Konfigurowanie ręcznych dat dostawy

W ramach ręcznych dat dostawy zakresy dat są obliczane na podstawie czasu realizacji i czasu transportu, np. środa, 27 października – czwartek, 28 października. Daty dostawy mogą pomóc zachęcić klientów do dokończenia zakupów, co przełoży się na wzrost sprzedaży. Klienci nie muszą też szukać szacunkowych dat dostawy na innych stronach Twojego sklepu online.

Przed skonfigurowaniem dat dostawy zapoznaj się z artykułem Wprowadzenie do czasu realizacji i dat dostawy.

Wymagania dotyczące konfigurowania ręcznych dat dostawy

Aby wyświetlać ręczne daty dostawy w sklepie online, wykonaj poniższe zadania:

• Jeśli używasz starszych ustawień wysyłki, zaktualizuj ustawienia wysyłki.
• Skonfiguruj czas realizacji (instrukcje znajdziesz w tym przewodniku).
• Skonfiguruj dowolną z poniższych stawek wysyłki:
  • Zryczałtowane stawki wysyłki z określeniem czasu transportu.
  • Stawki obliczane na podstawie etykiet wysyłkowych
  • Negocjowane stawki obliczane przez przewoźnika

Uwagi dotyczące konfigurowania ręcznych dat dostawy

Przed skonfigurowaniem ręcznych dat dostawy zapoznaj się z poniższymi uwagami:

• Daty dostawy są dostępne tylko w niektórych krajach w zależności od skonfigurowanego typu stawki wysyłki. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z sekcją Dostępność dat dostawy.
• Daty dostawy nie działają w przypadku stawek wysyłki dostarczanych przez aplikacje firm zewnętrznych.
• Jeśli korzystasz z negocjowanych stawek wysyłki obliczanych przez przewoźnika dla usług Canada Post lub UPS, niektóre usługi pocztowe mogą nie obsługiwać dat dostawy. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z sekcją Obsługiwane usługi pocztowe.
• Daty dostawy nie działają w przypadku negocjowanych stawek obliczanych przez firmę FedEx.
• Jeśli podczas realizacji zakupu wyświetlana jest mieszanka kwalifikujących się i niekwalifikujących się stawek wysyłki, daty dostawy nie są wyświetlane dla kwalifikujących się stawek.

Obliczanie dat dostawy

Aby dowiedzieć się więcej o opcjach czasu realizacji, zapoznaj się z artykułem Wprowadzenie do czasu realizacji i dat dostawy.

Czas realizacji jest dodawany do czasu transportu przewoźnika, a następnie w Twoim sklepie online wyświetlany jest szacunkowy zakres dat dostawy, a nie szacunkowy zakres czasu transportu.

Przykładowo, jeśli zwykle przetwarzasz zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego, a wysyłka trwa od 2 do 3 dni, na etapie realizacji zakupu wyświetlany jest określony zakres dat dostawy.

Zapoznaj się z poniższymi uwagami dotyczącymi sposobu obliczania dat dostawy:

• W obliczeniach szacunkowych dat dostawy uwzględniane są weekendy i dni ustawowo wolne od pracy.
• Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku.
• Godzina graniczna dla dnia roboczego to 12:00 w lokalnej strefie czasowej dla miejsca nadania przesyłki.

Przykład obliczania dat dostawy

Zapoznaj się z poniższym przykładem obliczania czasu realizacji i dat dostawy:

• Zamówienie wpływa w środę, 22 stycznia po godzinie 12:00.
• Czas realizacji w sklepie jest ustawiony na 2 dni robocze.
• Szacowana dostawa to czwartek, 30 stycznia – piątek, 31 stycznia.

Skonfiguruj ręczne daty dostawy

Możesz aktywować ręczne daty dostawy, aby wyświetlać zakresy dat na etapie realizacji zakupu.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa > Szacowane daty dostawy.
2. Kliknij Szacowane daty dostawy, a następnie wybierz opcję Ręczne.
3. Z menu rozwijanego Czas realizacji wybierz jedną z opcji czasu realizacji.
4. Opcjonalnie: Jeśli wybierzesz opcję Niestandardowy, wprowadź niestandardowy czas realizacji i wybierz jednostkę, na przykład dni robocze lub tygodnie.
5. Kliknij Zapisz.

Wyłączanie ręcznie wprowadzanych dat dostawy

Jeśli nie chcesz już wyświetlać dat dostawy, możesz je wyłączyć.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa > Szacowane daty dostawy.
2. Kliknij Szacowane daty dostawy, a następnie wybierz opcję Wyłączone.
3. Kliknij Zapisz.

Dostępność dat dostawy

Dostępność dat dostawy zależy od typu stawek wysyłki skonfigurowanych w sklepie. Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby dowiedzieć się więcej:

Obsługiwane usługi pocztowe

Jeśli korzystasz z wynegocjowanych stawek wysyłki obliczonych przez przewoźnika z Canada Post lub UPS, niektóre usługi pocztowe mogą nie obsługiwać dat dostawy.

Zapoznaj się z poniższą listą usług pocztowych, które obsługują daty dostawy:

Dodawanie dat dostawy do niestandardowego powiadomienia z potwierdzeniem zamówienia

Jeśli powiadomienie z potwierdzeniem zamówienia zostało dostosowane, daty dostawy mogą nie być w nim domyślnie zawarte.

Aby dodać daty dostawy do niestandardowego powiadomienia z potwierdzeniem zamówienia, musisz edytować swój szablon i upewnić się, że zawiera on określoną zmienną Liquid.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.

2. W sekcji Zamówienia kliknij opcję Potwierdzenie zamówienia.

3. Upewnij się, że w Twoim szablonie za zmienną {% if requires_shipping %} znajdują się następujące zmienne Liquid:

{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
   {% if has_multiple_delivery_methods %}
      <h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
      <p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
   {% else %}
      <p>
         Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
      </p>
   {% endif %}
{% endif %}

4. Kliknij Zapisz.