 EUR po przeliczeniu daje łącznie 158,97 USD (1 USD = 0,94364 EUR). Poniżej znajduje się pełne zestawienie zamówienia:

Kwota płacona przez klienta

• koszula kosztuje 120 EUR
• cła kosztują 5 EUR (potrącone 5,30 USD)
• podatki i VAT kosztują 10 EUR (potrącone 10,60 USD)
• międzynarodowa wysyłka kosztuje 15 EUR

W tym przykładzie Twój klient płaci 150 EUR firmie Global-e. Global-e zwraca następujące koszty:

• koszt 10 EUR podatku/VAT na rzecz organów rządowych
• koszt 5 EUR cła na rzecz agencji celnych

Kwota płacona przez Ciebie

• Opłaty manipulacyjne Shopify Payments w wysokości 6,50 USD (3,9% + 0,30 USD całkowitej wartości zamówienia)
  • Opłaty Shopify Payments zależą od Twojego planu Shopify i metody płatności użytej przez klienta w transakcji. Aktualne opłaty możesz sprawdzić na stronie Płatności w panelu administracyjnym Shopify.
• Opłata Managed Markets w wysokości 5,56 USD (3,5% całkowitej wartości zamówienia)
  • Opłata za Managed Markets dla planu Shopify Plus wynosi 3,25%
• Opłata z tytułu wymiany walut (FX) w wysokości 2,38 USD jest pobierana za przewalutowanie. Opłata FX jest obliczana na podstawie całkowitej wartości zamówienia (158,97 USD).

Możesz dodać te kwoty do ceny płaconej przez klienta, dokonując korekt cen.

Po odjęciu wszystkich tych kosztów otrzymasz 128,63 USD.

Musisz zdecydować, jaką opłatą chcesz obciążyć klienta za wysyłkę. Aplikacja Managed Markets zawiera rekomendacje stawek wysyłki, które pozwalają uzyskać lepszą konwersję. Opłata za wysyłkę, którą pobierasz od klienta, jest wliczona w Twoją wypłatę. Koszt zakupionej etykiety wysyłkowej jest pobierany z karty kredytowej zapisanej na Twoim koncie Shopify.

Obliczanie wypłat z Managed Markets z cenami międzynarodowymi

Załóżmy na przykład, że masz w swoim amerykańskim sklepie koszulę, która kosztuje 180 USD w Twojej walucie lokalnej, i sprzedajesz ją klientowi w Wielkiej Brytanii. Poniżej znajduje się zestawienie obliczeń dla zamówienia na tę koszulę:

• Cła i podatki importowe wynoszą 57,68 USD.
• Opłata Managed Markets w wysokości 3,25% wynosi 8,11 USD.
• Opłata za przewalutowanie w wysokości 1,5% wynosi 3,74 USD.
• Suma częściowa za pozycję wynosi 249,53 USD.
• Po przeliczeniu waluty i zaokrągleniu cena pozycji w Twoim sklepie dla klienta wynosi 185 GBP.

Twój klient kupuje koszulę i płaci za wysyłkę za pośrednictwem DHL eCommerce Parcel Direct. Klient opłacił już cła, podatki importowe i opłaty, więc Twoja wypłata jest obliczana według następującego wzoru:

Całkowity koszt zamówienia – Opłata Shopify Payments = Kwota wypłaty

W tym przykładzie poniżej przedstawiono szczegóły obliczenia Twojej wypłaty:

• Twoja wypłata za produkt wynosi 180 USD.
• Twoja wypłata za opłaty za wysyłkę wynosi 14,58 USD.
• Twoja wypłata brutto wynosi 194,58 USD.
• Twoja opłata Shopify Payments wynosi 9,04 USD.

Kwota netto dodana do Twoich wypłat wynosi 185,54 USD (194,58 – 9,04 = 185,54).

Oszustwa i obciążenia zwrotne

Kwalifikujące się zamówienia w ramach usługi Managed Markets są automatycznie chronione za pomocą Shopify Protect w przypadku sklepów mających siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Usługa Shopify Protect zapewnia ochronę przed obciążeniami zwrotnymi wynikającymi z oszustw, takimi jak oszukańcze i nierozpoznane obciążenia zwrotne.

Lokalne metody płatności w usłudze Managed Markets

Dzięki Managed Markets możesz korzystać z większej liczby lokalnych metod płatności na rynkach na całym świecie. Na przykład, jeśli sprzedajesz produkty klientom w Danii, mogą oni zapłacić za nie za pomocą usługi Klarna, używając waluty DKK.

Nowe lokalne metody płatności są stale dodawane do aplikacji Managed Markets.

Zapoznaj się z poniższymi tabelami, aby dowiedzieć się więcej o obecnie dostępnych lokalnych metodach płatności w usłudze Shopify Payments, ich zasięgu geograficznym i dostępnych walutach.

Lokalne metody płatności dostępne dla usługi Managed Markets w Stanach Zjednoczonych

Lokalne metody płatności dostępne dla usługi Managed Markets w Wielkiej Brytanii

Lokalne metody płatności dostępne dla usługi Managed Markets w Kanadzie