Konfiguracja opcji wysyłki dla rynku

Możesz skonfigurować opcje wysyłki dla każdego rynku, na którym prowadzisz sprzedaż, aby kontrolować opcje dostawy i ceny wyświetlane klientom na tych rynkach na etapie realizacji zakupu.

Każda opcja wysyłki może obejmować co najmniej jedną stawkę wysyłki. Możesz skonfigurować stawkę zryczałtowaną, stawkę uzależnioną od kwoty zamówienia, według wagi lub obliczaną przez przewoźnika bądź aplikację. Każda stawka może dotyczyć określonych produktów lub lokalizacji realizacji, dzięki czemu możesz naliczać różne ceny za różne produkty lub lokalizacje. Domyślnie stawka ma zastosowanie do wszystkich produktów na danym rynku. Dowiedz się więcej o typach stawek wysyłki.

Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z wysyłki, przed skonfigurowaniem stawek zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym strategii wysyłki lub dowiedz się, jak działają opcje wysyłki.

Kwestie do rozważenia przed konfiguracją opcji wysyłki dla rynku

Przed skonfigurowaniem opcji wysyłki dla rynku zapoznaj się z poniższymi informacjami:

  • Klienci mogą zamawiać tylko z regionów należących do aktywnego rynku. Aby realizować wysyłkę do nowego regionu, dodaj i aktywuj rynek, który go obejmuje.
  • Domyślnie rynek dziedziczy wysyłkę po rynku nadrzędnym. Aby zastąpić opcje wysyłki dla rynku podrzędnego, kliknij Wysyłka, a następnie kliknij Dostosuj.
  • Aby korzystać ze stawek według wagi lub obliczanych przez przewoźnika, upewnij się, że produkty mają prawidłowe wartości wagi.

Skonfiguruj zryczałtowaną stawkę wysyłki

Dla opcji wysyłki możesz skonfigurować stawkę zryczałtowaną. Stawka zryczałtowana pobiera jedną ustaloną przez Ciebie cenę dla każdego zamówienia, do którego ma ona zastosowanie.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Rynki.

  2. Kliknij rynek, dla którego chcesz skonfigurować wysyłkę.

  3. Kliknij Wysyłka.

  4. Kliknij Dodaj opcję wysyłki.

  5. W polu Nazwa wprowadź nazwę opcji wysyłki. Jest ona wyświetlana klientom na etapie realizacji zakupu.

  6. Z menu rozwijanego Typ stawki wybierz opcję Zryczałtowana.

  7. W polu Cena wprowadź kwotę, którą chcesz pobierać. Aby stawka była darmowa, wprowadź 0.

  8. Opcjonalnie: Aby dodać szczegóły dostawy, takie jak Wymagany podpis, kliknij Dodaj szczegóły dostawy i wprowadź szczegółowe informacje. Szczegóły dostawy są wyświetlane klientom na etapie realizacji zakupu.

  9. Opcjonalnie: Aby wyświetlać klientom czas transportu na etapie realizacji zakupu, wykonaj poniższe kroki:

    1. W menu rozwijanym Czas transportu wybierz sugerowany czas transportu lub wprowadź niestandardowy.
    2. Opcjonalnie: Jeśli wybierzesz opcję Niestandardowy, wprowadź niestandardowy zakres lub pojedynczą wartość czasu transportu, np. 3–5 dni lub 3 dni, a następnie kliknij Gotowe.
  10. Opcjonalnie: Aby zastosować stawkę do określonych kolekcji produktów, wykonaj poniższe kroki:

    1. Z menu rozwijanego Dotyczy wybierz Konkretne kolekcje.
    2. Kliknij Dodaj kolekcje, wybierz kolekcje, do których ma zastosowanie stawka, a następnie kliknij Gotowe.
  11. Opcjonalnie: Aby zastosować stawkę do określonych lokalizacji, wykonaj poniższe kroki:

    1. Obok sekcji Wysyłka z kliknij ikonę Edytuj.
    2. Wybierz lokalizacje, z których realizowana jest wysyłka po danej stawce, a następnie kliknij Gotowe.
  12. Opcjonalnie: Aby dodać kolejną stawkę do opcji wysyłki, kliknij Dodaj kolejną stawkę, a następnie ją skonfiguruj. Jeśli z koszykiem pokrywa się więcej niż jedna stawka, na etapie realizacji zakupu zostanie pobrana tylko najwyższa pasująca stawka.

  13. Opcjonalnie: Aby zaoferować darmową wysyłkę powyżej minimalnej kwoty zamówienia, aktywuj opcję Oferuj darmową wysyłkę powyżej minimalnej kwoty zamówienia i wprowadź Kwotę minimalną.

  14. Kliknij Gotowe, a następnie kliknij Zapisz.

Skonfiguruj stawkę wysyłki na podstawie kwoty zamówienia

Możesz skonfigurować stawkę na podstawie kwoty zamówienia dla opcji wysyłki. Stawka na podstawie kwoty zamówienia nalicza różne ceny w oparciu o całkowitą wartość zamówienia.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Rynki.

