Informacje o opcjach wysyłki według rynków

Zamiast w profilach wysyłki, możesz skonfigurować opcje wysyłki oddzielnie dla każdego rynku, na którym prowadzisz sprzedaż. Opcje wysyłki określają możliwości dostawy, z których klient może skorzystać podczas realizacji zakupu, oraz koszty, jakie poniesie.

Opcje wysyłki opierają się na kilku poziomach:

• Rynki grupują regiony, do których prowadzisz sprzedaż i wysyłkę.
• Opcje wysyłki to warianty dostawy, takie jak Standardowa lub Ekspresowa, wyświetlane klientowi podczas realizacji zakupu.
• Stawki określają cenę oraz czas transportu dla opcji wysyłki. Dana opcja wysyłki może mieć więcej niż jedną stawkę, a każda stawka może dotyczyć różnych produktów i lokalizacji.

Możesz dodać opcje wysyłki do rynku, a każdą opcję wysyłki powiązać z jedną lub wieloma stawkami.

Dziedziczone i niestandardowe opcje wysyłki

Rynki można dzielić na nadrzędne i podrzędne. Rynek podrzędny domyślnie dziedziczy opcje wysyłki z rynku nadrzędnego, co pozwala na centralne zarządzanie wysyłką dla grupy powiązanych rynków. Podczas dodawania nowego rynku podrzędnego zostaną automatycznie zastosowane opcje wysyłki rynku nadrzędnego, bez konieczności ich oddzielnej konfiguracji. Aby uzyskać więcej informacji na temat organizacji rynków, zapoznaj się z sekcją dotyczącą rynków.

Rynek może dziedziczyć z więcej niż jednego rynku nadrzędnego. Jeśli rynek dziedziczy z dwóch rynków nadrzędnych, obejmuje on wszystkie opcje wysyłki z obu rynków nadrzędnych. Podobnie, jeśli adres wysyłki klienta znajduje się na więcej niż jednym Twoim rynku, opcje wysyłki ze wszystkich tych rynków są wyświetlane na etapie realizacji zakupu. Na przykład, jeśli jeden rynek obejmuje Kanadę i Stany Zjednoczone, a drugi Kanadę i Meksyk, klient w Kanadzie jest ujęty w obu, a opcje wysyłki z każdego rynku są wyświetlane.

Aby nadać rynkowi jego własne opcje wysyłki, musisz go dostosować, a następnie skonfigurować opcje wysyłki, które mają zastosowanie tylko do tego rynku. Dostosowanie rynku ma wpływ na ten rynek i wszelkie rynki podrzędne, które z niego dziedziczą, ale nie na jego rynek nadrzędny lub rynki z nim niepowiązane. Możesz dostosować wysyłkę do różnych typów rynków, takich jak rynki regionalne, rynki B2B i POS. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zapoznaj się z sekcją konfigurowanie opcji wysyłki dla rynku.

Typy stawek wysyłki

Każda stawka ma swój typ, który określa sposób obliczania jej ceny.

Stawki zryczałtowane

Stawka zryczałtowana to jedna ustalana przez Ciebie cena, pobierana od każdego zamówienia, do którego ma zastosowanie dana stawka. Stawki zryczałtowane zapewniają klientom przewidywalny koszt wysyłki.

Możesz pobierać ustaloną kwotę za wszystkie zamówienia, które spełniają warunki stawki dotyczące produktów i lokalizacji, np. 5 USD, albo ustawić cenę na poziomie 0, aby oferować darmową wysyłkę. Stawka zryczałtowana jest pobierana jeden raz na zamówienie za wszystkie pozycje, do których ma zastosowanie ta opcja wysyłki, niezależnie od liczby pozycji w koszyku.

Stawki według kwoty zamówienia

Stawka według kwoty zamówienia, nazywana również stawką opartą na cenie, zmienia cenę wysyłki na podstawie całkowitej wartości koszyka. Używaj stawek według kwoty zamówienia, aby pobierać wyższe opłaty za mniejsze zamówienia lub nagradzać większe zamówienia tańszą lub darmową wysyłką.

Możesz ustawić cenę dla każdego przedziału wartości zamówienia. Na przykład, możesz pobierać pełną cenę za małe zamówienia, obniżoną stawkę za średnie zamówienia i darmową wysyłkę dla dużych zamówień:

Upewnij się, że Twoje przedziały obejmują każdą wartość zamówienia. Jeśli suma zamówienia wykracza poza te przedziały, żadna stawka nie ma zastosowania i klient nie może dokończyć realizacji zakupu.

Stawki według wagi

Stawka według wagi zmienia cenę wysyłki na podstawie całkowitej wagi każdej przesyłki. Używaj stawek według wagi, gdy Twoje koszty wysyłki zależą głównie od wagi zamówienia. Jeśli zamówienie jest podzielone na więcej niż jedną przesyłkę, stawka według wagi jest obliczana dla każdej przesyłki, a kwoty są sumowane. Na przykład, jeśli stawka według wagi wynosząca 5 USD ma zastosowanie do przesyłki z jednej lokalizacji i do przesyłki z innej lokalizacji, klient zostanie obciążony kwotą 10 USD.

Ustalasz cenę dla każdego przedziału wagowego. Na przykład możesz pobierać wyższe opłaty za cięższe zamówienia:

Stawki według wagi wymagają dokładnych wartości wagi produktów. Jeśli produkt nie ma określonej wagi, jego stawka nie zostanie poprawnie obliczona na etapie realizacji zakupu.

