Ceny międzynarodowe dla Managed Markets
Dzięki Managed Markets możesz uwzględniać w międzynarodowych cenach produktów podatek importowy, cła i opłaty transakcyjne. Klienci otrzymują pełną cenę z góry, bez żadnych nieoczekiwanych opłat podczas realizacji zakupu, co może pomóc w poprawie konwersji. Opłata za Managed Markets i opłata za przewalutowanie są wliczone w cenę i nie są widoczne jako osobne pozycje dla klientów. Kwoty wypłat pozostają spójne z zamówieniami krajowymi.
To ustawienie jest domyślnie włączone po aktywowaniu Managed Markets. Możesz nim zarządzać na stronie Rynki w panelu administracyjnym Shopify, wybierając rynek, a następnie opcję Podatki i cła.
Na tej stronie
Doświadczenie klienta w przypadku cen międzynarodowych dla Managed Markets
Gdy do cen dla danego rynku wliczono cła i podatki, ceny na stronach produktów zostają zaktualizowane i wyświetlają wartość obejmującą podatek importowy, cła oraz opłaty transakcyjne Managed Markets. Zostanie wyświetlony komunikat informujący, że cła i podatki zostały wliczone w wyświetlaną cenę.
Ceny te są obliczane w następujący sposób:
| Opis | Korekta | Wynik |
|---|---|---|
| Cena bazowa | $150,00 USD | |
| Gwarantowane cła i podatki importowe | + $15 | $165,00 USD |
| Opłata za Managed Markets w wysokości 3,5% plus podatek (jeśli ma zastosowanie) | + $6,08 | $171,08 USD |
| Opłata za przewalutowanie 1,5% | + $2,61 | $173,69 USD |
| Przeliczone na GBP przy użyciu gwarantowanego, ustabilizowanego kursu | × 0,75 | £130,27 GBP |
| Zaokrąglone w celu poprawy konwersji | − $0,27 | £130,00 GBP |
Przy realizacji zakupu cła nigdy nie są wyświetlane jako oddzielna pozycja. Wyświetlany jest komunikat informujący klientów, że suma obejmuje już cła i że przy dostawie nie zostaną naliczone żadne dodatkowe opłaty. Podatki są wyświetlane jako oddzielna linia tylko w krajach takich jak Kanada, gdzie jest to przyjęte. W większości krajów nie dodaje się linii podatkowej. Kwota podatku jest wyświetlana klientom zgodnie z przepisami dotyczącymi uczciwych cen, niezależnie od tego, czy jest wliczona w cenę, czy dodana jako oddzielna pozycja.
Ceny są również ustawione tak, aby pokryć międzynarodowe opłaty transakcyjne i zapewnić taką samą marżę na wszystkich rynkach, ale informacja ta nie jest przekazywana klientom.
Ponadto, gdy cła i podatki są dynamicznie wliczane w ceny przez usługę Managed Markets, ceny te mogą zostać zaokrąglone w górę lub w dół o maksymalnie 2,5%, aby uzyskać atrakcyjną wartość. Na przykład kwota 204,38 € zostałaby zaokrąglona w dół do równych 200 €. Zaokrąglenie to nie ma wpływu na kwotę, jaką otrzymujesz za zamówienie międzynarodowe.
Aby sprawdzić, jak te korekty wpływają na ceny produktów, możesz użyć funkcji Wyświetl jako na dowolnej stronie produktu w panelu administracyjnym Shopify. Wybierz kraj, aby wyświetlić podgląd skorygowanej ceny dla klientów na tym rynku. Przejdź do sekcji Korzystanie z funkcji Wyświetl jako dla produktów, aby dowiedzieć się więcej.
Przeglądanie zamówień i wypłat dla Managed Markets
Po złożeniu zamówienia na rynku, na którym cła i podatki są wliczone w ceny, możesz sprawdzić opłaty dla każdego produktu w zamówieniu, aby dowiedzieć się, w jaki sposób obliczono ceny dla klienta.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Zamówienia.
Kliknij zamówienie, które chcesz przejrzeć.
W sekcji płatności, obok opcji Suma częściowa, kliknij X pozycji.
Wyświetlone zostanie wyskakujące okienko ze wskazanym sposobem obliczenia cen dla klienta.
Wypłata jest obliczana przez zsumowanie cen produktów i opłat za wysyłkę przed ich dostosowaniem przez usługę Managed Markets. Ponieważ klient bezpośrednio opłaca podatek importowy, cła, opłaty za wymianę walut (FX) i opłaty za usługę Managed Markets, jedyną opłatą potrącaną z wypłaty w ramach Managed Markets jest opłata za usługę Shopify Payments. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z sekcją Obliczanie wypłat dla usługi Managed Markets.
Ponowne włączenie wliczania ceł i podatków w ceny dla Managed Markets
Opcja wliczania ceł i podatków w ceny jest włączona domyślnie dla Twoich rynków w momencie aktywowania Managed Markets. Jeśli została przez Ciebie wyłączona dla danego rynku, możesz ją ponownie włączyć w jego ustawieniach.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Rynki.
Kliknij rynek, dla którego chcesz włączyć wliczanie ceł i podatków do cen.
W sekcji Dostosuj kliknij ustawienie Podatki i cła.
Kliknij przełącznik Dynamicznie uwzględniaj cła i podatki w cenach w zależności od regionu, aby go włączyć.
Kliknij Gotowe.
Kliknij Zapisz.
Wyłączenie wliczania ceł i podatków w ceny dla Managed Markets
Jeśli chcesz ręcznie zarządzać cenami na rynku, możesz w dowolnej chwili wyłączyć wliczanie do nich ceł i podatków. Następnie musisz zdecydować, czy cła i podatki będą doliczane podczas realizacji zakupu, czy mają być uwzględnione w Twoich cenach. Opłata za Managed Markets nie będzie już automatycznie doliczana do cen. Opłata za przewalutowanie w dalszym ciągu będzie doliczana po wystąpieniu konwersji.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Rynki.
Kliknij rynek, dla którego chcesz wyłączyć wliczanie ceł i podatków do cen.
W sekcji Dostosuj kliknij ustawienie Podatki i cła.
Kliknij przełącznik Dynamicznie uwzględniaj cła i podatki w cenach w zależności od regionu, aby go wyłączyć.
Wybierz preferowaną konfigurację dla opcji Wyświetlanie podatku i Wyświetlanie cła
Kliknij Gotowe.
Kliknij Zapisz.