  2. Kliknij rynek, dla którego chcesz skonfigurować wysyłkę.

  3. Kliknij Wysyłka.

  4. Kliknij Dodaj opcję wysyłki.

  5. W polu Nazwa wprowadź nazwę opcji wysyłki.

  6. Z menu rozwijanego Typ stawki wybierz Kwota zamówienia.

  7. Dla każdego zakresu wartości zamówienia wprowadź Minimum, Maksimum oraz Cenę. Ustaw wartość pola Minimum na 0 w najniższym zakresie i pozostaw pole Maksimum puste w najwyższym zakresie, aby zakresy obejmowały każde zamówienie. Jeśli suma zamówienia wykracza poza zakresy, nie obowiązuje żadna stawka, a klient otrzymuje błąd wysyłki podczas realizacji zakupu.

  8. Opcjonalnie: Aby wyświetlać klientom czas transportu na etapie realizacji zakupu, wykonaj poniższe kroki:

    1. W menu rozwijanym Czas transportu wybierz sugerowany czas transportu lub wprowadź niestandardowy.
    2. Opcjonalnie: Jeśli wybierzesz opcję Niestandardowy, wprowadź niestandardowy zakres lub pojedynczą wartość czasu transportu, np. 3–5 dni lub 3 dni, a następnie kliknij Gotowe.
  9. Opcjonalnie: Aby zastosować stawkę do określonych kolekcji produktów, wykonaj poniższe kroki:

    1. Z menu rozwijanego Dotyczy wybierz Konkretne kolekcje.
    2. Kliknij Dodaj kolekcje, wybierz kolekcje, do których ma zastosowanie stawka, a następnie kliknij Gotowe.
  10. Opcjonalnie: Aby zastosować stawkę do określonych lokalizacji, wykonaj poniższe kroki:

    1. Obok sekcji Wysyłka z kliknij ikonę Edytuj.
    2. Wybierz lokalizacje, z których realizowana jest wysyłka po danej stawce, a następnie kliknij Gotowe.
  11. Opcjonalnie: Aby dodać kolejną stawkę do opcji wysyłki, kliknij Dodaj kolejną stawkę, a następnie ją skonfiguruj. Jeśli z koszykiem pokrywa się więcej niż jedna stawka, na etapie realizacji zakupu zostanie pobrana tylko najwyższa pasująca stawka.

  12. Opcjonalnie: Aby zaoferować darmową wysyłkę powyżej minimalnej kwoty zamówienia, aktywuj opcję Oferuj darmową wysyłkę powyżej minimalnej kwoty zamówienia i wprowadź Kwotę minimalną.

  13. Kliknij Gotowe, a następnie kliknij Zapisz.

Skonfiguruj stawkę wysyłki według wagi

Możesz skonfigurować stawkę według wagi dla opcji wysyłki. Stawka według wagi nalicza różne ceny na podstawie całkowitej wagi każdej wysyłki. Jeśli zamówienie jest podzielone na więcej niż jedną wysyłkę, stawka według wagi jest obliczana dla każdej z nich, a kwoty są sumowane, dając jedną ostateczną stawkę. Opcja wysyłki według wagi może mieć tylko jedną stawkę.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Rynki.

  2. Kliknij rynek, dla którego chcesz skonfigurować wysyłkę.

  3. Kliknij Wysyłka.

  4. Kliknij Dodaj opcję wysyłki.

  5. W polu Nazwa wprowadź nazwę opcji wysyłki.

  6. Z menu rozwijanego Typ stawki wybierz Waga.

  7. Dla każdego zakresu wagi wprowadź Minimum, Maksimum oraz Cenę. Ustaw wartość pola Minimum na 0 w najniższym zakresie i pozostaw pole Maksimum puste w najwyższym zakresie, aby zakresy obejmowały każde zamówienie. Jeśli waga zamówienia wykracza poza zakresy, nie obowiązuje żadna stawka, a klient otrzymuje błąd wysyłki podczas realizacji zakupu.

  8. Opcjonalnie: Aby wyświetlać klientom czas transportu na etapie realizacji zakupu, wykonaj poniższe kroki:

    1. W menu rozwijanym Czas transportu wybierz sugerowany czas transportu lub wprowadź niestandardowy.
    2. Opcjonalnie: Jeśli wybierzesz opcję Niestandardowy, wprowadź niestandardowy zakres lub pojedynczą wartość czasu transportu, np. 3–5 dni lub 3 dni, a następnie kliknij Gotowe.
  9. Opcjonalnie: Aby zastosować stawkę do określonych kolekcji produktów, wykonaj poniższe kroki:

    1. Z menu rozwijanego Dotyczy wybierz Konkretne kolekcje.
    2. Kliknij Dodaj kolekcje, wybierz kolekcje, do których ma zastosowanie stawka, a następnie kliknij Gotowe.
  10. Opcjonalnie: Aby zastosować stawkę do określonych lokalizacji, wykonaj poniższe kroki:

    1. Obok sekcji Wysyłka z kliknij ikonę Edytuj.
    2. Wybierz lokalizacje, z których realizowana jest wysyłka po danej stawce, a następnie kliknij Gotowe.
  11. Opcjonalnie: Aby zaoferować darmową wysyłkę powyżej minimalnej kwoty zamówienia, aktywuj opcję Oferuj darmową wysyłkę powyżej minimalnej kwoty zamówienia i wprowadź Kwotę minimalną.