Stawki obliczane przez przewoźnika lub aplikację

Stawka obliczana przez przewoźnika lub aplikację wyświetla stawki na żywo od przewoźnika, takiego jak UPS, FedEx lub USPS, albo z aplikacji wysyłkowej. Przewoźnik oblicza cenę na etapie realizacji zakupu na podstawie wagi, wymiarów zamówienia i miejsca docelowego, dzięki czemu klienci płacą kwotę zbliżoną do tej, którą przewoźnik pobiera od Ciebie za etykietę.

Wbudowane stawki przewoźników są dostępne we wszystkich planach w niektórych regionach, np. USPS w Stanach Zjednoczonych lub Canada Post w Kanadzie. Aby wyświetlić stawki z własnych kont u przewoźnika, aktywuj stawki za wysyłkę obliczane przez zewnętrznego przewoźnika.

Podobnie jak stawki według wagi, prawidłowe obliczanie stawek przez przewoźnika lub aplikację zależy od dokładnej wagi produktów i rozmiarów paczek. Są one również obliczane dla każdej przesyłki i sumowane, gdy zamówienie jest podzielone na więcej niż jedną przesyłkę.

Stawki dostarczane przez aplikację

Jeśli korzystasz z aplikacji wysyłkowej lub usług przewoźnika, który udostępnia obliczone stawki, stawki te będą wyświetlane w opcjach wysyłki na danym rynku obok Twoich własnych stawek. W przeciwieństwie do stawek obliczanych przez przewoźnika lub aplikację, które konfigurujesz, stawki dostarczane przez aplikację są zarządzane przez nią samą. Oznacza to, że możesz je aktywować i dezaktywować, ale nie możesz edytować ich szczegółów. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją wysyłka obliczana przez zewnętrznego przewoźnika.

Połączone stawki na etapie realizacji zakupu

Opcja wysyłki może zawierać więcej niż jedną stawkę, przy czym każda stawka ma zastosowanie do innych produktów lub lokalizacji. Gdy koszyk dopasuje się do więcej niż jednej stawki w ramach tej samej opcji wysyłki, na etapie realizacji zakupu pobierana jest najwyższa dopasowana stawka zamiast ich sumowania. Zapobiega to naliczaniu klientom wyższych opłat, gdy w koszyku znajdują się produkty z różnymi stawkami.

Tylko stawki zryczałtowane i stawki według kwoty zamówienia mogą posiadać więcej niż jedną stawkę w ramach jednej opcji wysyłki. Opcje stawek według wagi oraz stawek obliczanych przez przewoźnika lub aplikację mogą mieć tylko jedną stawkę, która zawsze jest obliczana dla każdej przesyłki i sumowana w przypadku podzielenia zamówienia na więcej niż jedną przesyłkę.

Na przykład Twoja opcja wysyłki Standard ma stawkę 5 USD dla jednej kolekcji i 9 USD dla innej:

Na etapie realizacji zakupu klient wybiera jedną opcję wysyłki, na przykład Standard lub Express. Najwyższa dopasowana stawka ma zastosowanie tylko w ramach tej jednej opcji.

Gdy koszyk dopasuje się do więcej niż jednej opcji wysyłki, ceny tych opcji są sumowane. Na przykład opcja Standard ma zastosowanie do jednej kolekcji, a opcja Express — do drugiej. Jeśli koszyk zawiera produkt z każdej kolekcji, są to dwie oddzielne opcje wysyłki i na etapie realizacji zakupu ich ceny ulegają zsumowaniu.

Zasada łączenia stawek polega na pobieraniu najwyższej ceny spośród dopasowanych stawek w ramach jednej opcji wysyłki oraz sumowaniu cen z różnych opcji wysyłki.

Warunki dotyczące produktów i lokalizacji

W ramach opcji wysyłki każda stawka może mieć zastosowanie do określonych produktów i lokalizacji:

• Warunki dotyczące produktów określają, do których produktów ma zastosowanie dana stawka. Stawka ma zastosowanie do wszystkich produktów dostępnych na rynku lub do określonych kolekcji. Aby zastosować stawkę do określonego zestawu produktów, zgrupuj te produkty w kolekcji. Kolekcja może mieć zastosowanie na poziomie produktu lub wariantu, więc stawka może obejmować wszystkie warianty produktu lub tylko określone warianty.
• Warunki dotyczące lokalizacji określają, z których lokalizacji realizacji odbywa się wysyłka, dzięki czemu możesz naliczać różne stawki w zależności od miejsca wysyłki zamówienia. Na przykład możesz naliczyć inną stawkę za pozycje wysyłane z lokalizacji w Kanadzie, a inną za te ze Stanów Zjednoczonych. Lokalizacje dla stawki ustawia się za pomocą warunku Wysyłka z.

Opcje wysyłki na etapie realizacji zakupu

Gdy klient wprowadza adres wysyłki na etapie realizacji zakupu, wyświetlane są tylko opcje wysyłki, które mają zastosowanie do jego zamówienia i adresu, a domyślnie wybierana jest najtańsza opcja. Jeśli adres klienta znajduje się w regionie, do którego nie wysyłasz, klient otrzyma powiadomienie o braku dostępnej opcji wysyłki.

Jeśli koszyk spełnia próg darmowej wysyłki dla danej opcji wysyłki, cena tej opcji, w tym pasująca do niej stawka, staje się darmowa.

Aby skonfigurować opcje wysyłki, zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie opcji wysyłki dla rynku.