  12. Kliknij Gotowe, a następnie kliknij Zapisz.

Skonfiguruj stawkę wysyłki obliczaną przez przewoźnika lub aplikację

Dla swojej opcji wysyłki możesz skonfigurować stawkę obliczaną przez przewoźnika lub aplikację. Taka stawka wyświetla bieżące stawki od przewoźnika (np. UPS, FedEx lub USPS) albo z aplikacji wysyłkowej. Przewoźnik oblicza cenę na podstawie wagi, wymiarów i miejsca docelowego zamówienia. Opcja wysyłki obliczana przez przewoźnika lub aplikację może mieć tylko jedną stawkę.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Rynki.

  2. Kliknij rynek, dla którego chcesz skonfigurować wysyłkę.

  3. Kliknij Wysyłka.

  4. Kliknij Dodaj opcję wysyłki.

  5. W polu Nazwa wprowadź nazwę opcji wysyłki.

  6. Z menu rozwijanego Typ stawki wybierz Obliczane przez przewoźnika lub aplikację.

  7. Wybierz przewoźnika lub aplikację, a następnie usługi, które chcesz wyświetlać klientom podczas realizacji zakupu.

  8. Opcjonalnie: Aby podnieść lub obniżyć stawkę, dodaj opłatę manipulacyjną jako wartość procentową, ustaloną kwotę lub obie z nich. W celu obniżenia stawki wprowadź wartość ujemną, np. -5% lub -2,50.

  9. Opcjonalnie: Aby zastosować stawkę do określonych kolekcji produktów, wykonaj poniższe kroki:

    1. Z menu rozwijanego Dotyczy wybierz Konkretne kolekcje.
    2. Kliknij Dodaj kolekcje, wybierz kolekcje, do których ma zastosowanie stawka, a następnie kliknij Gotowe.
  10. Opcjonalnie: Aby zastosować stawkę do określonych lokalizacji, wykonaj poniższe kroki:

    1. Obok sekcji Wysyłka z kliknij ikonę Edytuj.
    2. Wybierz lokalizacje, z których realizowana jest wysyłka po danej stawce, a następnie kliknij Gotowe.
  11. Kliknij Gotowe, a następnie kliknij Zapisz.

Zaoferuj darmową wysyłkę

Możesz zaoferować darmową wysyłkę dla dowolnej stawki, ustawiając jej Cenę na 0 lub aktywując opcję Zaoferuj darmową wysyłkę po przekroczeniu minimalnej kwoty zamówienia i wprowadzając Kwotę minimalną. Na przykład możesz zaoferować darmową wysyłkę dla zamówień powyżej 50 USD.

Aby zamiast tego zaoferować darmową wysyłkę określonym klientom, utwórz rabat na darmową wysyłkę.

Edytuj lub usuń opcję wysyłki

W dowolnym momencie możesz zmienić stawki i warunki opcji wysyłki lub usunąć ją z rynku.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Rynki.

  2. Kliknij rynek z opcją wysyłki, którą chcesz edytować.

  3. Kliknij Wysyłka, a następnie kliknij menu Więcej czynności obok opcji wysyłki, którą chcesz zmienić.

  4. Wybierz Edytuj, aby zmienić stawki i warunki, Ustaw jako nieaktywną, aby przestać oferować tę opcję, lub Usuń, aby ją usunąć.

  5. Kliknij Zapisz, a następnie kliknij GotoweZapisz, aby zapisać rynek.

Przetestuj opcje wysyłki

Opcje wysyłki określają, jakie opcje i ceny dostawy wyświetlają się klientom podczas realizacji zakupu. Po skonfigurowaniu opcji wysyłki złóż zamówienie testowe, aby sprawdzić warianty, z których mogą wybierać Twoi klienci. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją rozwiązywania problemów i testowania stawek wysyłki.

Zanim klienci wprowadzą adres dostawy, nie widzą żadnych opcji wysyłki. Kiedy klient podaje adres wysyłki podczas realizacji zakupu, wyświetlają się tylko opcje obowiązujące dla jego zamówienia i adresu, a domyślnie zaznaczana jest najtańsza z nich. Jeśli klient wprowadzi zmiany w koszyku po przejściu do realizacji zakupu, opcje wysyłki zostaną przeliczone przy przechodzeniu do ostatniego kroku.

Jeśli adres klienta znajduje się w regionie, który nie należy do aktywnego rynku, otrzymuje on powiadomienie o braku dostępnych opcji wysyłki.